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2025年01月25日 星期六

雷邁手表走走停停三天換貨只能換芯

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-07-24 12:29:18  來源：濟(jì)南日報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)7月23日訊（記者 潘慶照）7月19日，市民董女士在雷邁手表西市場專柜買了塊表，20日卻發(fā)現(xiàn)時(shí)間走走停停、表盤日期在中午即變更。按照保修卡上三天無條件換貨的承諾，她到店換貨卻被告知只能更換機(jī)芯。23日，雷邁手表西市場專柜負(fù)責(zé)人表示，手表沒使用的情況下三天換貨，董女士不僅使用了而且造成了表盤留有(痕，因此只能換芯。

　　董女士質(zhì)疑的是，當(dāng)初承諾的三天無條件換貨，如今卻變成有條件換貨了，“剛戴了一天，時(shí)間就走不準(zhǔn)、日期變更混亂，是否質(zhì)量存在問題？”

　　23日，雷邁手表西市場專柜負(fù)責(zé)人表示，董女士所買雷邁手表為石英表，廠家發(fā)貨到店后可能電池沒電了，因此造成了時(shí)間走走停停的情況，而日期變更混亂則是跟24小時(shí)變更周期未調(diào)好有關(guān)。目前，店方給董女士的解決方案是免費(fèi)更換電池、機(jī)芯，重調(diào)24小時(shí)日期變更周期。

　　另外店方負(fù)責(zé)人解釋，手表未被使用的情況下可三天無條件換貨，而董女士不僅使用了而且造成了表盤留有(痕的情況。目前，雙方就此事的處理還在協(xié)商中。

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