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東航新版App正式上線
- 發(fā)布時間:2015-06-05 08:31:23 來源:中國民航報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊 記者柏蓓報道:全新的東航移動客戶端“東方航空”App于6月1日正式上線。相比舊版“東航移動E”,新版App體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”“現(xiàn)代航空服務(wù)集成商”“為用戶提供一站式解決方案”等理念,在用戶交互體驗(yàn)、操作便捷度、功能凸顯與完善等方面進(jìn)行了全方位優(yōu)化。
此次上線的新版App從操控流暢度及簡便性上突出優(yōu)化了機(jī)票銷售的首要功能。根據(jù)手機(jī)用戶的使用習(xí)慣,東航重點(diǎn)加強(qiáng)了操作過程中的邏輯引導(dǎo),明確了信息重點(diǎn),讓訂票流程更簡潔、操作更流暢、功能設(shè)計(jì)更合理。
有趣的是,新版App在協(xié)助用戶篩選信息、選擇航班時,特意加入了“點(diǎn)評”式提示標(biāo)簽,比如“最優(yōu)惠”“性價比高”等,還設(shè)計(jì)了機(jī)票訂單“購物車”,用戶可隨時查看所選購的訂單產(chǎn)品及金額變化,不僅突出了產(chǎn)品的亮點(diǎn),也更加符合互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品風(fēng)格。
此外,新版App開通了支付寶和微信2種支付渠道,同時保留了銀聯(lián)、信用卡、快捷支付方式,每種支付方式上還細(xì)心添加了引導(dǎo)性的話語或使用優(yōu)惠提示。
下一步,東航將持續(xù)應(yīng)用新技術(shù),集成更多功能,緊密圍繞旅客在航空出行各種場景中的“痛點(diǎn)”,及時更新App服務(wù),為旅客帶來不斷升級和更具價值的航空產(chǎn)品。
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