隨著創(chuàng)客熱潮的興起，深圳的創(chuàng)客空間層出不窮，其數(shù)量之多、成立之快速讓一些業(yè)內(nèi)人士感到驚訝。深圳多位創(chuàng)客有近期也告訴南方日?qǐng)?bào)記者，創(chuàng)客熱潮下大量資源涌入，“創(chuàng)客有點(diǎn)不夠用了”。

　　在6月初舉辦的一個(gè)關(guān)于創(chuàng)客空間、孵化器發(fā)展的座談會(huì)上，來(lái)自深圳及部分周邊城市的創(chuàng)客空間、創(chuàng)投和孵化器近百家。另有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì)，僅深圳南山區(qū)就有各類創(chuàng)客空間、孵化器、創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)超過(guò)100家。有的創(chuàng)客空間大打“免費(fèi)牌”，希望吸引創(chuàng)客入駐。

　　深圳創(chuàng)客空間果真很多，以至于創(chuàng)客“不夠用”？南方日?qǐng)?bào)記者近日采訪多位業(yè)內(nèi)人士了解到，深圳的創(chuàng)客空間增長(zhǎng)速度很快，暫時(shí)出現(xiàn)“創(chuàng)客空間多、創(chuàng)客少”不匹配的情況，但真正能夠?yàn)閯?chuàng)客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)客空間仍然稀缺，創(chuàng)客空間也將經(jīng)歷一個(gè)洗牌的過(guò)程，在市場(chǎng)規(guī)律的作用下不斷進(jìn)行調(diào)整。

　　業(yè)內(nèi)人士還提醒，審視深圳的創(chuàng)客發(fā)展，決不能局限于深圳，而應(yīng)著眼于珠三角、中國(guó)乃至全球，而且不能只看到創(chuàng)客這個(gè)小眾群體，應(yīng)該從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的發(fā)展來(lái)觀察。深圳的創(chuàng)客數(shù)量，尤其是來(lái)自國(guó)內(nèi)其他城市、國(guó)外的創(chuàng)客也在不斷增加，深圳的創(chuàng)客空間搞得好，就一定會(huì)吸引更多的創(chuàng)客來(lái)到深圳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

　　本版策劃、周刊統(tǒng)籌：劉勇 曲廣寧 撰文：馬芳 穆玉潔

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　　創(chuàng)客空間優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源仍稀缺

　　今年以來(lái)，深圳市南山科技事務(wù)所聯(lián)盟部部長(zhǎng)毛盾走訪了深圳幾十個(gè)創(chuàng)客空間。他擔(dān)心的是，深圳的創(chuàng)客空間數(shù)量有些多，但服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源依然稀缺。

　　毛盾注意到，很多創(chuàng)客空間都宣稱可以提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，但事實(shí)上，大部分創(chuàng)客空間只具備提供前期服務(wù)的能力，主要集中在創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、資金、場(chǎng)地、導(dǎo)師、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，而在中后期服務(wù)上，比如供應(yīng)鏈配套、生產(chǎn)配套等方面，現(xiàn)有的創(chuàng)客空間很難提供好的服務(wù)，更后端的市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際化拓展也很難做到。

　　此外，創(chuàng)客熱潮也催生了工業(yè)廠房租金的上漲，給創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)增加了不小的壓力。毛盾說(shuō)，南山區(qū)某工業(yè)區(qū)，原來(lái)的月租金不到30元/平方米，現(xiàn)在則增長(zhǎng)到60元至70元/平方米，增加到創(chuàng)客空間身上的成本壓力將轉(zhuǎn)嫁到創(chuàng)業(yè)者身上。

　　深圳市通信學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)、中國(guó)國(guó)際大學(xué)生創(chuàng)客聯(lián)盟常務(wù)理事李銀松告訴記者，目前創(chuàng)客空間面臨著生存和發(fā)展的窘境。圈子里有個(gè)說(shuō)法是，大約1年左右，70%的創(chuàng)客空間將會(huì)轉(zhuǎn)型和消失。即使沒(méi)有那么高的比例，創(chuàng)客空間一定會(huì)經(jīng)歷一輪洗牌的過(guò)程。

　　李銀松分析說(shuō)，由于不同創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)在不同階段的需求不同，深圳的創(chuàng)客空間也會(huì)各有千秋，將在市場(chǎng)中優(yōu)勝劣汰。

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　　定位要精準(zhǔn)且有核心資源優(yōu)勢(shì)

　　位于深圳高新區(qū)長(zhǎng)虹科技大廈的眾創(chuàng)工場(chǎng)，是一個(gè)能看到海景的創(chuàng)客“據(jù)點(diǎn)”，致力服務(wù)于創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，專注打造智能硬件與軟件服務(wù)領(lǐng)域的加速器。

　　眾創(chuàng)工場(chǎng)創(chuàng)始人胡志強(qiáng)告訴記者，深圳的創(chuàng)客空間雖然比較多，但自己并沒(méi)有感受到強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)，目前入駐的團(tuán)隊(duì)中大部分來(lái)自線下的交流，大概談三四個(gè)就能找到一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)。

　　他表示，深圳聚集了非常多硬件領(lǐng)域的創(chuàng)客，眾創(chuàng)工場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)是做設(shè)計(jì)、研發(fā)出身，并且配備了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的人才，擅長(zhǎng)將產(chǎn)品落地，再加上瞄準(zhǔn)了硬件領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)客，所以并不擔(dān)心“缺創(chuàng)客”的問(wèn)題。

　　胡志強(qiáng)認(rèn)為，創(chuàng)客空間一定要有自身核心的優(yōu)勢(shì)資源，要以商業(yè)化的方式運(yùn)作，不能指望政府補(bǔ)貼生存。此外，創(chuàng)客空間服務(wù)的對(duì)象也并不局限于創(chuàng)客個(gè)體，也可以通過(guò)營(yíng)造創(chuàng)客文化帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。

　　耶魯大學(xué)華南校友會(huì)秘書長(zhǎng)楊承在計(jì)劃創(chuàng)辦服務(wù)全球智能硬件創(chuàng)業(yè)者的希格斯全球智造中心（Higgs Hub）之前，沒(méi)有選址在創(chuàng)客大熱的南山區(qū)，而是選擇了龍崗區(qū)寶龍高新區(qū)。

　　“我們已經(jīng)有近20位國(guó)際創(chuàng)客、科技和創(chuàng)業(yè)界明星級(jí)的人物擔(dān)任導(dǎo)師，其中不乏Mitch Altman這種國(guó)際創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)教父級(jí)的人物。這些導(dǎo)師能夠在產(chǎn)品、品牌和營(yíng)銷等多方面指導(dǎo)國(guó)內(nèi)的創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者，幫助他們真正走向世界主流市場(chǎng)?！睏畛懈嬖V記者，好的創(chuàng)客空間一定要能給創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者提供落地資源和相應(yīng)的幫助，希格斯全球智造中心的重點(diǎn)就是依托自己強(qiáng)大的國(guó)際資源和豐富的生產(chǎn)供應(yīng)鏈資源，給創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者實(shí)際的幫助。

　　深圳創(chuàng)業(yè)孵化器促進(jìn)會(huì)（籌）發(fā)起人之一、深圳中創(chuàng)國(guó)投資本有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人喻濤認(rèn)為，在政府“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召下，越來(lái)越多的人加入創(chuàng)孵行列，但這個(gè)領(lǐng)域需要較強(qiáng)的資源積累，應(yīng)該有自己明確的發(fā)展方向，深化服務(wù)內(nèi)容，否則無(wú)法在孵化器行業(yè)中生存，一定會(huì)面臨行業(yè)的洗牌，被市場(chǎng)淘汰。

　　喻濤告訴記者，創(chuàng)客服務(wù)本身是一種投資行為、商業(yè)行為，如果只是提供基礎(chǔ)服務(wù)，沒(méi)有想清楚自己的收益來(lái)源，只會(huì)熱鬧一陣就成為過(guò)去。

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　　創(chuàng)客空間關(guān)鍵要個(gè)性化、多樣化

　　深圳市熙龍玩具有限公司總經(jīng)理鄭罡是一位資深創(chuàng)客，走訪過(guò)北京、上海等地的多個(gè)創(chuàng)客空間，2014年在龍崗天安數(shù)碼城創(chuàng)辦的玩創(chuàng)工房致力于培養(yǎng)創(chuàng)客。

　　看到深圳不斷增加的創(chuàng)客空間，他也曾感嘆：深圳創(chuàng)客空間太多，哪里去找那么多創(chuàng)客？

　　不過(guò)，他創(chuàng)辦的玩創(chuàng)工房最近正準(zhǔn)備“復(fù)制”到龍崗的其他區(qū)域。

　　“創(chuàng)客會(huì)用腳投票，創(chuàng)客空間行不行還是要看市場(chǎng)?！编嶎父嬖V記者，每個(gè)創(chuàng)客空間的功能和方向不同，自然他們吸收的創(chuàng)客人群也各不相同，有的關(guān)注創(chuàng)業(yè)教育，有的關(guān)注硬件，也有的關(guān)注藝術(shù)創(chuàng)作等，一個(gè)創(chuàng)客空間要做到真正幫助創(chuàng)客發(fā)展，讓創(chuàng)客活動(dòng)更加普及，一定要個(gè)性化、多樣化。

　　“一些創(chuàng)客空間早期創(chuàng)立的原因絕對(duì)不是來(lái)自于商業(yè)的，而是源于一幫小眾人群的愛(ài)好，因?yàn)闊o(wú)論是收會(huì)員費(fèi)還是出租工作位都無(wú)法真正形成盈利，但是這毫不影響我們來(lái)做玩創(chuàng)工房的激情?！编嶎刚J(rèn)為，創(chuàng)客空間發(fā)展的理想模式是能自我造血、自我生存，同時(shí)又能服務(wù)創(chuàng)客，但如果它能做到傳播創(chuàng)客精神，完成自己的使命，也會(huì)存在下去。

　　在鄭罡看來(lái)，創(chuàng)客空間從今年開始越來(lái)越多，創(chuàng)客空間一定要符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，如果在短期內(nèi)增加太多，很顯然會(huì)形成“堰塞湖”，極有可能經(jīng)歷一場(chǎng)重新洗牌。

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　　需與產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)一步結(jié)合

　　毛盾在走訪創(chuàng)客空間過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，很多人對(duì)創(chuàng)客空間的認(rèn)識(shí)還不夠充分，并沒(méi)有很好地整合深圳優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)資源。

　　“創(chuàng)客空間如果沒(méi)有核心的優(yōu)勢(shì)資源，很難吸引到創(chuàng)客。創(chuàng)客在出租屋里照樣搞創(chuàng)新、做研發(fā)，需要的話也可以到很多開放的創(chuàng)客空間里交流?！泵芴嵝颜f(shuō)，創(chuàng)客空間應(yīng)該對(duì)自身有清醒的認(rèn)識(shí)，適合專注于哪些領(lǐng)域、擅長(zhǎng)服務(wù)哪些類別的公司，才能對(duì)創(chuàng)客產(chǎn)生黏性。

　　毛盾認(rèn)為，盡管創(chuàng)客受到的關(guān)注越來(lái)越多，創(chuàng)客空間也很火爆，但深圳最優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)資源、諸多的科技型大企業(yè)中，還沒(méi)有加入到創(chuàng)客的熱潮中來(lái)，大部分仍在觀望。

　　“深圳提出打造國(guó)際創(chuàng)客中心，其本質(zhì)思想是將創(chuàng)客的創(chuàng)新、創(chuàng)意與產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)，能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。但從目前創(chuàng)客空間的主體來(lái)看，企業(yè)參與建設(shè)創(chuàng)客空間的數(shù)量仍然較少。具有實(shí)力、高格局的科技型公司與創(chuàng)客深度結(jié)合，才能達(dá)到政策的預(yù)期目標(biāo)。”在毛盾看來(lái)，創(chuàng)客對(duì)深圳是非常重要的戰(zhàn)略布局，可以像一個(gè)支點(diǎn)一樣撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，而各個(gè)代表性中那些強(qiáng)大的公司是其中關(guān)鍵的一環(huán)。

　　毛盾舉例說(shuō)，南山區(qū)不到200平方公里的區(qū)域內(nèi)聚集了110家上市公司，這些公司的優(yōu)勢(shì)技術(shù)大多來(lái)自于企業(yè)研發(fā)、高校、國(guó)際技術(shù)源，如今則可以通過(guò)創(chuàng)客空間提前實(shí)驗(yàn)、試錯(cuò)，這對(duì)上市公司也是節(jié)省投入成本、提高公司盈利能力的好辦法。

　　“富士康等企業(yè)由于具有大型、規(guī)范化的特點(diǎn)，創(chuàng)客空間要借助它的生產(chǎn)流程，可能會(huì)有一些不適應(yīng)，反而是中型、有實(shí)力、有眼光的公司，與創(chuàng)客對(duì)接起來(lái)更加容易?！泵鼙硎?，深圳創(chuàng)客服務(wù)聯(lián)盟正在建設(shè)一個(gè)創(chuàng)新基地，預(yù)計(jì)下半年開放，該基地是聯(lián)盟與某科技型企業(yè)聯(lián)手打造的創(chuàng)客空間，希望能探索出來(lái)一個(gè)模式供更多的科技型企業(yè)借鑒，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)、快速發(fā)展，同時(shí)達(dá)成推動(dòng)創(chuàng)客最想達(dá)到的效果。