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跨境電商質(zhì)量溯源平臺南沙上線

  • 發(fā)布時間:2015-06-04 22:32:36  來源:國際商報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  

  6月1日,廣東出入境檢驗檢疫局跨境電商商品質(zhì)量溯源平臺在南沙正式上線,此舉標(biāo)志著南沙成為全國首個推出跨境電商商品質(zhì)量溯源的自貿(mào)區(qū)。

  記者通過現(xiàn)場演示了解到,消費者可以隨時隨地登錄廣東智檢口岸公共服務(wù)平臺,快捷查詢到經(jīng)南沙自貿(mào)區(qū)進(jìn)出口的跨境電商商品質(zhì)量信息。只需在該平臺點擊“南沙自貿(mào)區(qū)跨境電商商品質(zhì)量溯源”進(jìn)入查詢頁面,輸入訂單號、快遞單號或身份證號中的任意一項,即可查詢到跨境電商商品的18項信息,包括商品貨號、商品名稱、商品數(shù)量、檢驗檢疫備案號、申報原產(chǎn)國、生產(chǎn)企業(yè)、訂單號、訂單狀態(tài)、貿(mào)易方式、申報單號、入境口岸、申報企業(yè)、申報時間、檢驗檢疫放行時間、電商平臺、電商企業(yè)、快遞公司、快遞單號。

  該平臺的使用有效解決了跨境電商商品追溯難、維權(quán)難的問題。消費者如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量或其它相關(guān)問題,也可以電話撥打熱線電話,或發(fā)郵件進(jìn)行投訴、咨詢。質(zhì)量溯源平臺的功能目前仍在不斷增加和完善,現(xiàn)在的服務(wù)渠道有電話和郵箱,接下來還會拓展微信、APP、短信等方式,為消費者提供更全面的信息服務(wù)。

  南沙出入境檢驗檢疫局副局長周旭表示,跨境電商商品質(zhì)量溯源平臺是廣東出入境檢驗檢疫局“智檢口岸”一體化業(yè)務(wù)綜合改革的又一階段性成果,朝著政務(wù)業(yè)務(wù)全透明、數(shù)據(jù)全開放的出入境檢驗檢疫平臺邁出了關(guān)鍵一步。該平臺率先在南沙自貿(mào)區(qū)先行先試,總結(jié)完善后將在廣東出入境檢驗檢疫局轄區(qū)內(nèi)全面推廣應(yīng)用。

  南沙出入境檢驗檢疫局

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