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女子發(fā)現(xiàn)iphone6不見了 用查找軟件卻收到假網(wǎng)址

  • 發(fā)布時間:2015-08-09 13:37:00  來源:重慶晚報  作者:李璐  責(zé)任編輯:羅伯特

  iphone6丟了 用查找軟件收到假網(wǎng)址

  專家提醒,iphone丟了應(yīng)立刻聯(lián)系客服,修改ID密碼

  丟了蘋果手機(jī),使用查找軟件卻收到一個假冒網(wǎng)站地址,你有這樣的經(jīng)歷嗎?前日,讀者夏女士向重慶晚報記者爆料,稱遇到了這樣的情況。

  查找丟失手機(jī)收到假冒網(wǎng)址

  據(jù)夏女士介紹,前日下午她發(fā)現(xiàn)銀色iphone6手機(jī)不見了,老公丁先生知道后,打開他自己手機(jī)中的“查找我的iphone”app,輸入夏女士的ID和密碼,定位成功之后點擊丟失模式。然后丁先生輸入他的手機(jī)號碼,希望有人拾到手機(jī)后與他聯(lián)系。但是丁先生很快收到了一個來自號碼0085267538148的短信,稱丟失的蘋果設(shè)備已成功攔截,需要點擊一個apple-appleinc.com的網(wǎng)站查看手機(jī)位置。丁先生點開網(wǎng)站之后發(fā)現(xiàn)需要再次輸入夏女士的ID和密碼,再次輸入后久久沒有反應(yīng)。

  “蘋果公司發(fā)來的網(wǎng)站應(yīng)該是apple.com結(jié)尾的?!倍∠壬l(fā)現(xiàn)自己點擊的網(wǎng)站有問題,馬上致電在蘋果零售店工作的朋友。朋友表示偷了手機(jī)的人通過這種方式可以獲取用戶名和密碼,然后解鎖,這樣就可以拿到市場上作為二手手機(jī)正常出售。為了使賬號不被盜用,夏女士無奈修改了ID和密碼。

  蘋果:可通過icloud查看設(shè)備情況

  記者昨日致電蘋果客服熱線4006272273,客服人員表示,蘋果公司發(fā)出的網(wǎng)址是以apple.com結(jié)尾,丁先生收到的短信可能是對方看到該手機(jī)號碼時用其他設(shè)備發(fā)出的,以便套取夏女士的ID和密碼??头藛T提醒,看到有疑問的網(wǎng)址點開一定要慎重。

  客服人員介紹,如果用戶設(shè)備丟失,可以在www.icloud網(wǎng)站上查看設(shè)備是否還在這個賬號下。如果賬號下還有丟失設(shè)備的存在,那么丟失的設(shè)備還沒有被更換ID,就意味著還沒有被刷機(jī)。如果賬號下該丟失設(shè)備的信息沒有了,則該設(shè)備很可能已經(jīng)被刷機(jī)。

  客服人員表示,正常情況下用戶可以通過鎖屏密碼對手機(jī)解鎖,不法分子盜取iphone之后,需要通過刷機(jī)才能正常使用設(shè)備。但是使用ios7.0以上系統(tǒng)的設(shè)備中,刷機(jī)之后還一定要輸入原來的apple ID和密碼才能激活。

  專家:手機(jī)丟了立刻聯(lián)系客服

  重慶通訊專家向亞非告訴記者,夏女士這樣的情況很多人都遇到過。如果用戶設(shè)備丟失,首先應(yīng)該聯(lián)系蘋果公司客服,將設(shè)備ID登記在案,以后任何人用任何號碼使用該設(shè)備都可以被偵查到。用戶還應(yīng)該通過客服修改ID密碼。向亞非建議用戶將密碼保存好,設(shè)置一個較復(fù)雜的鎖屏密碼,以及開啟指紋解鎖,在收到驗證信息時一定要認(rèn)真核實真?zhèn)巍?

  重慶晚報記者 李璐

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