每年的7月都是空調(diào)銷售的黃金期，伴隨著全國氣溫不斷升高，格力、志高、美的、海爾等空調(diào)巨頭也開始備戰(zhàn)旺季促銷。

　　與當(dāng)前其他企業(yè)旺季促銷是為了“清理庫存、以價(jià)換量”不同的是，志高則是通過牽手成龍的品牌效應(yīng)，快速構(gòu)建以智能云技術(shù)為核心的智能生態(tài)圈，為用戶提供集產(chǎn)品、營銷、服務(wù)等為一體的智能生活體驗(yàn)，跳出價(jià)格關(guān)注消費(fèi)需求。最終也為整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的旺季市場引爆開辟了一條全新的道路。

　　志高以智能云空調(diào)為驅(qū)動(dòng)的“高端轉(zhuǎn)型”實(shí)現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)跑，率先從行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)的泥淖中快速抽身，憑借高技術(shù)、高品質(zhì)、高智能的空調(diào)產(chǎn)品成功激活了高端智能市場需求，并在行業(yè)整體下行壓力下實(shí)現(xiàn)了逆勢增長，站穩(wěn)了國內(nèi)空調(diào)市場最難攻堅(jiān)的智能市場。

　　借助推出國內(nèi)首款智能云空調(diào)的契機(jī)，志高又牽手成龍開啟高端化轉(zhuǎn)型，斥巨資邀請(qǐng)國際巨星成龍代言的同時(shí)，還在在產(chǎn)品和技術(shù)上投入了巨大的資源，如投資1000萬元新建實(shí)驗(yàn)室專門進(jìn)行包括智能空調(diào)在內(nèi)的高端產(chǎn)品研發(fā)。目前，其市場主推的以V爵和V鉑系列為代表的中高端品類已經(jīng)占志高銷售的30%以上，并深受市場及消費(fèi)者的認(rèn)可。在此次旺季促銷中，志高將重點(diǎn)以智能、高端產(chǎn)品為主。

　　為了配合產(chǎn)品的高端化和智能化轉(zhuǎn)型，志高的生產(chǎn)體系也進(jìn)行了自動(dòng)化轉(zhuǎn)型。在一些關(guān)鍵工序，甚至一些產(chǎn)品搬運(yùn)、噴漆等工作全部開始自動(dòng)化，確保了每一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性，讓每一件走進(jìn)用戶家中的產(chǎn)品都是精品。

　　在服務(wù)上，志高除了能夠憑借業(yè)界領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢承諾用戶“零配件終身免費(fèi)更換”外，還通過智能服務(wù)來免除用戶煩惱。早在智能云空調(diào)推出之時(shí)，志高就結(jié)合自身的云智能核心技術(shù)在行業(yè)建立首個(gè)云空調(diào)大數(shù)據(jù)中心，用戶可對(duì)帶有云診斷功能的智能空調(diào)進(jìn)行日常體檢。

　　如果是軟件問題，可通過專家團(tuán)在線修復(fù)，如果是硬件問題，機(jī)器可自動(dòng)將問題反饋到全天候遠(yuǎn)程監(jiān)控的程序，售后人員可以在第一時(shí)間與用戶聯(lián)系并解決問題。這種智能服務(wù)改變了客戶被動(dòng)呼叫的做法，用戶需求可通過平臺(tái)與志高售后服務(wù)部進(jìn)行即時(shí)聯(lián)系，該服務(wù)部可全年無休24小時(shí)隨時(shí)為用戶解決空調(diào)使用中的難題，讓用戶享受無憂生活。（自珍）