所有銀行實(shí)時(shí)到賬 手續(xù)費(fèi)一般比柜臺(tái)低

　　□本報(bào)記者 張 緣

　　很多市民在ATM機(jī)進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬時(shí)，一般都遇到過(guò)這種情況：按下“確認(rèn)轉(zhuǎn)賬”按鈕后，屏幕上卻顯示“該卡種不能做此種交易”的字樣，轉(zhuǎn)賬功能形同虛設(shè)。

　　近日銀聯(lián)宣布，6月8日起全國(guó)所有銀行均已開通銀聯(lián)卡ATM跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)，持卡人可在ATM機(jī)上進(jìn)行自助跨行轉(zhuǎn)賬，實(shí)時(shí)到賬而且方便快捷。

　　那么目前我市所有銀行的ATM機(jī)是否都已支持該功能？手續(xù)費(fèi)如何收取？操作安全方面又有什么需要注意的事項(xiàng)？記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

　　所有銀行均實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)”

　　6月9日，記者來(lái)到中國(guó)工商銀行長(zhǎng)安支行，利用ATM機(jī)順利體驗(yàn)了跨行轉(zhuǎn)賬功能。只需有一張余額充足的銀聯(lián)借記卡，按照提示輸入各項(xiàng)信息，就可在ATM機(jī)上向本行或其他銀行的銀聯(lián)卡進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

　　隨后記者又走訪廣安大街上多家銀行，發(fā)現(xiàn)都可實(shí)現(xiàn)ATM跨行轉(zhuǎn)賬功能。

　　光大銀行廣安大街支行的工作人員告訴記者：“其實(shí)光大銀行以前也能通過(guò)ATM機(jī)實(shí)現(xiàn)跨行轉(zhuǎn)賬，但當(dāng)時(shí)并不支持國(guó)有四大銀行。直到最近全面開通之后，才實(shí)現(xiàn)所有銀行的全覆蓋?！?/p>

　　記者了解到，雖然ATM機(jī)顯示屏上的“轉(zhuǎn)賬”服務(wù)一直存在，然而該功能推出多年來(lái)，一些國(guó)有銀行對(duì)此熱情并不高。不過(guò)現(xiàn)在，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合各家商業(yè)銀行，特別是工、農(nóng)、中、建、交、郵儲(chǔ)等大型國(guó)有商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)了跨行轉(zhuǎn)賬的全“互聯(lián)”，這就為許多有轉(zhuǎn)賬需求的客戶提供了新的渠道選擇。而且相比銀行網(wǎng)點(diǎn)，ATM機(jī)覆蓋了更多的寫字樓、商業(yè)區(qū)和居民社區(qū)，還能隨時(shí)提供服務(wù)。

　　剛剛利用ATM機(jī)完成跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的李女士就對(duì)該功能贊不絕口：“在銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬不僅要排隊(duì)還可能錯(cuò)過(guò)營(yíng)業(yè)時(shí)間，以后用ATM機(jī)就方便多了，而且還是實(shí)時(shí)到賬?！?/p>

　　費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)各不相同

　　很多市民關(guān)心的是，在ATM機(jī)上進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬，手續(xù)費(fèi)怎么收？記者對(duì)比發(fā)現(xiàn)，市內(nèi)各家銀行的收取標(biāo)準(zhǔn)各不相同。大部分銀行低于柜臺(tái)價(jià)，少數(shù)城商行執(zhí)行完全免費(fèi)政策，還有一部分銀行跨行轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)則是與柜臺(tái)辦理標(biāo)準(zhǔn)一致。

　　以工商銀行為例，在ATM機(jī)上辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的費(fèi)用是在柜臺(tái)辦理的九折，張家口商業(yè)銀行完全免費(fèi)，而光大銀行則根據(jù)轉(zhuǎn)賬數(shù)額不同手續(xù)費(fèi)在2元至50元的區(qū)間浮動(dòng)，跟柜臺(tái)相比稍便宜但相差不大。民生銀行、中信銀行等則維持與柜臺(tái)同一標(biāo)準(zhǔn)。

　　雖然ATM跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)比起柜臺(tái)或多或少會(huì)低一些，但比起手機(jī)銀行卻無(wú)優(yōu)勢(shì)?！澳部梢灾苯邮褂檬謾C(jī)銀行辦理轉(zhuǎn)賬，手續(xù)費(fèi)是全免的。”在記者詢問(wèn)用ATM機(jī)跨行轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)時(shí)，不少銀行的工作人員直接向記者推薦起了手機(jī)銀行和微信銀行。

　　“比起ATM機(jī)，我還是會(huì)選擇手機(jī)銀行或者支付寶轉(zhuǎn)賬?！笔忻駨垙?qiáng)告訴記者，自己目前進(jìn)行轉(zhuǎn)賬基本上都是通過(guò)智能手機(jī)完成。

　　抱有和張強(qiáng)同樣想法的年輕人并不少。在傳統(tǒng)銀行業(yè)的變革已經(jīng)進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的當(dāng)下，辦理金融業(yè)務(wù)也進(jìn)入到了“指尖時(shí)代”。比起轉(zhuǎn)賬費(fèi)用收取各有層級(jí)、計(jì)算繁復(fù)的銀行柜臺(tái)或ATM機(jī)，手機(jī)辦業(yè)務(wù)無(wú)疑更具優(yōu)勢(shì)。

　　ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬安全有保障

　　利用ATM機(jī)跨行轉(zhuǎn)賬安全嗎？記者了解到，基于銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完善的交易差錯(cuò)處理機(jī)制，即使交易出現(xiàn)異常，客戶資金安全也能得到有效保障。這也是很多人比起網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行更愿意在柜臺(tái)或者ATM機(jī)上進(jìn)行操作的原因。

　　然而值得注意的是，操作時(shí)要防范自助轉(zhuǎn)賬帶來(lái)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。在很多銀行的ATM機(jī)旁，都可以看到貼有各類安全提示。工作人員告訴記者，銀行通過(guò)多種渠道不斷宣傳，就是為了避免客戶落入電信詐騙轉(zhuǎn)賬的陷阱。而轉(zhuǎn)賬過(guò)程中對(duì)轉(zhuǎn)入卡姓名的顯示功能，也能有效幫助客戶識(shí)別欺詐行為。

　　同時(shí)也提醒廣大市民，轉(zhuǎn)賬前一定要清楚資金用途及轉(zhuǎn)賬對(duì)象。如果轉(zhuǎn)賬給家人或朋友，最好在轉(zhuǎn)賬前通個(gè)電話。大家不妨謹(jǐn)記以下幾點(diǎn)：第一，在ATM機(jī)上輸入密碼注意適當(dāng)遮攔，不要隨手丟棄交易單據(jù)；第二，遇到吞卡或不吐鈔現(xiàn)象時(shí)，撥打所屬銀行客服熱線，并在使用結(jié)束后記得取出卡片；第三，謹(jǐn)慎識(shí)別ATM機(jī)上張貼的“故障”“升級(jí)”或要求轉(zhuǎn)賬的所謂“公告”，銀行、銀聯(lián)不會(huì)要求持卡人向指定賬戶匯款。