汽車貸款貓膩多 車主不懂貸款程序可能“被忽悠”

　　廣州日報(bào)訊 （記者李婧暄、段郴群）本以為還完貸款就沒事了，沒想到一年后到車管所辦理業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)自己的車輛居然還抵押在金融公司。說起日前經(jīng)歷的這一幕，周小姐仍心有余悸。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前貸款買車的比例占到一些4Ｓ店八成左右的銷量，而近幾年，汽車金融公司如雨后春筍般扎堆發(fā)展，但存在行業(yè)亂象和監(jiān)管缺口，多數(shù)車主由于不懂貸款程序，常被忽悠。有業(yè)內(nèi)資深人士提醒廣大車主，在貸款買車時(shí)，要注意選擇向?qū)嵙?qiáng)、有保障的金融企業(yè)借貸，而在還完全部借貸款之后，一定要記得去車管所解除抵押。

　　案例一：

　　還完貸款無人通知辦手續(xù)

　　“如果我不去找金融公司，他們難道一直扣著我的證件不放？我的車居然還是抵押的狀態(tài)！”周小姐表示，自己三年前利用某汽車金融公司的貸款計(jì)劃購買了一款小車，但根據(jù)相關(guān)合同約定，周小姐已在2014年3月前將購車尾款全部還清。

　　然而，直到昨天，周小姐才知道自己的車居然還在金融公司抵押，且車輛登記證仍在金融公司手中?！安蝗マk理業(yè)務(wù)我都不知道有這個(gè)車輛登記證，據(jù)說這個(gè)登記證是車輛的身份證，我以為遺失了，就去車管所補(bǔ)辦，但是工作人員告訴我，我的證還跟金融公司有抵押關(guān)系，如果涂銷，必須要金融公司的人在場?！敝苄〗氵B忙致電金融公司，對方告知周小姐，證確實(shí)在他們手中。

　　周小姐對此十分不理解，事實(shí)上，貸款已經(jīng)還清一年多了，金融公司卻沒有通知其拿回證件并辦理涂銷手續(xù)，“我找到他們，金融公司的人說致電給我沒人接，但事實(shí)上我一直沒有更換過電話號碼。”

　　案例二：

　　經(jīng)辦人離職 公司網(wǎng)點(diǎn)也沒了

　　據(jù)車管所工作人員介紹，車主不清楚貸款程序，經(jīng)常會(huì)發(fā)生類似的事情，如一位王先生也是在到車管所辦理事項(xiàng)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己的車輛還抵押在貸款方，于是馬上撥打經(jīng)辦人的電話，但由于時(shí)隔幾年，經(jīng)辦人已經(jīng)離職，電話不通，公司網(wǎng)點(diǎn)也沒有了。

　　據(jù)介紹，王先生為了尋找這家公司幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，后來只好通過相關(guān)的經(jīng)辦銀行開出了多個(gè)證明，才解開相關(guān)的抵押程序。

　　一般來說，辦理涂銷手續(xù)是要求車主和抵押方一起出現(xiàn)在窗口，因此抵押方也需要提供各種包括營業(yè)執(zhí)照、受理委托等在內(nèi)的文件以及委托人本人在場，才能辦理業(yè)務(wù)。如果僅車主本人，車管所是不受理這種業(yè)務(wù)的，因此如果一些金融公司換人或者“消失”了，后果就十分嚴(yán)重。

　　調(diào)查：

　　車貸市場參差不齊

　　中金公司研報(bào)顯示，預(yù)計(jì)到2019年，國內(nèi)的汽車金融市場規(guī)?？赡苓_(dá)到萬億級，這個(gè)行業(yè)這些年發(fā)展迅速，水平卻參差不齊。

　　一般來說，在銷售和發(fā)放貸款的時(shí)候，這些金融機(jī)構(gòu)都會(huì)很積極，但是一旦貸款還清，工作人員也就抱著可做可不做的態(tài)度了，這也是導(dǎo)致金融公司后續(xù)收尾經(jīng)常出現(xiàn)問題的原因。一位汽車金融資深人士張先生告訴記者，要么就是員工離職了，要么就是沒有負(fù)責(zé)任做完，這也跟體制和本身公司管理不夠完善有關(guān)。

　　此外，周小姐表示，她昨日在車管所辦理涂銷的過程中發(fā)現(xiàn)，這些金融公司都是在委托第三方機(jī)構(gòu)在現(xiàn)場幫忙辦理，現(xiàn)場不僅要提供多個(gè)私人材料，還要填寫涉及隱私的登記表格，因此還存在資料泄露的危險(xiǎn)。

　　消費(fèi)提醒：

　　有汽車行業(yè)資深人士對表示，消費(fèi)者在貸款買車的時(shí)候，一定要注意以下幾點(diǎn)：

　　1.一是要盡量找實(shí)力強(qiáng)，有保障的金融公司貸款。

　　2.車主在還貸過程中以及還貸后，要主動(dòng)致電金融公司，咨詢自己尚有哪些事項(xiàng)需要處理。

　　3.在還清貸款之后，一定要與金融公司的人一起，備齊資料，到車管所解除抵押。