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湛江海關(guān)高效排障受企業(yè)點(diǎn)贊

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-07-30 16:31:09  來源：國際商報(bào)  作者：陳堯  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊喜利得（中國湛江）有限公司作為喜利得集團(tuán)在亞洲地區(qū)最大的生產(chǎn)工廠，是海關(guān)總署第一期電子賬冊(cè)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管項(xiàng)目企業(yè)。近日，湛江數(shù)據(jù)分中心同志接到喜利得（中國湛江）有限公司焦急的故障報(bào)送電話后，開始了緊張的故障排查處理過程。在確認(rèn)當(dāng)前客戶端和海關(guān)總署后臺(tái)均無問題后，分中心工作人員很快查找出故障原因是電子賬冊(cè)托管MQ服務(wù)器無法開機(jī)。

　　分中心工作人員緊急聯(lián)系技術(shù)處系統(tǒng)管理員配合進(jìn)行服務(wù)器故障處理，臨近中午，該服務(wù)器MQ通道恢復(fù)正常啟動(dòng)狀態(tài)，分中心第一時(shí)間通知企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)重報(bào)。下午，分中心接到了企業(yè)的電話，電子賬冊(cè)變更數(shù)據(jù)成功被海關(guān)內(nèi)部系統(tǒng)接收并審核完成，問題解決了。

　　據(jù)悉，湛江數(shù)據(jù)分中心成立于2003年，擁有電子口岸聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目20多項(xiàng)、入網(wǎng)企業(yè)1800余家，承擔(dān)著關(guān)區(qū)所轄湛江及茂名兩地電子口岸及海關(guān)外網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)和技術(shù)服務(wù)支持等重要工作。近兩年多來，湛江海關(guān)數(shù)據(jù)分中心年均接聽企業(yè)咨詢電話8000余次，辦理電子口岸IC卡業(yè)務(wù)1400卡次，為企業(yè)上門服務(wù)200人次，解決電子口岸業(yè)務(wù)疑難問題3000余次。

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