本報(bào)訊 通訊員賀雯璟報(bào)道：7月，新疆民航已進(jìn)入傳統(tǒng)暑運(yùn)旺季。7月~9月，南航計(jì)劃在新疆執(zhí)行航班18189個(gè)，其中國內(nèi)、國際和疆內(nèi)熱點(diǎn)航線增加航班2386個(gè)，較去年同期增加了6%以上。

　　據(jù)了解，今年由于新疆旅游形勢向好，預(yù)計(jì)旺季南航在疆旅客運(yùn)輸量同比增幅將超20%。為滿足旅客暑期出行需求，南航通過調(diào)配運(yùn)力、更換機(jī)型等多種措施加大運(yùn)力投放力度，使各分（子）公司投入新疆市場運(yùn)力共達(dá)71架，并將阿什巴哈德、比什凱克等熱門航線更換為波音737-800機(jī)型執(zhí)飛，每班往返可增加80個(gè)座位，以大幅增加熱點(diǎn)航線的座位投放。

　　除此之外，南航在新疆近10條航線上增加近1400個(gè)航班，主要集中在烏魯木齊往返喀納斯、阿勒泰、伊寧、那拉提、喀什等疆內(nèi)旅游熱點(diǎn)航線上，還恢復(fù)了哈密等傳統(tǒng)旅游熱線。在烏魯木齊至北京、上海、南京、鄭州等多個(gè)旅游熱點(diǎn)市場上，南航也有相應(yīng)增班，以滿足旅客出行需求。同時(shí)，南航還加密了烏魯木齊至第比利斯、阿什巴哈德航線，恢復(fù)了新西伯利亞國際航班，計(jì)劃7月16日開通歐洲旅游城市圣彼得堡航線，使頗受國內(nèi)外旅客喜愛的“全景新疆游”延伸為“國內(nèi)+國外”的全新旅游出行模式。

　　暑假期間，從烏魯木齊機(jī)場出行的老人、兒童數(shù)量激增。南航推出“木棉童飛”“心信相印”“四優(yōu)關(guān)愛”等特色服務(wù)，為購票時(shí)提出要求的特殊旅客提供從值機(jī)、安檢、登機(jī)、乘機(jī)到離機(jī)的全程引導(dǎo)及優(yōu)先服務(wù)。同時(shí)，還推出“團(tuán)隊(duì)預(yù)約”服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)旅客提供預(yù)約座位、預(yù)接登機(jī)牌、值機(jī)專柜、專屬行李標(biāo)志等專享服務(wù)。針對占烏魯木齊出港人數(shù)近25%的中轉(zhuǎn)旅客，南航加大全程引導(dǎo)的轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)，加大“一站式”綠色通道保障力度，確保旅客順暢中轉(zhuǎn)。

　　針對旺季客流及航班量增大的特點(diǎn)，南航新疆分公司積極應(yīng)對，增開值機(jī)柜臺，提高廣播頻率，增加導(dǎo)乘人員，加強(qiáng)值班監(jiān)控，為旅客提供幫助，并將在出港高峰派出青年志愿者協(xié)助旅客辦理值機(jī)、問詢、行李托運(yùn)等服務(wù)。據(jù)了解，目前南航在烏魯木齊日承運(yùn)旅客持續(xù)保持2萬人次以上。