省消保委公布杭城家裝情況調(diào)查結(jié)果

　　新房空氣質(zhì)量超標(biāo)

　　裝修“半包”的

　　業(yè)主最吃虧

　　□本報記者 傅麗

　　早報訊 為了了解家裝市場情況，3個月前，浙江省消保委通過網(wǎng)站、微信、微博，并聯(lián)合多家媒體的力量征集杭州正在裝修或新近裝修完畢的90余套房屋，并從中選出了12家涉及多個裝修階段的裝修房屋，組織消費維權(quán)義工、媒體以及家裝協(xié)會專家團隊共同檢查合同文本是否規(guī)范，并親臨現(xiàn)場對水電、泥工、木工、油漆等施工情況進行勘驗。

　　此次調(diào)查涉及九鼎、圣都、東易日盛、九創(chuàng)、藝陽、銘品、博舟、康源、瑞瀾、綠才居等10家裝飾設(shè)計工程公司。

　　昨天，此次關(guān)于家裝情況調(diào)查結(jié)果公布。

　　本次調(diào)查中，調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，部分公司在設(shè)計圖尚未完成的情況下就讓業(yè)主簽訂合同，不僅違反了裝修合同簽訂的正常程序，更是給后期家裝工程帶來了隱患。比如，空調(diào)和水管的鋪陳有誤使得客廳吊頂需要重新修整，設(shè)計上的疏漏導(dǎo)致房間無法安裝窗簾，柜臺設(shè)計誤差造成空間利用率過低等問題，當(dāng)業(yè)主就這些設(shè)計疏漏要求無償返工時，裝修公司就會以“按圖施工”表示本身并無過錯，只能在合同義務(wù)外有償返工。業(yè)主不得不為設(shè)計師的考慮不周全而買單。

　　此外，合同簽訂后部分裝修公司在未告知業(yè)主的前提下，自動默認給業(yè)主提供最低標(biāo)準的裝修設(shè)計及施工，如果業(yè)主在裝修過程中對裝修效果不滿意，只能通過加價的方式來改善裝修質(zhì)量。這種被動式的加價讓業(yè)主詬病不已。

　　對此，浙江省家裝協(xié)會提醒各位業(yè)主，在簽訂裝修合同簽時，必須先談好設(shè)計和預(yù)算等費用，并且在合同內(nèi)明確標(biāo)出工藝標(biāo)準，尤其是用什么材料、什么規(guī)格、什么等級，都須要有詳細的說明，拒絕使用如“柜體”、“柜框用大芯版”、“實木收邊”等模糊字詞，從而避免施工方利用合同漏洞趁機偷換材料或偷工減料。

　　除了合同問題，記者跟隨省消保委義工以及省家裝協(xié)會專家走訪裝修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，各大裝修公司均存在一些質(zhì)量紕漏和施工細節(jié)誤差，這些不符合施工質(zhì)量規(guī)范現(xiàn)象的出現(xiàn)和項目經(jīng)理監(jiān)管不到位、設(shè)計圖紙自身紕漏有一定關(guān)系。

　　此外，這次調(diào)查中，調(diào)查人員分別在已經(jīng)施工完成的都市陽光和苑某戶的客廳和臥室、曙光之城某戶的主臥和客廳、夢琴灣佳苑某戶的書房和次臥、多藍水岸小區(qū)藍波苑某戶的東南臥室和西南臥室分別設(shè)置了空氣采集點，由浙江省家具和五金研究根據(jù)GB50325-2010《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》的標(biāo)準對這四家以施工完畢的房屋進行空氣質(zhì)量檢測。根據(jù)甲醛（0.080mg/m3)、（0.09mg/m3)、TVOC（0.5mg/m3)的參考標(biāo)準，四家房屋的空氣質(zhì)量總體超標(biāo)，均不合格。

　　家裝中的甲醛、苯等有害物質(zhì)主要來源于裝修房中的各類裝修材料。目前市場上有不少裝修業(yè)主都傾向于選擇“半包”的方式進行裝修，自行購買裝修材料以達到減少裝修成本或提高裝修質(zhì)量的目的。

　　省家裝協(xié)會提醒各位有裝修打算的業(yè)主，如果業(yè)主選擇自行購買部分裝修材料，那么裝修公司無法保證其質(zhì)量，一旦檢測出空氣質(zhì)量問題，責(zé)任方無法認定，無從追責(zé)，業(yè)主只能通過自己的后期彌補來改善室內(nèi)空氣環(huán)境。