秘書長，要想發(fā)揮本職作用，為會員服務，大事情要管，小事情也要管，有時候就好像"祥林嫂"的角色，看起來是八面玲瓏、春風得意，實際上很多時候是祥林嫂的"受氣包"角色，忍得住氣，忍得住寂寞，忍得住埋怨

　　縱觀北京各商會發(fā)展情況，我認為有兩句話：一個是商會的力量，一個是團結的力量。如果沒有商會，我想在當下政商關系十分微妙的情況下，政府部門領導很難與各位坐下來暢談發(fā)展。此外，我覺得商會之間是一種互聯(lián)、互通、互信，互為平臺、互享資源的關系。在當前經濟大環(huán)境下，商會的發(fā)展面臨很多困難，縱然商會發(fā)展到一定規(guī)模，但是再往下發(fā)展也會遇到很多瓶頸，因為企業(yè)本身發(fā)展受到影響，而商會就是企業(yè)家的集合。在商會面臨很多挑戰(zhàn)的情況下，只有我們團結起來，形成一個真正的互幫互助的團體，才能解決更多企業(yè)家存在的困難。所以，我覺得福建商會今天舉辦秘書長交流活動非常好。

　　北京甘肅企業(yè)商會是2011年成立的，成立時間比較晚，而且還經歷了一波三折。在商會籌備成立過程中，至少拜訪了15家兄弟商會取經學習，尤其是北京福建企業(yè)總商會，我們與福建商會還有“親緣關系”。2012年，由福建商會與我們甘肅商會共同組織了60個企業(yè)家到甘肅投資考察，有5個福建企業(yè)家在甘肅有項目落地，投資金額超過百億，其中兩個福建商會副會長因為在甘肅落地了項目，現(xiàn)在還加入我們商會成為副會長，這是我們兩家的淵源。

　　要談商會的經驗談商會的做法，我們有點猶豫，因為我們不比好多商會做得大、做得久、做得精，像福建商會、浙江商會、廣西商會；不比很多商會做得活，像黑龍江商會、江西商會、山西商會。前兩天參加上海商會成立大會也見識了他們的實力，其他商會基本都是以民營企業(yè)為主，而上海商會是以國企為主，90%的會員是大型央企和國企，上海辦事處將這些大型企業(yè)整到一起，整合各類資源，我覺得非常了不起。所以我覺得，商會經常在一起舉辦工作交流會十分有意義，還可以請工商聯(lián)、民政局等部門領導來牽頭，專門解決一些商會發(fā)展面臨的具體困難。

　　現(xiàn)在商會秘書長分為專職和兼職兩類。因為我在駐京辦任職，所以我覺得像我們這種非招聘的專職秘書長特別難當，因為人家會說“你是官，你是吏”，你是來管我們、約束我們的，但是你憑什么來管我們，我們都是企業(yè)的老大，所以我告訴自己，一定要把姿態(tài)放得低一些，要把商會的會長們、把商會會員企業(yè)的利益放在重要位置，只有這樣才能和諧共處。此外，商會的作用也體現(xiàn)出來，比如省委、省政府要求我們做一些招商引資的工作，現(xiàn)在省里各地市也希望我們幫忙，邀請我們共同參與做這個事情。但是，在協(xié)助招商的過程中，也給我們商會帶來很多麻煩，很多只招不管，后期跟蹤服務不到位，造成我們招商有很大難度。所以，我想單純靠商會招商引資其實挺困難的，不但要“招進來”，還要“服務好”，其中售后服務的問題還特別重要，需要解決很多困難和問題，一旦解決不好，還會影響到商會與會員企業(yè)之間的關系。

　　像我們這類秘書長，要想發(fā)揮本職作用，為會員服務，大事情要管，小事情也要管，有時候就好像“祥林嫂”的角色，看起來是八面玲瓏、春風得意，實際上很多時候是祥林嫂的“受氣包”角色，你還得忍得住氣，忍得住寂寞，忍得住埋怨。所以，我覺得有的秘書長發(fā)言時的比喻非常好，會長是董事長，是出錢、出思想、扛旗的，秘書長是總經理，操盤的、干活的，在某種意義還是受氣的，總經理也談不上。

　　我還是想說那兩句：團結的力量、商會的力量，我們靠團結的力量，靠商會的力量，試圖把我們甘肅這個欠發(fā)達省份的小商會做大做強。我們也正和福建、寧夏、廣西等幾個商會商討，想組建一個北京省級商會商事調解平臺。商會就應該“在商言商”，要鼓勵會員企業(yè)之間除了單純聯(lián)系鄉(xiāng)情、感情以外，還要產生利益關系，要有互助，要有合作，要能夠形成上下游產業(yè)鏈，這樣你鄉(xiāng)情、感情再加上經濟利益，才能成為鐵打的關系，這個過程中也會出現(xiàn)一些糾紛，打官司吧，老鄉(xiāng)情誼拉不開，不打官司吧，這錢不能一直拖。秘書處沒有專業(yè)的力量，天天幫他追債或者還債，那么我們就扶持一個專業(yè)的律師團隊，幫會員企業(yè)解決一些糾紛，這也是一種服務，法律維權服務。

　?。ㄗ髡呦当本└拭C企業(yè)商會秘書長）