隨著智能手機(jī)的普及以及3G、4G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的日漸完善，移動互聯(lián)網(wǎng)早已深入生活的方方面面，而移動支付也使得航旅業(yè)正在邁入“掌上時(shí)代”。

　　移動支付正在攪動航旅業(yè)格局。如今，旅行者越來越依賴于隨身攜帶的移動設(shè)備，相關(guān)資料顯示，八成乘客在旅途中經(jīng)常使用手機(jī)查詢航班，這一比例還將繼續(xù)攀升。

　　此前易寶支付發(fā)布的關(guān)于航旅業(yè)的調(diào)研報(bào)告也顯示，只有2.21%的網(wǎng)民在旅游出行時(shí)從不使用手機(jī)進(jìn)行支付，移動支付已成網(wǎng)民旅游出行首選支付方式。

　　易寶支付的航旅行業(yè)線總經(jīng)理韓棋介紹，隨著近幾年航空市場運(yùn)力的迅猛增長，2015年將是國內(nèi)航企發(fā)展的關(guān)鍵年，而航企在重力發(fā)展直銷電商的同時(shí)，也越來越重視移動端電商的發(fā)展和投入力度，其替代性支付增速也非常迅猛，尤其移動支付比重不斷加大，在整個市場快速發(fā)展的同時(shí)，移動支付市場的迅速擴(kuò)張也成了整個第三方支付最亮眼的支撐點(diǎn)，在航旅領(lǐng)域未來發(fā)展前景廣闊。

　　同時(shí)，易寶支付為航旅業(yè)商戶提供了具有特色的支付解決方案——EPOS，只需要持卡人提供卡號、有效期及相關(guān)信息即可完成付款的支付產(chǎn)品，即無卡支付。此方式無需面對面刷卡，無需開通網(wǎng)銀，無需跳轉(zhuǎn)銀行網(wǎng)關(guān)，無需安裝任何插件，支持大額付款。另外，商戶也可以根據(jù)自己的需求靈活定制支付流程和界面等，提高了支付成功率及旅客付款體驗(yàn)流程。

　　在航旅業(yè)，用戶消費(fèi)行為與場景強(qiáng)相關(guān)，用戶購買行為呈現(xiàn)環(huán)狀：一名正在購買機(jī)票的用戶，往往同時(shí)也會有預(yù)訂目的地酒店、租車、景點(diǎn)門票等多重潛在需求。

　　在未來，隨著移動支付的深入發(fā)展，以航旅業(yè)為中心的整個“移動旅行生態(tài)鏈”會更加明顯、完善。移動終端附帶的基于位置的服務(wù)功能，為航旅企業(yè)根據(jù)用戶在旅途中行程變動、需求細(xì)分而提供盡可能多服務(wù)和資訊內(nèi)容。

　　據(jù)悉，易寶支付是“移動旅行生態(tài)鏈”設(shè)想的較早提出者之一。韓棋說：“盡管對于航旅業(yè)，這還是一個相對‘超前’的構(gòu)想，但是，很快，這一構(gòu)想將逐步成為現(xiàn)實(shí)。作為為航旅企業(yè)提供專業(yè)支付解決方案的第三方支付公司，易寶支付希望不僅可以解決當(dāng)下需求，也可以預(yù)見未來?！?/p>

　　韓棋說，未來在為航旅客戶提供支付解決方案的同時(shí)，更希望可以幫助用戶進(jìn)一步整合現(xiàn)有信息，在支付的基礎(chǔ)上，分析用戶潛在需求，展開營銷和金融合作，甚至可以根據(jù)用戶的消費(fèi)情況，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)做征信，為個人或企業(yè)建立信用檔案，優(yōu)化整個交易流程，“支付+金融+營銷+征信”也正是易寶支付未來幾年的宏觀戰(zhàn)略。（馬愛平）