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萬達大歌星 全線撤出上海

  • 發(fā)布時間:2015-07-14 03:29:27  來源:解放日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者 吳衛(wèi)群)卡拉不再OK,繼KTV行業(yè)“鼻祖”錢柜門店數(shù)量銳減之后,最近另一家領軍企業(yè)——“萬達大歌星”也進入關店模式。記者昨天獲悉,去年9月份萬達大歌星周浦店歇業(yè)以來,今年6、7月間,松江店、寶山店、江橋店以及五角場店相繼關門。

  “關店十分突然,我們都沒有思想準備?!彼山f達廣場的大歌星客服人員在接電話時對記者說道。記者昨天還分別撥通4家新關店的客服熱線獲悉,這4家新關店從即日起已開展會員卡余額退款,顧客可憑身份證、會員卡原件和銀行卡到辦卡所在地的萬達廣場進行登記。

  有資料顯示,萬達大歌星最早是王健林夫人林氏投資集團旗下的一家公司。作為萬達廣場的配套產業(yè),在四年多時間里,萬達大歌星在全國快速擴張,2006年在廣西南寧開設第一家分店,2009年上海第一家店在周浦萬達廣場開出。新關門的本市4家店中,松江萬達的大歌星則是在去年5月剛剛開業(yè)的。

  今年以來,萬達大歌星采取全面收縮戰(zhàn)略,旗下所有89家門店計劃全部轉讓,目前已經轉讓15家,尚有74家門店等待轉讓。

  業(yè)內人士指出,萬達大歌星的全面撤退與大環(huán)境有關,比如卡拉OK這一娛樂業(yè)態(tài),正面臨各種新穎娛樂業(yè)態(tài)的沖擊;行業(yè)競爭過度,價格戰(zhàn)攤薄全行業(yè)利潤空間;線下業(yè)務受到“唱吧”等手機APP的沖擊等等。

  然而,萬達大歌星作為一家經營主體,自身也應該反思。記者昨天登錄“大眾點評網”看到,萬達大歌星每況愈下的服務質量,最終讓顧客選擇了“用腳投票”。一位網友6月22日在萬達五角場店的點評里吐槽:“好久不來,環(huán)境臟亂差,沙發(fā)上竟然有一攤黏兮兮的東西,是飲料打翻了沒有清理吧,廁所也不干凈,最重要的是歌庫太陳舊了,新歌都沒有……”另一位網友6月25日在萬達松江店的點評里則嘆道:“前臺不知道為什么永遠那么慢,前面就一個客人,我們竟等了十幾分鐘,每次去都是等很久……”

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