互聯(lián)網的飛速發(fā)展給各行各業(yè)帶來劇變的同時，也造就了很多行業(yè)熱詞。“互聯(lián)網思維”這一熱點在去年甚囂塵上，無論是傳統(tǒng)企業(yè)主還是新型創(chuàng)業(yè)者，張口必談“互聯(lián)網思維”，案例必舉“羅輯思維”、“雕爺牛腩”、“黃太吉”，人人高深莫測，個個都幻想著在市場劇變中分得一杯羹。無獨有偶，步入2015年，“互聯(lián)網+”忽然取代了“互聯(lián)網思維”的地位，成為思維“新寵”，于是人們紛紛摩拳擦掌，準備依靠“互聯(lián)網+”徹底顛覆傳統(tǒng)行業(yè)。

　　現(xiàn)實是否如理想一樣豐滿呢？就拿當下最炙手可熱的美容O2O行業(yè)來說，大家都在開發(fā)APP、線上線下結合、手機支付，百彩嘉一枝獨秀，能做到每日訂單過千、合作店面數(shù)據(jù)過千家、客單價高于O2O同行10倍之多，而其它平臺卻為什么只能靠著補貼勉強過活？“互聯(lián)網+”走下神壇了？“互聯(lián)網思維”褪去光環(huán)了？在對百彩嘉創(chuàng)始人劉革的采訪中我們了解到：包括美容O2O同行在內的多數(shù)人對于互聯(lián)網其實有著根本的誤解。

　　“互聯(lián)網的突飛猛進確實顛覆了整個商業(yè)社會，現(xiàn)實中的互聯(lián)網神話也的確層出不窮，這給了很多人一個誤解：只要在傳統(tǒng)行業(yè)中注入互聯(lián)網這一劑強心針，就能扭轉乾坤、顛覆世界。你真的相信‘互聯(lián)網+’就是互聯(lián)網和傳統(tǒng)行業(yè)的簡單相加嗎？”可以看出劉革對于當下的“互聯(lián)網思維誤區(qū)”頗有些無奈，“就拿美容O2O行業(yè)來說，同樣的運營模式，為什么有些平臺風生水起？而有些卻茍延殘喘？互聯(lián)網不是放之四海而皆準的萬金油，美容行業(yè)也沒大家想象的那么簡單。”劉革一針見血地指出。

　　“互聯(lián)網思維誤區(qū)”究竟意欲何指？劉革繼續(xù)以美容O2O行業(yè)為例展開分析：“相比百彩嘉，美容O2O同行究竟差在哪里？美容屬于輕奢品，非常注重服務品質，而不少平臺的做法卻是將單一的產品、單調的手法、簡單的項目跟互聯(lián)網進行簡單打包，貼上O2O的標簽，美其名曰‘輕奢品’，這種做法無異于將普通包包貼上名牌標簽，美其名曰‘LV’?！毕啾戎?，百彩嘉為什么能在市場中左右逢源？劉革認為，除了互聯(lián)網平臺的打造之外，百彩嘉更注重對行業(yè)本質的準確把握。

　　“美容行業(yè)最注重服務品質，說白了就是客戶體驗。試想一下，客人非常放松地躺在專業(yè)的美容床上感受著美容師的柔軟手法，與此同時，看到的是美容院的優(yōu)美環(huán)境，聽到的是回歸大自然的音樂聲，聞到的是適合自己的香薰味道，喝到的是適合自己體質的茶飲。這才是獲取用戶的根本，也是美容行業(yè)的本質！”訪談中，我們能夠從劉革身上深切地感受到“沉淀”二字。

　　翻開劉革的簡歷：早年在寶潔公司任職，之后先后創(chuàng)建壹點壹、玖點玖、白雪素妝、VISNOW等店面品牌及美容化妝品品牌，我們不難發(fā)現(xiàn)，正是早年間在美容界的摸爬滾打讓劉革對于美容業(yè)有著深刻的“沉淀”，再加上互聯(lián)網的助力，百彩嘉今天的輝煌顯得那么地順理成章。

　　互聯(lián)網熱潮之下，很多人張嘴談的都是“顛覆”，可百彩嘉卻理性地告訴我們：顛覆的背后應該是順“勢”而為，“勢”既是用戶最本質的市場需求，也是美容行業(yè)的本質。網絡時代喧囂的背后，劉革和她的百彩嘉給我們敲響了警鐘：互聯(lián)網是媒介，不是模式，所有的服務和產品最終還是要回歸到行業(yè)本身。