春江水暖鴨先知，資本市場最早嗅到長虹的變化。不少家電行業(yè)觀察家注意到，CHiQ現(xiàn)象在資本市場上演的“倍增計劃”給已經(jīng)被CHiQ電視、CHiQ冰箱、CHiQ空調(diào)輪番刷屏的家電行業(yè)帶來一枚又一枚彩蛋。

　　這些重磅彩蛋拉開了長虹“新硬件”的大幕，而以智能化、網(wǎng)絡化、協(xié)同化為主的新三坐標戰(zhàn)略，正是長虹董事長趙勇在互聯(lián)網(wǎng)時代“重啟”長虹的關鍵按鈕?！皬娜鴺四芸吹轿覀兾磥順I(yè)務布局的方向，從現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)終端到大數(shù)據(jù)，再到智能家居，這將重塑長虹公司的形態(tài)以及長虹所在的產(chǎn)業(yè)生態(tài)?！遍L虹公司規(guī)劃與技術發(fā)展部規(guī)劃處處長陳方春表示。

　　軟硬結(jié)合的CHiQ新硬件

　　從去年開始，長虹的智能基因陸續(xù)爆發(fā)，在互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品開發(fā)方面獨樹一幟，一口氣推出了三網(wǎng)融合的CHiQ電視、云圖像識別的CHiQ冰箱、人體狀態(tài)感知的CHiQ空調(diào)以及不久前發(fā)布的全球首款移動互聯(lián)電視CHiQ2，其中CHiQ電視被行業(yè)譽為2014年最成功的電視產(chǎn)品。這些產(chǎn)品無一不引發(fā)行業(yè)的震動，加速推動整個家電行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。

　　作為一家傳統(tǒng)家電企業(yè)，在向智能化、互聯(lián)網(wǎng)化方向轉(zhuǎn)型的突圍中，長虹能夠殺出一條血路絕非偶然。

　　“目前，長虹已經(jīng)形成以軟件+硬件+服務為代表差異化技術創(chuàng)新能力，”陳方春告訴記者，硬件方面，長虹擁有行業(yè)首個畫質(zhì)改善芯片、語音智能芯片。軟件方面，開發(fā)了行業(yè)首個電視操作系統(tǒng)——軒轅平臺、全球首個語音瀏覽器以及中國唯一的超高清數(shù)字電視系統(tǒng)。信息服務方面，長虹獲得家電行業(yè)唯一的CMMI-5軟件開發(fā)能力認證，并依托大數(shù)據(jù)形成了以用戶為中心的軟硬件研發(fā)流程。

　　“以軟件定義硬件是CHiQ產(chǎn)品的特色?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品必須軟硬結(jié)合，這是長虹率先實踐的技術創(chuàng)新路徑?！标惙酱焊嬖V記者，長虹在硬件、軟件、服務方面積累起的技術優(yōu)勢和創(chuàng)新能力不僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)望其項背，而且在家電企業(yè)中也是首屈一指，這是CHiQ系列產(chǎn)品快速落地的基礎?！坝萌鴺酥械恼Z言來講，長虹就是要讓每一個智能終端屬于特定的個人，讓電視、冰箱、空調(diào)的個性定制成為可能”。

　　事實上，軟硬結(jié)合讓CHiQ產(chǎn)品實現(xiàn)了徹底打破了家電行業(yè)的“同質(zhì)化”怪圈。家電行業(yè)專家梁振鵬表示，不管是冰箱、還是空調(diào)、電視，CHiQ產(chǎn)品都具有開創(chuàng)性意義，不乏跟隨者。比如在CHiQ空調(diào)發(fā)布會上，趙勇提到了一個非常經(jīng)典的應用場景就是——兒童踢被子，空調(diào)感知后，自動調(diào)節(jié)相應的溫度。目前美的、海信等都推出了以“兒童踢被子場景”為代表的兒童空調(diào)。更為重要的是，CHiQ2電視首次將移動互聯(lián)網(wǎng)納入到電視視野中，開創(chuàng)了移動互聯(lián)電視的先河，標明了電視發(fā)展的新方向。

　　以人為中心的物聯(lián)網(wǎng)

　　長期以來，硬件主導的家電行業(yè)，軟件只是個陪襯，但CHiQ系列產(chǎn)品讓軟件成為了主角，或者說軟件發(fā)揮關鍵作用。那么問題來了，同時具備軟硬件差異化優(yōu)勢的長虹如何實現(xiàn)軟硬件結(jié)合的？長虹公司董事長趙勇給出的答案是——以人為中心。那么如何實現(xiàn)這樣的構(gòu)想？關鍵在于要有一個統(tǒng)一的連接框架，使設備與設備、人與設備、人與人之間廣泛連接，實現(xiàn)互聯(lián)、互通、互控。長虹創(chuàng)造性地提出了IPP這一概念，即個人集成網(wǎng)關（Integrated Personal Portal）。

　　從這個意義上來看長虹的新三坐標戰(zhàn)略，實際上是將人的習慣和行為數(shù)據(jù)化，并進一步將數(shù)據(jù)產(chǎn)品化的問題。首先要解決的就是所有的終端都智能化的問題，在這個基礎上，通過網(wǎng)絡連接把智能終端的個人大數(shù)據(jù)傳送到云端，構(gòu)建起一個越來越完整的用戶生活大數(shù)據(jù)。最后，通過數(shù)據(jù)的價值挖掘，讓人與人、人與設備、設備與設備相互協(xié)同，構(gòu)成智慧家庭和智慧社區(qū)。

　　作為一種全新的技術概念，IPP不僅改變了長虹的技術創(chuàng)新方向，更深刻地影響著長虹技術團隊的技術思維和組織機構(gòu)設置。陳方春告訴記者，“長虹技術創(chuàng)新的核心其實就是要把人、設備、服務連接起來，人分為自然人跟虛擬的人，即為人提供服務的組織?；诖擞辛藬?shù)據(jù)，有了客戶，有了承載的終端，那么基于這個我們來構(gòu)建我們的商業(yè)模式?！北热纾L虹成立了以用戶和服務為核心的用戶運營部，專注于設備服務和用戶運維；成立了云服務運營部，專注于針對冰箱、空調(diào)后臺的數(shù)據(jù)的分析和挖掘，為用戶提供數(shù)據(jù)服務。

　　更為重要的是，基于IPP的“終端+數(shù)據(jù)+應用”的商業(yè)模式正實實在在地在長虹新興業(yè)務中展開。CHiQ2產(chǎn)品經(jīng)理陳科宇說，“長虹是全球首家實現(xiàn)實時收視率統(tǒng)計的企業(yè)，并且把這些數(shù)據(jù)應用到了應用場景的優(yōu)化迭代上面，到目前為止，沒有一家終端企業(yè)做到的”。據(jù)悉，早在2013年長虹就和IBM合作成立了大中華區(qū)首個大數(shù)據(jù)公司。目前，長虹擁有一支100多名高級研發(fā)工程師的大數(shù)據(jù)團隊，大數(shù)據(jù)平臺采集超過1800萬臺長虹智能電視，日均PV 12億次，存儲數(shù)據(jù)量1.2PB，數(shù)據(jù)記錄1800億條，日活躍終端800萬臺，在實時處理方面，達到秒級的響應能力。

　　重新構(gòu)建家電價值鏈

　　2013年10月，趙董事長發(fā)布了長虹“新三坐標”智能戰(zhàn)略，可以說，“新三坐標”不是一個簡單的互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略，而是一個立足于互聯(lián)網(wǎng)、面向物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略。趙勇曾經(jīng)表示，用物聯(lián)網(wǎng)的視角去看“新三坐標”驅(qū)動的長虹，未來它既是一家智能終端的企業(yè)，也是一家傳感器企業(yè)，更是一個大數(shù)據(jù)的公司。

　　在“新三坐標”智能戰(zhàn)略的指引下，正以構(gòu)建智慧社區(qū)下的智慧家庭為轉(zhuǎn)型方向。目前，長虹正加快進軍智慧教育、智慧物業(yè)、智慧醫(yī)療領域。但是，要實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型，決非易事。陳方春告訴記者，長虹將切入點定在了智慧社區(qū)下的智慧家庭，引領長虹向智慧社區(qū)下的智慧家庭的產(chǎn)品和服務提供商轉(zhuǎn)型。

　　長虹試圖圍繞終端和優(yōu)質(zhì)線下服務等自身優(yōu)勢來做智慧家庭，重新構(gòu)建渠道、供應鏈、組織流程。陳方春透露，“長虹跟其他的不同點，在于本身長虹是做終端出身的，有很多存量。另外一個我們其實有優(yōu)質(zhì)的線下服務，有銷售渠道，有服務渠道，全國各個地點的服務的網(wǎng)點。把這個跟終端一結(jié)合，可以構(gòu)建出一種全新的商業(yè)模式和業(yè)務模式?！?/p>

　　“我們希望，整個產(chǎn)業(yè)鏈的所有的合作伙伴、同伴，競爭對手也好，一起來推動整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展”，陳方春透露，這將是一個開放的平臺，不光只支持長虹的產(chǎn)品，還要支持其他的產(chǎn)品。到底是選擇長虹的產(chǎn)品還是其他廠商的產(chǎn)品，在這個平臺上長虹不綁定，而是所有的選擇權交給消費者。同時，還有長虹的線下服務，小區(qū)服務點也不一定是長虹的，有可能是商家的?！伴L虹要做的是引流，上家有了生意了，就能夠更好的跟我們合作。”