新聞源 財(cái)富源

2025年04月22日 星期二

財(cái)經(jīng) > 滾動(dòng)新聞 > 正文

字號(hào)：大 中 小

奔馳服務(wù)技能大師中國大賽啟動(dòng)

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-07-03 15:33:11  來源：國際商報(bào)  作者：古媛  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊第八屆梅賽德斯-奔馳服務(wù)技能大師中國大賽于6月24日正式拉開帷幕。來自梅賽德斯-奔馳東、西、南、北四個(gè)大區(qū)330家經(jīng)銷商的近4000名奔馳技師將參與在線初賽，在網(wǎng)絡(luò)上一決高下。本屆大賽在賽制上進(jìn)行了調(diào)整，初賽出線的36支代表隊(duì)將直接晉級(jí)決賽，于年底在梅賽德斯-奔馳上海培訓(xùn)中心爭(zhēng)奪最后的桂冠。按照慣例，在比賽中表現(xiàn)優(yōu)異的技師將在明年代表中國參加服務(wù)技能大師全球總決賽。

　　本屆服務(wù)技能大師中國大賽取消了原有的區(qū)域復(fù)賽環(huán)節(jié)，采用在線初賽的形式，擴(kuò)大了晉級(jí)階段的經(jīng)銷商參與率，令更多奔馳技師有機(jī)會(huì)挺進(jìn)決賽，進(jìn)一步拓寬了比賽參與的廣度，并激勵(lì)了技師們的參與積極性、增加了決賽的激烈程度。

　　同時(shí)，本屆大賽在題量上有了大幅度增加，每個(gè)工種的題量達(dá)到60道，并新增對(duì)售后快捷服務(wù)考察，為推出新產(chǎn)品和新服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)能力基礎(chǔ)。同時(shí)，奔馳售后服務(wù)技術(shù)部及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部針對(duì)日常售后技術(shù)服務(wù)的盲點(diǎn)設(shè)計(jì)了考題，更強(qiáng)調(diào)了大賽對(duì)日常業(yè)務(wù)能力的促進(jìn)作用。經(jīng)銷商通過認(rèn)真?zhèn)淇季涂梢杂械姆攀傅靥嵘鸵?guī)范日常業(yè)務(wù)能力，進(jìn)而為消費(fèi)者帶來“最優(yōu)技術(shù)與服務(wù)質(zhì)量”。

　　目前，梅賽德斯-奔馳在華已擁有超過6000名認(rèn)證技師。通過技能大師賽中國大賽，梅賽德斯-奔馳希望給所有認(rèn)證技師提供一個(gè)展現(xiàn)自我的競(jìng)技舞臺(tái)，最終為客戶呈現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最佳的服務(wù)。（古媛）

熱圖一覽

滾動(dòng)新聞

  • 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅