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致謝溫馨服務(wù) 旅客以畫相贈

  • 發(fā)布時間：2015-07-15 09:31:22  來源：中國民航報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報訊 記者錢擘 通訊員莫佳鑫、吳曉暉報道：日前，東航客艙部乘務(wù)三部的幾位乘務(wù)員收到了一份來自旅客的特殊禮物——國畫《駿馬圖》。贈畫人是作者本人、知名海派畫家周亞勤，以答謝東航乘務(wù)員在上?！？诤桨嗌蠈ζ浞驄D的熱情服務(wù)。

　　原來，前些時候，周亞勤和老伴兒搭乘東航班機從上海飛往?？?。上飛機前，夫婦倆在值機時被分配了距離較遠的座位。飛機進入平飛階段后，周亞勤向乘務(wù)員提出能否調(diào)換座位，換到相鄰座位以便照顧妻子。在確認不影響機艙配平后，乘務(wù)員幫助老兩口完成了調(diào)換。一路上，乘務(wù)員給其提供了溫馨、熱情的服務(wù)。

　　在下飛機前，周亞勤找到乘務(wù)員，表示對客艙服務(wù)非常滿意，也透露了自己是一位畫家，打算送上畫作表達謝意，只是現(xiàn)在作品都在托運行李里，希望在回程時有機會送給她們。乘務(wù)員們則說，這份心意她們心領(lǐng)了，如果真要贈畫，會將其當(dāng)做畫家送給東航的禮物。

　　送走旅客后，當(dāng)天執(zhí)飛的乘務(wù)員們很快就把這件事淡忘了。沒想到幾天后，執(zhí)飛?？凇虾：桨嗟耐聜鱽硐ⅲ河形宦每蜏蕚淞硕喾厄E馬圖》，說是自己畫的，拜托轉(zhuǎn)交給當(dāng)初執(zhí)飛上海—?？诤桨嗟某藙?wù)員。贈畫的正是畫家周亞勤。

　　收到贈畫的乘務(wù)員們表示，自己只是按照要求做好了本職服務(wù)工作，沒想到旅客如此熱情。這也讓她們相信，只要在崗位上以心換心，多數(shù)旅客都是通情達理的，都會認可自己。

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