美國最大零售商沃爾瑪近日陷入涉嫌“作假”的輿論指責(zé)中。

　　據(jù)美國《紐約郵報》近日報道，非營利機(jī)構(gòu)“廣告真相”披露，經(jīng)過調(diào)查以及對商品的逐一查實之后，確認(rèn)了沃爾瑪網(wǎng)站大概有100種商品被冒名貼上“美國制造”的標(biāo)簽，其中也包括了許多“中國制造”的產(chǎn)品。

　　對此，法晚記者今晨采訪了美國沃爾瑪總部，其媒體負(fù)責(zé)人表示，已將涉及的所有產(chǎn)品“美國制造”標(biāo)簽去除。并稱這是因網(wǎng)站設(shè)計問題造成的，沃爾瑪并沒有要欺騙消費者。

　　不過，“廣告真相”機(jī)構(gòu)的調(diào)查員、網(wǎng)站編輯弗蘭·西弗爾曼告訴記者，錯誤填寫原產(chǎn)地的行為，涉嫌欺騙了消費者。因為許多在國外生產(chǎn)的產(chǎn)品，成本一般來說都會比在美國制造的要低。

　　揭露 沃爾瑪網(wǎng)上100種產(chǎn)品 “篡改”原產(chǎn)地

　　報道稱，調(diào)查欺騙性營銷行為的非營利機(jī)構(gòu)“廣告真相”近期致信沃爾瑪，稱在其公司網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了100種產(chǎn)品——包括一款牙齒美白產(chǎn)品、嬰兒尿布和床墊等，是在美國以外制造，但在產(chǎn)品描述上標(biāo)榜“美國制造”。例如，有顧客在沃爾瑪網(wǎng)上商店購買一款標(biāo)榜為“美國制造”的鋼板，但當(dāng)商品收到時，產(chǎn)品說明上的制造地分明寫著德國。

　　“廣告真相”機(jī)構(gòu)在一封致沃爾瑪?shù)男偶校肛?zé)沃爾瑪?shù)倪@一行為虛假并涉嫌欺詐消費者的合法權(quán)益，并要求沃爾瑪更改其網(wǎng)站上的標(biāo)簽。

　　記者也試圖就此事聯(lián)系美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會，但截至記者發(fā)稿前尚未收到任何回復(fù)。

　　報道稱，沃爾瑪出售的2.5萬種產(chǎn)品上都貼有“美國制造”標(biāo)簽，過去幾年來，該公司一直在宣傳一項“美國就業(yè)”計劃，承諾增加采購美國制造的產(chǎn)品。

　　回應(yīng) 去除“美國制造”標(biāo)簽 否認(rèn)要欺騙消費者

　　法晚記者采訪了美國沃爾瑪總部，其一位媒體負(fù)責(zé)人表示，公司已經(jīng)對報道中提及產(chǎn)品的網(wǎng)上描述進(jìn)行了調(diào)查，并去除了相關(guān)產(chǎn)品“美國制造”標(biāo)簽。

　　對于造成此事的原因，該負(fù)責(zé)人表示，這是由于網(wǎng)站設(shè)計問題造成的，沃爾瑪并沒有要欺騙消費者，并且涉及的產(chǎn)品僅占所有產(chǎn)品中非常小的一部分。

　　而此前沃爾瑪?shù)陌l(fā)言人稱：“我們在網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品上增加這類標(biāo)簽，是為了幫助消費者更快找到他們需要的東西。我們正在努力修復(fù)這一問題。”

　　今天上午，記者登錄沃爾瑪網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品介紹已經(jīng)做出更改。

　　追訪 錯填原產(chǎn)地的行為 涉嫌欺騙消費者

　　法制晚報：什么時候發(fā)現(xiàn)沃爾瑪錯寫原產(chǎn)地？

　　西弗爾曼：最早注意到這一個問題是在6月初，當(dāng)時有消費者投訴其在沃爾瑪網(wǎng)站上買到的商品制造地與網(wǎng)站上的描述并不相同。而經(jīng)過“廣告真相”的調(diào)查以及對商品的逐一查實之后，確認(rèn)了大概有100種商品被“冒名”貼上“美國制造”的標(biāo)簽，經(jīng)調(diào)查這些產(chǎn)品均為外國制造，其中也包括了許多“中國制造”的產(chǎn)品。

　　目前尚不知曉這一現(xiàn)象存在了多久，而機(jī)構(gòu)也會進(jìn)一步對這個現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查，包括沃爾瑪何時開始更改這一標(biāo)簽以及有多少顧客在網(wǎng)上購買過這些被“冒名”的產(chǎn)品。

　　法制晚報：這一問題在其他國家存在嗎？

　　西弗爾曼：目前還沒有證據(jù)表明，除美國以外的沃爾瑪網(wǎng)上商店出現(xiàn)過類似的情況。

　　法制晚報：你們是否已經(jīng)告知了沃爾瑪？

　　西弗爾曼：我們機(jī)構(gòu)在6月22日的時候向沃爾瑪公司發(fā)送了一封信件，主要內(nèi)容就是關(guān)于這起事件的詳細(xì)調(diào)查經(jīng)過，以及要求沃爾瑪公司更改其在網(wǎng)上商店的標(biāo)簽，否則就會向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會提出調(diào)查的請求。

　　法制晚報：如何看待沃爾瑪?shù)幕貞?yīng)？

　　西弗爾曼：沃爾瑪這一錯填原產(chǎn)地的行為，涉嫌欺騙了消費者。因為勞動力、原料等諸多原因，使得許多在國外生產(chǎn)的產(chǎn)品，其成本一般來說都會比在美國制造的要低。沃爾瑪這么做也欺騙了消費者，消費者認(rèn)為自己是用一個低價買到了美國制造的產(chǎn)品，而實物卻不是。

　　雖然沃爾瑪給出了他們的理由，但這一問題真正出于什么原因我們也不得而知。不過，沃爾瑪方面已經(jīng)答應(yīng)修改網(wǎng)站上的錯誤，我們也希望這一事件盡快過去。我們提醒消費者在網(wǎng)上購買時，一定要謹(jǐn)慎核對，一旦發(fā)現(xiàn)類似錯誤一定要積極聯(lián)系退貨或者向當(dāng)?shù)氐南M者協(xié)會舉報。

　　文/記者 李志豪 張秀晨