警惕問(wèn)題網(wǎng)站和虛假客服號(hào)碼

　　95533客戶問(wèn)答

　　客戶問(wèn)：我在企業(yè)網(wǎng)銀提交轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)后，發(fā)現(xiàn)信息填寫(xiě)錯(cuò)了，但還沒(méi)有復(fù)核，請(qǐng)問(wèn)怎么辦呢？95533答：您在企業(yè)網(wǎng)銀提交轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)后，若發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬信息填寫(xiě)錯(cuò)誤，在復(fù)核員未復(fù)核的情況下，可對(duì)轉(zhuǎn)賬單據(jù)進(jìn)行刪除或修改。具體操作流程如下：若需要?jiǎng)h除單據(jù)，由原制單員登錄企業(yè)網(wǎng)銀→點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)-單據(jù)維護(hù)-單據(jù)刪除”→勾選需要?jiǎng)h除的單據(jù)、輸入交易密碼，點(diǎn)擊“刪除”按鈕提交→刪除成功后可再重新發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易；若需要修改單據(jù)，由原制單員登錄企業(yè)網(wǎng)銀→點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)-單據(jù)維護(hù)-單據(jù)收回”→選擇需修改的單據(jù)、輸入交易密碼后提交→單據(jù)收回后，再點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)-單據(jù)維護(hù)-單據(jù)修改”→選擇該筆單據(jù)后點(diǎn)擊下方“修改”，將信息修改正確后輸入交易密碼，重新提交即可。

　　安全提示

　　建行通過(guò)反釣魚(yú)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)并關(guān)閉如下問(wèn)題網(wǎng)站和虛假客服號(hào)碼：

　　1.wap.ccjnn.com、wap.ccmxt.com、wap.ccior.com等虛假建行手機(jī)銀行升級(jí)。

　　此類(lèi)釣魚(yú)網(wǎng)站以建行手機(jī)銀行升級(jí)為由，誘使客戶登錄填寫(xiě)信息并下載虛假建行手機(jī)客戶端，導(dǎo)致賬戶資金遭受損失。

　　2.www.cbccv.com、ccb.985533.cc、wap.ebckx.cc等積分兌換類(lèi)。

　　此類(lèi)釣魚(yú)網(wǎng)站利用偽基站發(fā)送有關(guān)建行積分兌換現(xiàn)金等欺詐短信，誘使客戶手機(jī)登錄釣魚(yú)網(wǎng)站填寫(xiě)信息，導(dǎo)致賬戶資金遭受損失。

　　3.wap.kcbft.com、wap.jsxyknh.com、wap.jsxykec.com等信用卡提額類(lèi)。

　　此類(lèi)型釣魚(yú)網(wǎng)站以建行信用卡提額為誘餌，誘使客戶登錄釣魚(yú)網(wǎng)站填寫(xiě)信息。不法分子利用獲取的客戶信息冒充建行工作人員電話聯(lián)系客戶進(jìn)行詐騙。

　　4.不法分子利用偽基站冒用建行短信服務(wù)號(hào)碼95533，發(fā)送大額信用卡辦理、信用卡提額等欺詐短信，預(yù)留聯(lián)系電話如4006111857、4000076420等虛假客服號(hào)碼。倪子