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上虞國(guó)稅服務(wù)響應(yīng)提速
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-28 05:29:38 來源:浙江日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (通訊員 沈波) “太感謝上虞國(guó)稅局的同志了,晚上開啟系統(tǒng)幫我們完成上個(gè)月的認(rèn)證工作,”談到上月末的認(rèn)證工作,上虞電力電容器有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人金建國(guó)感慨萬分,“快晚上8點(diǎn)了,才想起當(dāng)月近20萬元的進(jìn)項(xiàng)稅還沒有通過認(rèn)證,這可不是小數(shù)目!”
據(jù)了解,上虞區(qū)國(guó)稅局積極探索企業(yè)訴求快速響應(yīng)辦法,以制度化的方式保障企業(yè)合理訴求的表達(dá)和妥善的解決。該局專門為納稅人召開了稅企懇談會(huì),以懇談的方式了解納稅人的需求以及工作中存在的不足,另外,國(guó)稅局門戶網(wǎng)站、問卷調(diào)查、稅企QQ群也都為納稅人提供了訴求的表達(dá)渠道,保障企業(yè)訴求第一時(shí)間能夠傳達(dá)到位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求無障礙。同時(shí),該局還以“首訴負(fù)責(zé)制”為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求事事有回復(fù),件件有著落。
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