隨著高考的結(jié)束，出國(guó)留學(xué)的旺季也隨之而來(lái)。對(duì)于高考生而言，是選擇國(guó)內(nèi)的高校讀大學(xué)，還是選擇國(guó)外的學(xué)府去深造？留學(xué)的話，簽證、擔(dān)保、貸款等繁瑣而復(fù)雜的業(yè)務(wù)怎么辦？辦理業(yè)務(wù)，究竟哪家機(jī)構(gòu)的服務(wù)和產(chǎn)品更適合？為此，近日，記者走訪了省會(huì)多家銀行，為您詳細(xì)解析當(dāng)前市場(chǎng)的現(xiàn)狀與產(chǎn)品，讓您一目了然明白消費(fèi)。

　　□本報(bào)記者 鐘蕾

　　市場(chǎng)：高峰來(lái)臨 優(yōu)質(zhì)客戶今年翻倍

　　“現(xiàn)在，各銀行對(duì)于出國(guó)留學(xué)的業(yè)務(wù)都非常重視。尤其在6—9月這一出國(guó)高峰時(shí)段，都紛紛推出各類活動(dòng)，全力爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶?！边@是采訪過(guò)程中，記者在各銀行機(jī)構(gòu)聽到最多的一句話。

　　中國(guó)銀行石家莊機(jī)場(chǎng)路中心支行出國(guó)金融服務(wù)中心經(jīng)理劉艷告訴記者，“近兩年，中行的外匯業(yè)務(wù)都呈幾何狀增長(zhǎng)，其中出國(guó)留學(xué)占據(jù)了很大一部分份額，且還有逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，高端的客戶越來(lái)越多?！?/p>

　　建行石家莊廣安私人銀行財(cái)富經(jīng)理于紅偉也表示，“當(dāng)前有留學(xué)需求的客戶越來(lái)越多，且從客戶特點(diǎn)上看，一方面，出國(guó)留學(xué)的孩子年齡層越來(lái)越低齡化，從早期出國(guó)讀大學(xué)漸漸過(guò)渡到初高中就開始著手準(zhǔn)備；另一方面，從客戶層上說(shuō)，不止高端客戶有需求，越來(lái)越多的中產(chǎn)家庭也開始通過(guò)留學(xué)貸款等渠道，讓孩子出國(guó)深造?！?/p>

　　言及銀行的重視程度以及熱衷開展這一業(yè)務(wù)的原因，一位銀行業(yè)資深專業(yè)人士分析道，“由于有需求的客戶增長(zhǎng)很快，所以現(xiàn)在各家銀行都非常重視留學(xué)金融這一業(yè)務(wù)的拓展。一方面，當(dāng)前人民幣業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，市場(chǎng)日益飽和；另一方面，銀行通過(guò)留學(xué)出境業(yè)務(wù)的開拓，維護(hù)和積累相當(dāng)一部分高端客戶，培育其服務(wù)粘性，對(duì)于出國(guó)留學(xué)后買房置業(yè)、移民等后續(xù)的業(yè)務(wù)的辦理也有很好的延展意義?！?/p>

　　活動(dòng)：聯(lián)合留學(xué)機(jī)構(gòu) 各項(xiàng)優(yōu)惠頻出

　　通過(guò)走訪各家金融機(jī)構(gòu)，記者發(fā)現(xiàn)，省會(huì)多家銀行針對(duì)出國(guó)留學(xué)的旺季，都推出了“留學(xué)季”的各項(xiàng)活動(dòng)。鑒于出國(guó)金融是留學(xué)辦理過(guò)程中的重要一環(huán)，故各銀行多半選擇了與留學(xué)中介機(jī)構(gòu)聯(lián)手合作，打造各類吸引眼球的推廣活動(dòng)，其中不乏大力度的優(yōu)惠。

　　中國(guó)銀行石家莊機(jī)場(chǎng)路中心支行即將與一些學(xué)校和中介機(jī)構(gòu)推出暑期出國(guó)留學(xué)家長(zhǎng)見面會(huì)，全面介紹中行出國(guó)留學(xué)業(yè)務(wù)，讓客戶全方位體驗(yàn)中行一站式金融服務(wù)。建設(shè)銀行總行與北京東方國(guó)際留學(xué)交流中心合作，邀請(qǐng)私人銀行的高端客戶開通了關(guān)于出國(guó)留學(xué)的交流視頻，專家通過(guò)視頻對(duì)客戶的留學(xué)業(yè)務(wù)給予建議和指導(dǎo)，客戶也能及時(shí)地進(jìn)行提問(wèn)和互動(dòng)。工商銀行、招商銀行等省會(huì)分行也都在緊鑼密鼓地策劃和出臺(tái)活動(dòng)，有留學(xué)需求的市民可密切關(guān)注其活動(dòng)內(nèi)容，找到適合自己的“專屬”銀行。

　　為了配合留學(xué)季的活動(dòng)推廣，對(duì)客戶制造更大的吸引力，各行還紛紛推出了諸多優(yōu)惠措施。招商銀行石家莊分行推出的全幣種國(guó)際信用卡（VISA）無(wú)條件免年費(fèi)，全幣種消費(fèi)的同時(shí)，還支持人民幣還款，且免收貨幣兌換手續(xù)費(fèi)。工商銀行石家莊分行推出了工銀速匯點(diǎn)對(duì)點(diǎn)匯款業(yè)務(wù)，其中柜面渠道有賬戶匯款手續(xù)費(fèi)按SWIFT匯款手續(xù)費(fèi)5折收取，無(wú)賬戶匯款手續(xù)費(fèi)按7折收取。建設(shè)銀行石家莊廣安大街支行則規(guī)定在柜臺(tái)辦理結(jié)售匯，針對(duì)美元、歐元、港幣，根據(jù)匯率有10個(gè)點(diǎn)差的優(yōu)惠。建議準(zhǔn)備留學(xué)的市民，可以根據(jù)不同的留學(xué)地，貨比三家，選擇最劃算的辦理機(jī)構(gòu)。

　　產(chǎn)品：一站式服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成主力

　　當(dāng)前，面對(duì)日新月異的出國(guó)金融服務(wù)以及日趨火爆的留學(xué)市場(chǎng)，為了使客戶獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)，對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言，如何實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)、推出差異化產(chǎn)品，成為了當(dāng)前市場(chǎng)角力的重點(diǎn)。

　　從服務(wù)上說(shuō)，各銀行都紛紛推出了出國(guó)留學(xué)“一站式金融服務(wù)”。通過(guò)銀行業(yè)內(nèi)人士的介紹，記者了解到，目前銀行的留學(xué)金融服務(wù)主要包括三個(gè)階段，即出國(guó)前的準(zhǔn)備階段、出國(guó)后（留學(xué)期間）階段和回國(guó)后階段，針對(duì)不同的階段需求提供不同的金融服務(wù)。其中，中國(guó)銀行以資深的跨境金融業(yè)務(wù)在同業(yè)中較為突出，其石家莊機(jī)場(chǎng)路中心支行特別推出了“出國(guó)留學(xué)金融服務(wù)指南”，從申請(qǐng)學(xué)校開始，就有專門的金融服務(wù)與指導(dǎo)，如簽證通、境內(nèi)境外匯款等。

　　招商銀行則著力打造了出國(guó)金融服務(wù)品牌——“出國(guó)金融自由行”，集服務(wù)與產(chǎn)品于一體，在出國(guó)的每一個(gè)階段，為客戶量身訂制全方位貼心計(jì)劃，包括開具存款證明書、留學(xué)貸款、自助購(gòu)匯等，讓客戶省心省力。

　　從產(chǎn)品上看，當(dāng)前各銀行的產(chǎn)品都竭力細(xì)分市場(chǎng)，差異化設(shè)計(jì)主打產(chǎn)品，其中尤以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)最為激烈。如中行為客戶打造了出國(guó)金融APP，即通過(guò)電子渠道購(gòu)匯、換匯，不僅免去了路途的奔波，更重要的是能夠及時(shí)鎖定外匯牌價(jià)，隨時(shí)把握低匯率換匯機(jī)會(huì)。工行推出的“工銀速匯”產(chǎn)品，支持全額到賬、加急匯款，更好地滿足了客戶的及時(shí)性需求。準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué)的市民，最好到各銀行留學(xué)服務(wù)中心進(jìn)行面對(duì)面的比較交流，聽取專業(yè)人士的剖析解讀，也許貌似差異不大的產(chǎn)品中僅有的一點(diǎn)增值服務(wù)正好能夠滿足您現(xiàn)下的需求。