凈化器太忽悠 工商開出大罰單
- 發(fā)布時間:2015-06-05 07:46:00 來源:北京日報 責任編輯:羅伯特
本報記者 肖丹
昨日,市工商局通報了集中整治空氣和飲用水凈化類生活用品專項行動情況,發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)營者在生產(chǎn)和銷售過程中違反誠實信用原則,虛假宣傳,并開出了總計183萬元的罰單。
發(fā)布
虛標性能夸大宣傳誤導消費
從今年1月份以來,全市工商部門檢查各類經(jīng)營主體1720余戶次,網(wǎng)站80余戶次,檢查品牌10余個次,立案54件,已經(jīng)結案22件,罰款183萬余元。市工商局稽查總隊總隊長薄宗林昨天介紹說,目前空氣凈化、水凈化產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題的少,更多的是存在虛假宣傳。
此次查處的商家涉及的違法經(jīng)營行為包括,虛標商品性能、獲得的榮譽、企業(yè)規(guī)模及專利;無科學依據(jù)夸大空氣、水污染損害后果,造成消費者恐慌,誤導消費者;仿冒、假冒他人知名空氣和飲用水凈化類生活用品特有名稱包裝裝潢、企業(yè)字號或姓名,造成消費者誤認的。他舉例說,行動中發(fā)現(xiàn),有的產(chǎn)品在宣傳用語中表述為“PM2.5去除率>99%”、“聯(lián)合中科院、清華大學400多名教授、研究員”等。
探訪
促銷員都沒弄懂CADR為何物
近年來,空氣凈化器市場發(fā)展迅猛。國家室內(nèi)車內(nèi)環(huán)境及環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任宋廣生介紹說,中國已經(jīng)成為凈化器最大制造國和消費國,2014年國內(nèi)市場銷售量為500萬至600萬臺,比上一年增長70%,其中一半產(chǎn)品銷往北京和上海。今年一季度,北京的凈化器銷量占全國的25%。
但實際上,一些空氣凈化器品牌的促銷員都沒有搞明白廠家宣稱的各種專業(yè)技術指標,跟消費者介紹產(chǎn)品時一通猛吹。昨日,記者在望京國際商業(yè)中心的大中電器看到,“凈離子群技術”、“聚能離子彈”、“云凈化”等專業(yè)術語出現(xiàn)在各品牌空氣凈化器上。記者指著一臺凈化器上方標示的“CADR值410”向促銷員詢問代表什么意思,促銷員回答說:“這就代表能除掉的臟東西,我們這是專業(yè)做凈化器的品牌,其他家都沒有這個。六千多塊一臺,你想想看效果能不好嗎?”她告訴記者,這臺凈化器雖然說明書上說能凈化面積在五十平方米左右,但實際上要是家里面積不算太大的話一臺就夠用,“灰塵、甲醛、PM2.5都能除掉?!?
實際上,CADR值是指潔凈空氣輸出比率,這個數(shù)值越高,表示凈化器的凈化效能越高,但消費者需要匹配家庭戶型面積合理選購。
專家
國標中沒有“去除率”
對于很多產(chǎn)品宣稱的經(jīng)過了某些機構認證,宋廣生表示,目前我國空氣凈化器執(zhí)行的是推薦性標準,沒有實行強制性認證,所以企業(yè)宣稱的通過了哪些機構認證都是自愿性的,“通過了的產(chǎn)品不一定是最好的,沒有通過的也不一定不好。”
至于商家宣稱的“去除率”,中國疾病預防控制中心研究員陳烈賢認為存在誤導性。他告訴記者,國家標準中只有潔凈空氣量的概念,即此類產(chǎn)品需要標注的CADR值,沒有去除率一說,“去除率反映不出來空氣凈化器的凈化能力。”
市消協(xié)秘書長董青表示,凈化器行業(yè)比較特殊,消費者無法直觀看清使用前后的效果對比,目前只能聽經(jīng)營者的一面之詞,他們即使是夸大宣傳,消費者也無法辨識,知情權很難得到保證。市消協(xié)下一步將對生活類凈化產(chǎn)品進行比較試驗,以此來引導市民明白消費。
支招
合理價位三千元以內(nèi)
幾萬塊錢一臺的凈化效果一定比幾百塊錢的好,筒式的已經(jīng)過時了,又小又薄的凈化器才是主流產(chǎn)品……在很多消費者看來,價格高、款式好的空氣凈化器效果也一定好。事實并非如此。宋廣生昨日指出了空氣凈化器消費存在的幾大誤區(qū)。
他表示,挑選空氣凈化器的最重要指標是標注的CADR值,即單位時間內(nèi)處理有害物質(zhì)的能力,如果是除甲醛等化學污染物的,該數(shù)值低于60就屬于垃圾產(chǎn)品;如果是除顆粒物的,該數(shù)值應該在100以上,有些凈化器甚至能達到400。另一個需要考量的指標是容塵量,它和凈化器材料體積大小相關,體積越大容塵量越大壽命越長。目前市場上的凈化器產(chǎn)品主要是筒式和片式,片式的比較美觀但容塵量小,而一個筒式凈化器的過濾器相當于五至十個片式的效果。筒式過濾器最好放在房間中間,這樣氣流組織比較合理,能快速凈化空氣。
宋廣生提醒,不要迷信洋品牌和高價格,幾萬塊錢的和幾百塊錢的沒有很明顯差別,合理的價位應該在三千元以內(nèi),“基本成本不超過一千塊錢,一定要理性消費”。
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