長沙晚報記者 李金

　　一提起旅游，人們心目中不僅立刻就會浮現(xiàn)出碧海藍天、青山秀水以及異國風情的畫面，腦子里也在盤算怎么省錢。暑假正值旅游旺季，很多游客報團的時候喜歡選擇最便宜的旅行社。各家旅行社都鉚足勁大促銷，“云南雙飛三日游只需888元，海南雙飛七日游只需1888元，北京五日游僅需1288元”……往往旅游回來后，又抱怨旅行社一路上種種坑爹的行為，吃虧后方才感嘆“便宜沒好貨”。記者了解到，隨著旅游行業(yè)競爭加劇，價格戰(zhàn)持續(xù)升溫，不少旅行社用“零負團費”來吸引游客報團，但是路上卻用各種方式“榨取”游客錢。

　　現(xiàn)象

　　低價團吸引了很多游客，特別是中老年人

　　近年來隨著市民生活水平和休閑意識的提高，旅游越來越成為家常便飯。朋友圈里，各種各樣的旅游照片也是頻頻刷屏。長沙市境內旅游和境外旅游的市民較前幾年翻了兩三倍。尤其是一放暑假，很多家長就帶著小朋友出門旅游。為了省事大多數(shù)家長選擇跟隨旅行社的旅游團，但不少家長報團后卻有種被坑了的感覺。

　　這個暑假張先生和妻子帶著上小學五年級的兒子打算去云南玩，經過一番對比，他們選擇了報價最低的一家旅行社。三個景點五天只要1800元，包車包住包門票?？吹饺绱藘?yōu)惠的價格，張先生夫妻倆感覺撿到大便宜了。

　　“性價比太低了，住的酒店、吃的飯菜、時間的安排、交通方式上，旅行社基本上都給我們安排了最省錢的，吃沒吃好、睡不睡好、玩沒玩好。真不該貪小便宜！”張先生表示， 到了昆明后，導游先把大家?guī)У揭粋€偏僻位置的賓館，并不像事先說的“繁華位置大酒店”，緊接著把大家用破舊的大巴拉著去了購物的地方。從昆明去大理的時候，也是晚上出發(fā)，在車上睡覺的……

　　云南雙飛三日游只需888元，海南雙飛七日游只需1888元，北京五日游僅需1288元……現(xiàn)在這樣的低價團越來越多，吸引了很多游客，特別是中老年人。

　　“其實只要稍微一算就知道正常情況下根本做不到這個價格，比運營成本價格還低些。”代理多家長沙旅行社業(yè)務的劉正告訴記者，現(xiàn)在各大旅行社之間競爭激烈，很多旅游線路的報價比成本價還低，但是羊毛出在羊身上，旅行社不可能做虧本的買賣，肯定會通過各種各樣的辦法把錢從游客身上賺回來。

　　劉正表示，很多消費者尤其是老年人，就喜歡貪這個便宜，看到哪家價格最低就選哪家。結果玩沒玩好、住沒住好、吃沒吃好。

　　原因

　　游客只看“最便宜”，旅游業(yè)惡性競爭

　　為何會出現(xiàn)“零負團費”和低價團呢？旅行社和導游肯定不會干賠本的買賣，那么“零負團費”的背后有何貓膩？

　　“現(xiàn)在各大旅行社之間競爭很激烈，大家都抓住游客貪便宜的消費心理，通過打價格戰(zhàn)來先把游客圈到自己的旅行社?！眲⒄硎?，先通過低價讓游客上自家旅行社的船，然后再通過各種各樣的方式來讓旅行社省錢、游客花錢，同時導游為了賺錢也會自己動些心思。

　　記者了解到，現(xiàn)在很多導游沒有固定工資，得靠帶團、進店購物、增加自費景點，來賺取生活費用，所以容易出現(xiàn)“零負團費”和旅游消費陷阱。慣用的方法通常有改加線路、購物消費等。

　　為何旅行社要“零負團費”呢？某旅行社負責人表示：你不能賴旅行社，為什么呢？因為現(xiàn)在中國游客，尤其是國內游的游客，他報這種團，首選的就是價位低。他只有自己吃過多次虧之后才知道，我寧可多花一點錢，也要選品質好一點的線路。但現(xiàn)在國人的旅游沒有到這一步，他還是覺得，這家比那家便宜100元，我還是選擇這家，他寧可少花100元錢，卻不知道去了地方以后要受什么樣的罪。

　　提醒

　　出游注重性價比，莫貪小便宜吃大虧

　　為了吸引游客，不少旅行社打出了優(yōu)惠價，有的價格相當誘人，因為的確便宜，一部分游客正是看了這誘人的價格才決定在旅行社報名。結果，旅游回來，他們發(fā)現(xiàn)花費并不少，或者性價比特別低。

　　從長沙到普吉島6天5夜游，正常報價都得6000元起。包括入住普吉島五星級賓館、長沙普吉島直飛、簽證費、全程領隊及導游司機服務費。但是“長沙普吉島6天5夜游”就有4500元起的。

　　“一分錢一分貨，如果是高團費的，旅行社就會安排比較好的航班時間直飛，大家到當?shù)鼐头判某院煤群?，不用斗智斗勇了。因為大家已經把錢給導游和旅行社賺到了?！眲⒄硎?，而低團費的旅行社則會給乘客挑選一個最便宜省錢的航班，而且為了省錢也不給你直飛，先飛到一個機票便宜的小地方再轉機到普吉島。到當?shù)亓司偷孟敕皆O法把他們該有的利潤從游客身上賺回來。

　　比如，到了當?shù)?，導游就會給游客說只要加一兩百元錢就可以升級成VIP豪華游，游客一看很劃得來一般都會升級。

　　劉正表示，低團費的旅行社會在旅行過程中想方設法把利潤給省出來，于是“省錢”成為頭等大事，包括時間安排、車輛安排、吃飯安排等等都會從中摳出利潤。

　　旅游達人周啟立告訴記者，你必須明白一點，旅行社的人都不是吃干飯的，他們不賺錢會干嗎？旅游起價的確便宜，可是他們會想辦法將你口袋里的錢掏出來，而且讓你不得不掏。比如，他們會將貪圖便宜的游客統(tǒng)一帶到一個飯店去用餐，收費可不低，你不吃是吧，可在別的地方他們不停車，你不吃就得餓著，諸如此種，還有很多。

　　“旅游別貪圖便宜，因為倘若如此，你不但會花費不少錢，而且更讓你不爽的是，你的旅游心情會大受影響，甚至可能留下旅游后遺癥?！?/p>