■本期主持：陳昆

　　●關(guān)于北京三里屯“優(yōu)衣庫(kù)試衣間”事件（詳見(jiàn)9版），我還是想做些補(bǔ)充。我感興趣的點(diǎn)在于，周圍不少朋友都認(rèn)為，這是一次“營(yíng)銷事件”。有人援引某微信公眾號(hào)的爆表圖，即事件引爆90分鐘后，該公號(hào)瞬間擁有了6000多人次的粉絲集聚量，試圖說(shuō)明此事件背后是精心策劃的。從營(yíng)銷學(xué)的角度講，事件蔓延速度之快、范圍之廣，相當(dāng)于給優(yōu)衣庫(kù)做了一個(gè)單日投放價(jià)值2000萬(wàn)元的免費(fèi)廣告。

　　●其實(shí)，回顧一下優(yōu)衣庫(kù)慣用的營(yíng)銷風(fēng)格，就能分析出他們會(huì)不會(huì)做這樣的營(yíng)銷。這家創(chuàng)建于1963年的日本公司，曾在全球推出一款 “音樂(lè)舞蹈時(shí)鐘”，消費(fèi)者在電腦上設(shè)定時(shí)間，到點(diǎn)電腦就會(huì)播放一段身著優(yōu)衣庫(kù)服裝的模特的舞蹈。2010年，優(yōu)衣庫(kù)剛進(jìn)入中國(guó)時(shí)，用一款基于社交平臺(tái)的卡通人物排隊(duì)小游戲，就俘獲了千萬(wàn)人次的排隊(duì)體驗(yàn)者……一以貫之，其專注于“精巧和美譽(yù)度”的營(yíng)銷策略，犯不上用那種方式來(lái)營(yíng)銷。

　　●再說(shuō)兩位主人公，根據(jù)媒體已報(bào)道的信息，兩位主人公是北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院的大二學(xué)生。還未畢業(yè)便已“名滿天下”，是你，你愿意嗎？仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上除了視頻和一些看熱鬧不嫌事大的品牌外，根本沒(méi)有任何一篇客觀、科學(xué)的報(bào)道文章，所有評(píng)論文章無(wú)不證明了3個(gè)字——“陰謀論”！

　　●為什么人們會(huì)相信那些看起來(lái)異?；闹嚨年幹\論呢？從腦神經(jīng)科學(xué)來(lái)看，我們的大腦就是一臺(tái)愿意去相信的機(jī)器，直白地說(shuō)，就是一臺(tái)傾向于偷懶的機(jī)器。在充斥著大量信息的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大腦在面對(duì)這一切嘈雜紛繁時(shí)，會(huì)本能地去尋找一個(gè)有意義的模式，不管建立在這個(gè)模式上的數(shù)據(jù)究竟有沒(méi)有意義。

　　●最簡(jiǎn)單的，中國(guó)股市國(guó)際陰謀論如“大姨媽”，每次大跌都會(huì)來(lái)一遭。這次大跌后，一條消息在社交媒體上傳得神乎其神：“高盛等機(jī)構(gòu)通過(guò)公募基金公司香港分公司，利用灰色區(qū)域，通過(guò)RQFII專戶裸空股指期貨。南方基金香港公司帶頭操作，金額有幾百億元，這種裸空操作嚴(yán)重違法，凡是被強(qiáng)平虧損的客戶可以狀告高盛和公募基金……如此，敵人便呼之欲出——在毫無(wú)重大利空下如此崩盤，實(shí)際上是資本主義亡我之心不死，國(guó)際金融戰(zhàn)來(lái)了。”

　　●其實(shí)，這種故事根本經(jīng)不起推敲，國(guó)際資本要想操縱中國(guó)股市就必須具備基本條件：人民幣可以自由兌換，資本項(xiàng)目沒(méi)有外匯管制；中國(guó)股市向全球投資者開(kāi)放，國(guó)際資本可以自由進(jìn)出。其實(shí)，A股并未完全與國(guó)際接軌，不然，難道從3000點(diǎn)漲到5000點(diǎn)，也是外資在繁榮中國(guó)經(jīng)濟(jì)？微信群里有人反駁：“開(kāi)始的做多是為了后來(lái)的做空?！薄澳抢?0000點(diǎn)再做空豈不更徹底？”然后，我被踢出群了。

　　●自己虧了本不反省，不采取合理的應(yīng)對(duì)措施，而是找個(gè)子虛烏有的陰謀論來(lái)安慰自己，盼望早日翻身，多可笑！用愿望代替分析，用情緒代替理智。所以說(shuō)，人類的認(rèn)知模式天然就是偏向于利己主義的：當(dāng)一件事發(fā)生了，便傾向于用已有的模式去認(rèn)識(shí)，也特別容易接受“事先策劃好的”這種邏輯。

　　●由己及人，陰謀論者在圍觀他人的事情時(shí)有意無(wú)意地會(huì)忽略一些常識(shí)，而對(duì)看起來(lái)違背常識(shí)的新聞也缺乏必要的警惕性。幾天前“男童誤鎖寶馬車內(nèi)，年輕媽媽拒絕砸玻璃”的新聞，又發(fā)生了驚天逆轉(zhuǎn)。據(jù)報(bào)道，這位年輕媽媽從頭到尾都沒(méi)說(shuō)過(guò)不要砸車窗，甚至她自己和圍觀的路人都動(dòng)手砸過(guò)，只是沒(méi)砸開(kāi)。在開(kāi)鎖師傅來(lái)之前，她就已經(jīng)砸過(guò)窗，參與救援的消防員也證實(shí)了這一說(shuō)法。

　　●在輿論場(chǎng)里，名車本身就是一個(gè)不被人待見(jiàn)的標(biāo)簽，粗心父母將孩子遺留車中釀成悲劇的事情又不少見(jiàn)，再加上新聞中描述的“拒砸玻璃”的非典型舉動(dòng)，這一切組合在一起，一個(gè)“沒(méi)腦子”的母親形象躍然紙上，給陰謀論創(chuàng)造了絕佳的營(yíng)銷環(huán)境。

　　●這樣的情況并不少見(jiàn)，在一開(kāi)始傳播的時(shí)候就偏離了事實(shí)。就拿前一段時(shí)間甚為驚悚的“剁餡剁塌陽(yáng)臺(tái)”新聞來(lái)講，一名住戶在陽(yáng)臺(tái)垮塌事發(fā)時(shí)，正好在距陽(yáng)臺(tái)甚遠(yuǎn)的客廳剁肉餡，結(jié)果一來(lái)二去就被解讀為“剁餡剁塌了陽(yáng)臺(tái)”。

　　●我們總是相信人們利用知識(shí)和權(quán)力無(wú)所不能，而這往往落入了陰謀論的桎梏：陰謀論就是相信這世間所有的陰謀，都如一臺(tái)不擇手段的精密機(jī)器。面對(duì)泥沙俱下、魚(yú)龍混雜的各色信息，如果不想被它們忽悠，要盡可能做一個(gè)清醒的圍觀者。圍觀的“高度”并不是要求圍觀者一定要具備怎樣的專業(yè)素養(yǎng)，盡管做不到從方方面面考究事情的真?zhèn)危钇鸫a不要順從自己簡(jiǎn)單的情緒，不要任由“陰謀”“引導(dǎo)”自己越走越遠(yuǎn)。