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推行稅企溝通常態(tài)化提升服務(wù)
- 發(fā)布時間:2015-08-05 16:32:03 來源:南寧日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
今年,南寧高新區(qū)國稅局全面推行重點(diǎn)稅源企業(yè)的溝通聯(lián)系機(jī)制,定時定期電話回訪服務(wù),做到稅企溝通常態(tài)化,進(jìn)一步提升納稅服務(wù)效能,確保納稅人獲得準(zhǔn)確、高效的電話咨詢服務(wù)。向納稅人提供納稅咨詢及納稅輔導(dǎo),宣講納稅人的權(quán)利和義務(wù),向納稅人講解最新稅收政策,幫助納稅人正確理解和執(zhí)行稅收政策。
該局還通過電話服務(wù),廣泛征集納稅人對服務(wù)的意見和建議,對納稅人提出的合理需求,提出服務(wù)整改措施,及時落實(shí)專人進(jìn)行解決,著力為納稅人提供滿意服務(wù)。 (張曦)
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