很多網(wǎng)購(gòu)達(dá)人都有這樣的經(jīng)歷：從網(wǎng)上買回的鞋子，到貨后試穿又覺得不合腳，只得再退回去；網(wǎng)上看上去挺好看的衣服，套在模特身上是“仙女”，買回來(lái)套到自己身上怎么看都是個(gè)“笑話”。

　　電商的崛起，給消費(fèi)者購(gòu)物帶來(lái)了極大的方便，但是“摸不到”、“試不了”的瓶頸也困擾著這個(gè)行業(yè)。針對(duì)電商的這一“痛點(diǎn)”，一群嗅覺敏銳的人已經(jīng)沖向技術(shù)前沿，奮力掘金。

　　報(bào)幾個(gè)數(shù)據(jù)，就知道鞋子合不合腳

　　日前，南京有一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)剛剛開發(fā)出一款虛擬試鞋軟件。

　　團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人劉士濤說(shuō)：“我老婆經(jīng)常在網(wǎng)上買東西，去年9月給孩子買鞋，結(jié)果買了兩次都不合腳?！蓖藫Q貨是個(gè)麻煩事，當(dāng)時(shí)他突發(fā)奇想，要是能開發(fā)一種軟件，能在網(wǎng)上虛擬試穿就好了。

　　今年4月，劉士濤和團(tuán)隊(duì)打造的“合腳網(wǎng)”上線試運(yùn)營(yíng)，并正在申請(qǐng)“線上試鞋技術(shù)”專利。記者登錄“合腳網(wǎng)”看到，網(wǎng)上虛擬試穿，主要是選取了4個(gè)數(shù)據(jù)參數(shù)，包括腳長(zhǎng)、腳寬、腳圍、足型，客戶輸入自己的數(shù)據(jù)，再選擇鞋子的種類、風(fēng)格、顏色、材質(zhì)，就可以對(duì)比達(dá)到試穿的目的，從而判斷自己準(zhǔn)備買的鞋子是否合腳。

　　劉士濤說(shuō)，他們之前曾專門做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，網(wǎng)上買鞋子不合腳退貨的占到20%，他們的目標(biāo)是把不合腳率降低到5%以下?！疤摂M試鞋”廣闊的市場(chǎng)前景，還引來(lái)風(fēng)投機(jī)構(gòu)向“合腳網(wǎng)”拋出橄欖枝。

　　技術(shù)推動(dòng)變革，企業(yè)紛紛掘金“虛擬試穿”

　　在技術(shù)的推動(dòng)下，不僅是鞋子，衣服的試穿和銷售也在悄悄發(fā)生變革。

　　在去年的江蘇國(guó)際服裝節(jié)上，江蘇和鷹科技公司曾帶來(lái)一個(gè)數(shù)字化“時(shí)尚顧問(wèn)”。走進(jìn)量體間，記者被48個(gè)攝像頭包圍，掃描儀采集了85項(xiàng)人體數(shù)據(jù)，電腦上即時(shí)“克隆”出身體模型。系統(tǒng)根據(jù)膚色、身材、臉型，很快就為記者搭配了一套休閑裝。

　　涌入“虛擬試穿”領(lǐng)域掘金的企業(yè)，他們的研發(fā)原理各不相同，但目標(biāo)類似。位于南京建鄴區(qū)的“五維X”眾創(chuàng)空間，有團(tuán)隊(duì)研發(fā)了“阿凡達(dá)”人體三維捕捉與重建設(shè)備，可以克隆出一個(gè)虛擬的“你”，幫你虛擬試衣。去年在臺(tái)灣名品會(huì)上，有臺(tái)灣企業(yè)帶來(lái)3D虛擬試衣鏡，鏡子可以用紅外線感應(yīng)人體蹲下或轉(zhuǎn)身等動(dòng)作，虛擬的衣服能依照顧客身形調(diào)整尺寸、完全服貼。

　　在電商的推動(dòng)下，虛擬試穿也已不再是藏在實(shí)驗(yàn)室的試驗(yàn)品。去年，京東在手機(jī)端推出線上虛擬試衣間，優(yōu)衣庫(kù)也在試水“網(wǎng)絡(luò)虛擬衣柜”。

　　線下企業(yè)要設(shè)法適應(yīng)消費(fèi)者新的消費(fèi)習(xí)慣

　　南京大學(xué)商學(xué)院博士生導(dǎo)師彭紀(jì)生此前接受本報(bào)記者采訪時(shí)曾表示，現(xiàn)在很多“90后”買衣服基本不逛商場(chǎng)，而是去上網(wǎng)，新的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成。按照這種技術(shù)趨勢(shì)，線下商業(yè)如果還按照傳統(tǒng)方式運(yùn)營(yíng)，存在價(jià)值將進(jìn)一步被打消。未來(lái)大家的傳統(tǒng)生活方式將發(fā)生很大的改變，傳統(tǒng)企業(yè)下一步怎么走，如何轉(zhuǎn)型，必須摸準(zhǔn)并適應(yīng)這個(gè)大趨勢(shì)。

　　業(yè)內(nèi)專家指出，虛擬試穿技術(shù)其實(shí)不單單能夠應(yīng)用在電子商務(wù)方面，在實(shí)體商店也大有前景。江蘇和鷹科技公司的技術(shù)便選擇了在線上、線下同步推廣。他們認(rèn)為，虛擬試穿對(duì)于線上可以解決“體驗(yàn)”問(wèn)題，對(duì)線下可以解決出樣以及試衣空間受限的問(wèn)題。一旦數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在系統(tǒng)里，以后買衣服，不用親自試，在虛擬試穿間就能完成了，很適合眼下流行的網(wǎng)購(gòu)模式。而試穿設(shè)備安放在實(shí)體門店里，它又是一面“魔鏡”，可以鼓勵(lì)消費(fèi)者多試穿、多比較、多購(gòu)買。

　　本報(bào)記者 張希 鄒偉