帶著胡先生的問(wèn)題，記者和胡先生一起找到了位于浦口的一家防水公司。對(duì)方在了解了胡先生的遭遇后也表示，前段時(shí)間的連續(xù)大雨，讓這一類(lèi)的問(wèn)題涌現(xiàn)出來(lái)。“因?yàn)榻衲甑拇笥昝黠@大于往年，很多會(huì)出現(xiàn)滲水情況的房屋在今年都發(fā)展為漏水?！边@位工作人員告訴記者。

　　原來(lái)，如果僅僅是滲水，防水工人可以根據(jù)滲水的部位進(jìn)行修補(bǔ)，但若是發(fā)展為漏水，則是一項(xiàng)大工程了，人工費(fèi)用姑且不算，材料費(fèi)也是筆不小的數(shù)字，更有甚者，當(dāng)時(shí)做防水的面積統(tǒng)統(tǒng)要重做。

　　然而出現(xiàn)對(duì)方不接電話這樣的情況，這位工作人員告訴記者，簽訂的協(xié)議中只有對(duì)方的姓名、電話，胡先生甚至不了解對(duì)方姓名是否為真實(shí)姓名，而對(duì)方公司的真實(shí)情況，胡先生更是不了解了。所以對(duì)于這樣的一份協(xié)議，對(duì)對(duì)方完全沒(méi)有約束力。

　　那么，對(duì)于這一類(lèi)問(wèn)題又該如何避免了？這位工作人員告訴記者，在找防水公司的時(shí)候最好能先到對(duì)方的公司中了解情況，避免一些打著防水公司旗號(hào)在外接單的個(gè)人，這樣在出現(xiàn)問(wèn)題后，消費(fèi)者也能根據(jù)公司找到解決問(wèn)題的人，而不會(huì)像胡先生這樣無(wú)法聯(lián)系對(duì)方。

　　其次，最好能夠簽訂一份正式的書(shū)面合同，合同中對(duì)于工程的細(xì)則標(biāo)清楚，并有聯(lián)系人的姓名和聯(lián)系方式，最重要的是要有公司的合同章。這樣，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，如果店家不予解決，胡先生還可以帶著自己簽訂的合同找到工商部門(mén)尋求幫助。第三點(diǎn)，店家還提醒胡先生，可以與對(duì)方約定，扣留一部分工程款，待幾場(chǎng)大雨過(guò)后再結(jié)清費(fèi)用，這樣也可以對(duì)對(duì)方起到一定的約束作用。