煙臺供電支付寶繳費客戶突破12萬
- 發(fā)布時間：2015-06-09 02:36:55 來源：大眾日報 責(zé)任編輯：羅伯特
□記 者 左豐岐
通訊員 張博文 王波 報道
本報煙臺訊 6月2日，從國網(wǎng)煙臺供電公司營銷部獲悉，該公司所轄客戶用支付寶繳納電費的數(shù)量突破了12萬戶。
“以前，要么是到供電營業(yè)廳繳費，要么到銀行繳費，加上路上和排隊，浪費不少時間，用支付寶繳費，確實方便，省時省力?！奔易∪R山區(qū)東興社區(qū)孫先生說。
煙臺供電公司深入調(diào)研客戶交費習(xí)慣和交費需求，及時推出了支付寶網(wǎng)站和支付寶錢包手機客戶端交費形式，讓廣大客戶足不出戶即可完成電費交納。同時，客戶還可以利用移動終端查看分析家庭用電情況和用電賬單等。
“以前，經(jīng)常遇到用戶出差造成的催費困難，現(xiàn)在有支付寶等網(wǎng)上繳費渠道后，客戶不論身在何處都可以完成繳費，也減輕了我的電費回收工作壓力?！痹摴救R山客戶服務(wù)分中心的抄表員初艦艇感慨地說。
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