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“傲嬌”的長(zhǎng)虹程序員

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-06-08 15:34:21  來源:國際商報(bào)  作者:曹靜  責(zé)任編輯:羅伯特

  大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、程序員,這些在互聯(lián)網(wǎng)流行概念,會(huì)讓很多人不明覺厲。其實(shí),在綿陽,長(zhǎng)虹早在2013年10月就聯(lián)手IBM、文思海輝等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,在家電行業(yè)中率先建立起自己的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),活躍著1500多名以軟件服務(wù)為主業(yè)的程序員。

  在傳統(tǒng)家電生產(chǎn)企業(yè)里做大數(shù)據(jù)、云平臺(tái),會(huì)不會(huì)有種非正規(guī)軍的身份識(shí)別困惑?這群成天用電腦編程序、寫代碼的軟件工程師,真如傳說中的程序員那般呆萌、宅家、笑話百出不著調(diào)嗎?日前,記者走進(jìn)長(zhǎng)虹集團(tuán)軟件服務(wù)中心,高大上的程序員們放棄鍵盤,用最接地氣的語言,講述了長(zhǎng)虹大數(shù)據(jù)平臺(tái)和他們自己的故事。

  大數(shù)據(jù)讓家電更懂你

  長(zhǎng)虹引入大數(shù)據(jù)概念,可以為用戶帶來哪些福利?長(zhǎng)虹軟件服務(wù)中心大數(shù)據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾有媒體工作經(jīng)歷的唐軍被推薦接受了記者的采訪。

  唐軍說,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你每敲擊一下鍵盤,就會(huì)自動(dòng)上傳,成為海量信息中的一部分。這些信息其實(shí)一筆海量而多樣化的信息資產(chǎn)。作為家電行業(yè)的龍頭企業(yè),長(zhǎng)虹多年來已經(jīng)積累了數(shù)以千萬的用戶、搜集信息量很大。我們的大數(shù)據(jù)與云平臺(tái),會(huì)對(duì)搜集到的信息進(jìn)行分類和數(shù)據(jù)分析,然后找出用戶喜歡、需要的,也能找出痛點(diǎn)與槽點(diǎn),從而為用戶提供更有價(jià)值的個(gè)性化服務(wù)。

  比如,CHiQ一代電視機(jī)上有插孔(端口),通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)端口用戶極少使用,于是在后來的設(shè)計(jì)中這個(gè)端口被取消了。再比如,電視用戶每按一次遙控器按鈕(比如選臺(tái)換臺(tái),查收視率等)都會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)傳回云計(jì)算機(jī)平臺(tái),得到得到以秒為單位的響應(yīng)?;谶@點(diǎn),CHiQ二代電視機(jī)全球率先推出了電視收視率實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),用戶只需要按一個(gè)鍵,收視前十名就一目了然。

  耗費(fèi)巨大資源建立起來的大數(shù)據(jù)不光能查收視率,更能讓電視機(jī)、冰箱、空調(diào)等家電變得更聰明、更懂用戶,也讓長(zhǎng)虹的服務(wù)更加貼心。長(zhǎng)虹集團(tuán)董事長(zhǎng)趙勇描繪了未來大數(shù)據(jù)運(yùn)用的終極目標(biāo)——智能診斷,比如一臺(tái)CHiQ電視出了故障,被用戶發(fā)現(xiàn)的同時(shí),故障信息已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)傳回后臺(tái)客服人員。當(dāng)用戶拿起電話保修時(shí),客服的電話已經(jīng)先打進(jìn)來,告知客戶故障原因、預(yù)約維修時(shí)間。

  程序員認(rèn)可長(zhǎng)虹文化

  長(zhǎng)虹是家電行業(yè)中最早開發(fā)、利用大數(shù)據(jù)的。早在2013年10月,大數(shù)據(jù)概念剛剛在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中興起時(shí),具有前瞻意識(shí)的長(zhǎng)虹就立即聯(lián)手IBM、文思海輝等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,建立起自己的大數(shù)據(jù)中心、云平臺(tái)。24歲的文藝霖,正是那個(gè)時(shí)候進(jìn)入長(zhǎng)虹大數(shù)據(jù)中心工作的。“我很幸運(yùn),幾乎是在長(zhǎng)虹建立大數(shù)據(jù)中心的同時(shí)入職長(zhǎng)虹,然后與中心一起成長(zhǎng)?!睅洑獾?0后文藝霖看上去很健談,一點(diǎn)都不像傳說中不善表達(dá)的程序員。

  據(jù)了解,長(zhǎng)虹軟件服務(wù)中心的平均年齡不到27歲,技術(shù)骨干基本是85后,1981年出生的唐軍,已經(jīng)是軟服中心年齡第二大的“老員工”。對(duì)于文藝霖這樣的90后來說,不光在意收入,還很在意所在企業(yè)的口碑、形象和發(fā)展。那么,在家電企業(yè)當(dāng)程序員,會(huì)不會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的正規(guī)軍面前有身份識(shí)別困惑呢?記者這個(gè)問題剛拋出來,立即得到了程序員們的否定?!案ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)一起比拼業(yè)務(wù),我相信我們也不會(huì)輸陣!”文藝霖驕傲地說。

  軟件服務(wù)中心云平臺(tái)負(fù)責(zé)人楊家鵬介紹說,長(zhǎng)虹大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)不光在家電企業(yè)有名,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也有一定的知名度。長(zhǎng)虹現(xiàn)有的程序員中,不光有清華、北大的計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)霸,也有有百度、騰訊等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跳槽過來的。“他們放棄大城市、知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來到綿陽加入長(zhǎng)虹,說明長(zhǎng)虹有吸引他們的地方?!睏罴淫i用這種含蓄的方式,表達(dá)出對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的肯定。

  惡搞緩解加班壓力

  在網(wǎng)上,程序員是一個(gè)特殊的群體,集體外號(hào)是程序員。關(guān)于程序員的段子很多,他們被網(wǎng)民貼上了呆板、宅家、不善語言交流、不知道變通等標(biāo)簽,也因?yàn)樽鍪露际腔ヂ?lián)網(wǎng)思維而鬧出很多經(jīng)典笑話。長(zhǎng)虹這群程序員,與網(wǎng)上哪些典型程序員有區(qū)別嗎?

  文藝霖大方承認(rèn)說,其實(shí)我們的工作、生活中經(jīng)常上演現(xiàn)實(shí)版的程序員段子。平時(shí)寫代碼很辛苦,加班、久坐、熬夜,一樣都不少,這就是程序員的真實(shí)狀態(tài)。當(dāng)然,一個(gè)行業(yè)只有苦逼沒有樂趣,是不可能吸引那么多的學(xué)霸心甘情愿加入的。那么,文藝霖們的樂趣在哪兒呢?“寫代碼用的是二進(jìn)制,我覺得二進(jìn)制文化就是我們IT行業(yè)的主流文化”唐軍說。當(dāng)然,程序員們的“二”都會(huì)帶有濃郁的行業(yè)氣息。比如,一次別人在球場(chǎng)上抓拍到唐軍低頭撿羽毛球的鏡頭。轉(zhuǎn)瞬間,一張?zhí)栖姷皖^撿肥皂的圖片就在部門傳開了,不曉得哪位好事者將羽毛球PS成了肥皂。類似的情況多了,在食堂吃飯時(shí)程序員都會(huì)格外小心——你以為別人在自拍,沒準(zhǔn)一會(huì)兒你的“不雅照”就會(huì)被P得十分搞怪,迅速在微信群、QQ群里傳播開來?!俺绦騿T確實(shí)是苦逼一族,熬夜加班是常態(tài)。好在,我們的團(tuán)隊(duì)文化很開放、平等,惡搞頭兒、同事成為程序員們減壓的好方法,領(lǐng)導(dǎo)們也樂意被我們惡搞?!蔽乃嚵卣f。

  個(gè)人問題線上“勾兌”

  性格內(nèi)向、長(zhǎng)期加班,單是這兩個(gè)槽點(diǎn),已經(jīng)足以讓程序員們?cè)诨閼偈袌?chǎng)上不招人待見。不過,程序員這個(gè)職業(yè)集中了很多學(xué)霸,這些智商高、收入穩(wěn)定、工作環(huán)境單純的理工男,其實(shí)是宜室宜家的“優(yōu)質(zhì)資源”。只不過,要想打開程序員的心扉,姑娘得掌握一套正確的程序。

  還沒有女友的文藝霖告訴記者說,這兩天公司正在征集去參加高校相親會(huì)的單身漢,軟服中心一共有20個(gè)名額。記者以為這20個(gè)名額會(huì)很搶手,沒想到文藝霖說,報(bào)名的寥寥無幾。原來,看上去呆萌的“程序員”其實(shí)“小九九”蠻多:面對(duì)面交流本來就是我們的弱項(xiàng),還喊我們?nèi)ゼw相親,不是去幾個(gè)就“死”幾個(gè)?還不如自己在線上靠敲鍵盤“勾搭”美眉呢。據(jù)說,很多程序員的老婆都是在線上被“勾搭”上的,因?yàn)樗麄兇_實(shí)不善當(dāng)面表達(dá),只有在網(wǎng)絡(luò)上才會(huì)暢所欲言、輕松表現(xiàn)。

  在婚姻生活中,這群長(zhǎng)虹程序員也將充分發(fā)揮專業(yè)技能。唐軍透露說,很多老公都對(duì)老婆的網(wǎng)購行為束手無策,這個(gè)對(duì)程序員來說,簡(jiǎn)直就是小菜一碟了。程序員會(huì)很大方的先給老婆的支付寶里充上一大筆錢,然后偷偷更改HOST文件把家里電腦上的淘寶網(wǎng)站指向自己做的釣魚網(wǎng)站,順利騙取支付密碼把錢轉(zhuǎn)走。丟了錢的老婆傷心欲絕之時(shí),程序員會(huì)很男人的安慰她。這樣的事情,也只有程序員們才做得如此天衣無縫!

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