尊敬的客戶：

　　為向您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我行定于2015年7月下旬進(jìn)行系統(tǒng)升級。系統(tǒng)升級期間，我行將分時段，分區(qū)域暫停相關(guān)業(yè)務(wù)的受理。

　　暫停受理北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)的業(yè)務(wù)包括：

　　7月17日0:00 至7月26日24:00，暫停受理北京地區(qū)個人貸款渠道預(yù)約類業(yè)務(wù)（如渠道提前還款預(yù)約、渠道變更還款日、e貸在線等）。

　　7月20日9:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)速匯金業(yè)務(wù)。

　　7月21日0:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)柜面渠道辦理保管箱開戶、退租、保管箱租金及保證金繳存和退費(fèi)業(yè)務(wù)。

　　7月21日20:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)支付通渠道全部業(yè)務(wù)。

　　7月21日20:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)所有渠道跨行繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

　　7月22日17：00至7月27日9:00，暫停北京地區(qū)所有渠道的移動繳費(fèi)、聯(lián)通繳費(fèi)、電信繳費(fèi)、燃?xì)饫U費(fèi)、售電繳費(fèi)、熱力供暖費(fèi)繳費(fèi)、水費(fèi)繳費(fèi)、協(xié)和醫(yī)院自助掛號、百度繳費(fèi)、他行卡自助繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

　　7月22日17：00至7月27日9:00，暫停北京地區(qū)城市學(xué)院校園卡圈存業(yè)務(wù)。

　　7月23日8:30 至7月27日8:30 ，暫停北京地區(qū)柜面理財POS業(yè)務(wù)受理。

　　7月23日17:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)代售旅行支票業(yè)務(wù)。

　　7月23日17:00至7月27日24:00，暫停北京地區(qū)代兌機(jī)構(gòu)兌換業(yè)務(wù)。

　　7月23日19:00 至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)個人自助質(zhì)押類貸款申請及發(fā)放功能。

　　7月23日22:30至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)“家易通”渠道的銀行卡受理業(yè)務(wù)。

　　7月24日暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)批量開卡業(yè)務(wù)的系統(tǒng)處理，僅受理客戶提交的開卡申請。

　　7月24日0:00 至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)所有通過電子自助渠道發(fā)起的個人貸款申請及發(fā)放功能。

　　7月24日0:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)交行線上收單商戶的所有地區(qū)銀行卡的在線支付業(yè)務(wù)。

　　7月24日0:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)對公客戶通過自助票據(jù)機(jī)辦理票據(jù)存入業(yè)務(wù)。

　　7月24日4:00至7月27日6:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)所有渠道滿金寶業(yè)務(wù)的辦理。

　　7月24日8:00至7月27日9:00，暫停辦理北京地區(qū)柜面、各渠道社保銀行繳費(fèi)相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　7月24日11:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)所有渠道理財業(yè)務(wù)的辦理（包括理財質(zhì)押貸款發(fā)放、理財質(zhì)押貸款提前還貸、已到期理財質(zhì)押貸款全部還款等業(yè)務(wù)）。期間客戶已簽約的自動扣款類（如天添利E款日享版、天添利E款月享版等）理財產(chǎn)品將不作自動扣劃，系統(tǒng)升級完成后將照常進(jìn)行自動扣劃。

　　7月24日15:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)所有渠道基金業(yè)務(wù)的辦理。

　　7月24日16:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)個人客戶通過網(wǎng)銀渠道進(jìn)行個人跨境匯款申請?zhí)峤弧?/p>

　　7月24日16:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)對公客戶通過網(wǎng)銀渠道進(jìn)行進(jìn)口信用證開立/修改，涉外擔(dān)保開立/修改，出口信用證通知的申請。

　　7月24日16:30至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)所有渠道國債業(yè)務(wù)的辦理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)所有渠道保險業(yè)務(wù)的辦理。

　　7月24日17:00至7月25日4:00，暫停天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)交行POS渠道境內(nèi)外銀行卡受理業(yè)務(wù)。

　　7月24日22:50至7月25日4:00，暫停北京地區(qū)交行POS渠道境內(nèi)銀行卡受理業(yè)務(wù)。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)交行報賬通POS、積分POS與機(jī)場VIP通道POS受理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)電子渠道個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的辦理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)借記卡簽約的信用卡自助還款業(yè)務(wù)。

　　7月24日至7月25日，北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)借記卡簽約的信用卡自動轉(zhuǎn)賬還款業(yè)務(wù)的借記卡扣款時間延遲至7月26日。

　　7月24日至7月25日，北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)借記卡簽約的信用卡預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的借記卡入賬時間延遲至7月26日。

　　7月24日17:00至7月27日6:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)所有渠道外匯寶業(yè)務(wù)的辦理。

　　7月24日17：00至7月27日9：00，暫停北京地區(qū)個人公積金卡在所有渠道的公積金繳存賬戶余額查詢、繳存明細(xì)查詢業(yè)務(wù)。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，現(xiàn)金類自助設(shè)備（包括ATM、CRS、CDM）、非現(xiàn)金類自助設(shè)備（包括ITM、多媒體自助通、自助發(fā)卡機(jī)）暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)各項業(yè)務(wù)受理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)客戶借記卡境內(nèi)外所有自助設(shè)備及POS終端業(yè)務(wù)受理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)個人借記卡在所有地區(qū)線上收單商戶上的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，個人網(wǎng)銀暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)客戶業(yè)務(wù)受理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，手機(jī)銀行暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)客戶業(yè)務(wù)受理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，企業(yè)網(wǎng)銀暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)客戶業(yè)務(wù)辦理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，95559電話銀行暫停受理北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)客戶業(yè)務(wù)辦理，對北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)個人借記卡客戶的緊急掛失服務(wù)由人工座席受理。

　　7月24日17:00至7月27日8:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)所有渠道期權(quán)寶業(yè)務(wù)的辦理。

　　7月24日20:00至7月25日2:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)代理黃金夜場個人客戶出金及入金交易。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)客戶通過所有渠道全國集中式銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的簽約、轉(zhuǎn)賬、查詢等業(yè)務(wù)辦理。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)客戶通過所有渠道銀商通業(yè)務(wù)的簽約、轉(zhuǎn)賬、查詢等業(yè)務(wù)辦理。

　　7月25日00:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)個人公積金貸款的扣款業(yè)務(wù)，扣款時間延至系統(tǒng)升級完成后，不會影響客戶的還款記錄。

　　7月25日至7月26日，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)柜面業(yè)務(wù)的辦理。

　　暫停受理的全行性業(yè)務(wù)包括：

　　7月24日16:00至7月26日24:00，暫停境內(nèi)分行柜面及網(wǎng)銀渠道與海外分行（香港分行、東京分行、首爾分行、澳門分行、離岸中心、臺北分行）間的“快匯通”業(yè)務(wù)。

　　7月24日16:00至7月27日9:00，暫停境內(nèi)分行柜面及網(wǎng)銀渠道與匯豐銀行間的“通匯捷”業(yè)務(wù)。

　　7月24日16:30至7月27日8:30，暫停所有渠道證券第三方存管周末簽約、7*24 小時銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的辦理。

　　7月24日17:00至7月25日9:30，暫停全行(深圳、上海市、湖北省、江蘇省、蘇州、無錫、廣東省、山西省、河南省分行、浙江省、寧波、山東省、青島、陜西省除外)所有渠道儲蓄國債（電子式）業(yè)務(wù)辦理。

　　7月24日17:00至7月26日5:00，暫停信用卡的本行自助還款的簽約、轉(zhuǎn)賬、查詢業(yè)務(wù)辦理。

　　7月24日17:00至7月26日5:00，暫停信用卡官網(wǎng)的客戶信息查詢和修改業(yè)務(wù)。

　　7月24日19:00至7月26日24:00，電子對賬系統(tǒng)暫停全行客戶服務(wù)。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停全行SWIFT net銀企直通車服務(wù)，包括業(yè)務(wù)項下FileActMT101、MT940、MT199以及FinMT940等功能。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停全行HSBC直聯(lián)服務(wù)，包括實時及歷史賬戶信息查詢等業(yè)務(wù)功能。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)期貨公司在全國其他地區(qū)客戶，通過所有渠道全國集中式銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的簽約、轉(zhuǎn)賬、查詢等業(yè)務(wù)辦理。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停北京地區(qū)、天津地區(qū)、河北地區(qū)、湖南地區(qū)交易市場在全國其他地區(qū)客戶，通過所有渠道銀商通業(yè)務(wù)的簽約、轉(zhuǎn)賬、查詢等業(yè)務(wù)辦理。

　　7月25日00: 00至24: 00，暫停全行現(xiàn)金管理服務(wù)并停止受理業(yè)務(wù)協(xié)議新增、修改或撤銷等操作。已經(jīng)提交現(xiàn)金管理服務(wù)新增、修改或撤銷申請且生效日在業(yè)務(wù)停運(yùn)期間的，將順延至7月26日完成生效。

　　7月25日2:00至7月25日5:00，企業(yè)網(wǎng)銀暫停深圳、上海市、湖北省、江蘇省、蘇州、無錫、廣東省、山西省、河南省、浙江省、寧波、山東省、青島、陜西省分行客戶的業(yè)務(wù)辦理。

　　7月24日17:00至7月26日9:00，暫停全行支付系統(tǒng)來賬（收款）業(yè)務(wù)辦理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，電子渠道（全國）暫停涉及北京市、天津市、河北省、湖南省分行賬戶（信用卡除外）業(yè)務(wù)受理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，暫停邯鄲銀行、錦州銀行、北京順義銀座村鎮(zhèn)銀行柜面通業(yè)務(wù)。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停全國第三方支付渠道海關(guān)稅費(fèi)電子支付業(yè)務(wù)的辦理。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停境內(nèi)分行所有渠道新三板資金清算業(yè)務(wù)的簽約、轉(zhuǎn)賬、查詢等業(yè)務(wù)辦理。

　　系統(tǒng)升級期間，交通銀行將提供24小時熱線服務(wù)，如有疑問或需幫助，請聯(lián)系：總行服務(wù)熱線：95559；北京市分行服務(wù)熱線（7月24日17:00至7月29日20:00）：010—66229500。

　　由此給您帶來不便敬請諒解，感謝您對交通銀行的支持！