胡先生一直居住在自己家的老房子里，房屋翻修過(guò)多次，但是屋頂滲水問(wèn)題卻還是一直困擾著胡先生。做一次防水，少則800元，多則上千元，能保證的質(zhì)量也最多不過(guò)五年。然而最讓胡先生犯愁的，是那些“游擊隊(duì)”式的防水公司，說(shuō)好的三年質(zhì)保，才一年，便找不到對(duì)方了。

　　原來(lái)，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，胡先生在去年的4月份，趁著晴好天氣，便根據(jù)家門口印發(fā)的防水公司單頁(yè)找到了一家做防水的公司。對(duì)方來(lái)看過(guò)胡先生家里的情況后，開(kāi)價(jià)1200元，三年內(nèi)保修。胡先生在付款1200元后，對(duì)方開(kāi)始工作。半天時(shí)間，工期結(jié)束，雙方簽訂了一個(gè)書面協(xié)議，約定三年內(nèi)免費(fèi)保修。

　　今年的六七月，幾場(chǎng)大雨讓胡先生家里的房屋從滲水到漏雨，家中大大小小7個(gè)盆遍布地上、床上。“這樣的環(huán)境讓人根本無(wú)法居住”，胡先生看著房頂發(fā)愁。對(duì)此，胡先生找到去年和防水公司簽訂的協(xié)議，根據(jù)協(xié)議上的聯(lián)系方式給對(duì)方去電，然而電話接通后，對(duì)方在聽(tīng)完胡先生的表述以后卻以自己車輛進(jìn)水為由，讓胡先生過(guò)段時(shí)間再聯(lián)系。胡先生一家在提心吊膽地又過(guò)了幾次下雨天氣后再次致電，電話卻始終無(wú)法接通。胡先生想著近期正是做防水工作的旺季，可能對(duì)方較為繁忙。但當(dāng)胡先生連續(xù)一周無(wú)法聯(lián)系上對(duì)方后，胡先生的太太用自己的手機(jī)給對(duì)方去電，電話卻直接接通了。而這一次，對(duì)方卻直接表示不會(huì)進(jìn)行保修。

　　原以為簽訂了協(xié)議后，就可以起到約束對(duì)方的作用，卻沒(méi)想到，對(duì)方卻直接忽視了當(dāng)時(shí)簽訂的協(xié)議?！斑@家的防水要價(jià)比其他家的要高上許多，原以為花錢買個(gè)安心，卻沒(méi)想到還是鬧心?！焙壬鷮?duì)此顯得很無(wú)奈。而對(duì)于這家防水公司的地址在哪，胡先生卻一無(wú)所知，自己只是根據(jù)單頁(yè)找到的這家防水工人，單頁(yè)上對(duì)于公司地址一直未提及。