本報訊記者饒金華報道7月1日，記者從江西省商務(wù)廳獲悉，由該廳和江西省人社廳提出并指導(dǎo)、江西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會組織編制的江西省地方標(biāo)準(zhǔn)《育嬰服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》、《保潔服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》從7月1日起正式實施。這是繼江西省首個家庭服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)《母嬰生活護理員（月嫂）服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》發(fā)布實施后新出臺的兩個地標(biāo)，標(biāo)志著江西家庭服務(wù)業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面邁出了實質(zhì)性步伐。

　　據(jù)悉，《育嬰服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》主要對育嬰服務(wù)機構(gòu)提出了要求和實行不同等級的劃分，明確了育嬰服務(wù)過程中的上崗流程、人員培訓(xùn)、安全防范、質(zhì)量監(jiān)督、文檔要求、信息化管理等，對育嬰服務(wù)人員在道德行為、儀容儀表、言行舉止、崗位職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、職業(yè)等級資格、服務(wù)質(zhì)量要求等方面作出了明確規(guī)范，并給出了7項附錄資料規(guī)范企業(yè)管理?！侗嵎?wù)質(zhì)量規(guī)范》主要選取家庭保潔服務(wù)過程中的關(guān)鍵要素和重要節(jié)點，對家庭保潔服務(wù)作出了規(guī)范性要求；以提升服務(wù)質(zhì)量為主線，歸納了保潔服務(wù)的種類和形式，從格式到內(nèi)容上給出了5個資料性附錄供服務(wù)機構(gòu)參照；在保潔人員的道德行為、要求掌握的相關(guān)法律知識和服務(wù)技能等方面作了明確規(guī)范。這兩標(biāo)準(zhǔn)的出臺實施，無疑有利于提高育嬰和保潔服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)我省家庭服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。

　　記者了解到，“月嫂”標(biāo)準(zhǔn)實施10個月以來，很多企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)加強了管理，在全省實行了持上崗證上崗和統(tǒng)一了月嫂星級評定，促進(jìn)了月嫂積極參加職業(yè)技能鑒定和加強自身的學(xué)習(xí)，拉開了用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范家庭服務(wù)行業(yè)的序幕。