岐山縣農(nóng)機(jī)推廣中心樹立為民服務(wù)意識(shí)，針對(duì)少數(shù)購(gòu)機(jī)戶因缺技術(shù)、缺信息等實(shí)際情況，對(duì)購(gòu)機(jī)戶扎實(shí)搞好服務(wù)，確保國(guó)家補(bǔ)貼真正發(fā)揮作用。

　　搞好跟蹤服務(wù)。對(duì)享受國(guó)家購(gòu)置補(bǔ)貼政策的購(gòu)機(jī)戶都建立了檔案，對(duì)機(jī)主住址、姓名、購(gòu)機(jī)時(shí)間及機(jī)具名稱、編號(hào)、聯(lián)系方式等情況進(jìn)行逐一登記匯總，通過電話調(diào)查和專人回訪，及時(shí)了解機(jī)具的使用情況和存在的技術(shù)問題。對(duì)農(nóng)機(jī)戶在使用過程中出現(xiàn)問題及要求及時(shí)反饋給農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商或農(nóng)機(jī)生產(chǎn)廠家，以便使農(nóng)機(jī)戶享受快捷便利的售后服務(wù)。

　　加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。針對(duì)農(nóng)民購(gòu)置機(jī)具種類多，特別是對(duì)一些新型特色機(jī)具操作不熟練、技術(shù)掌握不到位等問題，采取舉辦新型農(nóng)機(jī)具操作培訓(xùn)班和派技術(shù)人員進(jìn)村入戶送技術(shù)服務(wù)等方式，多形式、多渠道對(duì)農(nóng)機(jī)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，讓每一位機(jī)手都能在最短的時(shí)間內(nèi)掌握農(nóng)機(jī)操作和使用技術(shù)，保證機(jī)械發(fā)揮效能，確保安全生產(chǎn)。

　　強(qiáng)化信息服務(wù)。針對(duì)少數(shù)機(jī)手信息不靈，增收困難的情況，根據(jù)農(nóng)時(shí)季節(jié)，采取打電話、發(fā)信息等手段，多層次、全方位為機(jī)手提供跨區(qū)作業(yè)、油料供應(yīng)、麥?zhǔn)者M(jìn)度、天氣預(yù)報(bào)等方面的服務(wù)，促進(jìn)機(jī)手不斷增加收入。王發(fā)明