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聯(lián)通流失千萬(wàn)用戶錯(cuò)失發(fā)展黃金時(shí)期
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-24 08:31:10 來(lái)源:中國(guó)民航報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
■錢瑜
近日,國(guó)內(nèi)三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商集體公布今年6月的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù):中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信延續(xù)了今年以來(lái)的良好勢(shì)頭;而中國(guó)聯(lián)通則是連續(xù)第5個(gè)月遭遇用戶流失,總數(shù)達(dá)到了近千萬(wàn)戶。
聯(lián)通連續(xù)5個(gè)月流失用戶
數(shù)據(jù)顯示,今年6月,中國(guó)移動(dòng)新增用戶數(shù)86.1萬(wàn)戶,用戶總數(shù)累計(jì)達(dá)8.17196億戶;3G用戶減少786.8萬(wàn)戶,3G用戶總數(shù)達(dá)2.14815億戶;4G用戶凈增1932.7萬(wàn)戶,總數(shù)達(dá)1.89662億戶。中國(guó)電信6月移動(dòng)用戶凈增76萬(wàn)戶,總數(shù)達(dá)1.9144億戶。
值得注意的是,作為另一運(yùn)營(yíng)商巨頭的中國(guó)聯(lián)通卻延續(xù)了今年以來(lái)的頹勢(shì),連續(xù)第5個(gè)月流失用戶。6月,中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)電話用戶減少99.9萬(wàn)戶,總用戶數(shù)為2.89307億戶。其中,3G/4G用戶當(dāng)月凈增500.1萬(wàn)戶,用戶總數(shù)為1.57788億戶;2G用戶減少600萬(wàn)戶,總數(shù)減少至1.31519億戶。此外,固定電話用戶數(shù)凈減42.8萬(wàn)戶,累計(jì)減少至7842.7萬(wàn)戶。
對(duì)于中國(guó)聯(lián)通持續(xù)的頹勢(shì),業(yè)內(nèi)人士表示,其實(shí)中國(guó)聯(lián)通本來(lái)可以利用占據(jù)優(yōu)勢(shì)的3G網(wǎng)絡(luò),在中國(guó)移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期獲得一個(gè)追趕中國(guó)移動(dòng)的時(shí)間窗口,但是該公司在發(fā)展政策上搖擺不定,已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了這個(gè)趕超的黃金時(shí)期。同時(shí),業(yè)內(nèi)人士指出,不僅是在4G時(shí)代,中國(guó)聯(lián)通在發(fā)展2G、3G時(shí)代就已經(jīng)落在了中國(guó)移動(dòng)后面。
用低價(jià)戰(zhàn)略分一杯羹
在2G時(shí)代,2004年底中國(guó)聯(lián)通的用戶數(shù)是1.12億戶,中國(guó)移動(dòng)的用戶數(shù)是2.04億戶,雙方差距并不是很大。但從2005年開始,中國(guó)移動(dòng)月增用戶數(shù)開始突破300萬(wàn)戶。2008年中國(guó)移動(dòng)的月增量達(dá)到最高峰,為797萬(wàn)戶,該公司的發(fā)展至此達(dá)到頂峰。
而進(jìn)入3G時(shí)代后,國(guó)家向3家運(yùn)營(yíng)商發(fā)放了3G牌照,移動(dòng)得到TD-SCDMA牌照,電信得到CDMA2000牌照,聯(lián)通得到WCDMA牌照。相比而言,當(dāng)時(shí)的WCDMA是全球最成熟的3G標(biāo)準(zhǔn),全球絕大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商用的都是WCDMA。所以,在3種牌照中,WCDMA的成本最低,手機(jī)款式最多,價(jià)格也最低,中國(guó)聯(lián)通占盡優(yōu)勢(shì)。然而,即使占有優(yōu)勢(shì),中國(guó)聯(lián)通卻還是落在了中國(guó)移動(dòng)后面。中國(guó)聯(lián)通2010年、2011年、2012年的凈增用戶數(shù)分別是1300萬(wàn)戶、2500萬(wàn)戶、3644萬(wàn)戶,2013年3月月度凈增用戶數(shù)達(dá)到頂峰時(shí)的459.3萬(wàn)戶、月度3G凈增用戶數(shù)同樣達(dá)到了433.2萬(wàn)戶的頂峰。但由于中國(guó)聯(lián)通推出的一些低端套餐被陸續(xù)叫停,其凈增3G用戶數(shù)和移動(dòng)用戶數(shù)都開始逐漸下滑。
面對(duì)用戶持續(xù)流失,聯(lián)通也在做挽救工作。日前,中國(guó)聯(lián)通發(fā)起低價(jià)眾籌活動(dòng),轉(zhuǎn)戰(zhàn)原本由中國(guó)移動(dòng)占據(jù)大片江山的農(nóng)村市場(chǎng),企圖用低價(jià)戰(zhàn)略分一杯羹。
(據(jù)《北京商報(bào)》)
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