國家旅游局近日公布了首批“全國旅游價格信得過景區(qū)”名單，1801家旅游景區(qū)在列。然而，有網(wǎng)民對名單中的一些景區(qū)提出質(zhì)疑，認(rèn)為該名單缺乏可信性，難以服眾。不少網(wǎng)民對于景區(qū)能否“堅(jiān)守承諾”信心不足，他們認(rèn)為，控制景區(qū)漲價要靠制度理性而非道德自律，管理部門應(yīng)加強(qiáng)后期監(jiān)管。

　　“信得過”認(rèn)定太容易

　　網(wǎng)民“醉江南”指出，一些景區(qū)在價格問題上常遭投訴，居然也能在國家旅游局的“全國旅游價格信得過景區(qū)”名單中閃亮登場。某景區(qū)內(nèi)“園中園”“票中票”的情況突出，也曾被披露存在“一山六治”等問題，可照樣胸口戴上“光榮花”。

　　據(jù)報道，加入“承諾信得過”名單的景區(qū)，主要作出六方面承諾：一是全面實(shí)行一票制；二是景區(qū)沒有價格欺詐行為；三是按規(guī)定全面落實(shí)對老年人、青少年、學(xué)生、軍人、殘疾人門票價格優(yōu)惠政策；四是對預(yù)約門票實(shí)行價格優(yōu)惠；五是自愿公布門票價格真實(shí)構(gòu)成；六是自愿承諾較長時間保持門票價格穩(wěn)定（如三年不漲價）。景區(qū)自主選擇是否加入。自愿作出承諾的即可成為“全國承諾旅游價格信得過景區(qū)”。

　　網(wǎng)民“丁永勛”說：“景區(qū)只要宣布遵守‘六條承諾’，就可以被認(rèn)定‘信得過’，似乎太容易了，忽略了景區(qū)門票整體過高、服務(wù)卻很滯后的事實(shí)?！?/p>

　　代客置評不具含金量

　　網(wǎng)民“高曉雷”表示，目前的“信得過景區(qū)”，由于參評即自動入選，既沒有經(jīng)過旅游管理部門評估和核實(shí)，也沒有體現(xiàn)公眾口碑民意，幾乎成為一份“毫無含金量的榜單”。入選名單中包括剛剛被國家旅游局點(diǎn)名警告、正在整改的景區(qū)，甚至還包括跟旅游價格無關(guān)的免費(fèi)景區(qū)，這會對消費(fèi)者形成一定誤導(dǎo)并造成傷害。

　　網(wǎng)民“王傳濤”認(rèn)為，這個“信得過”，應(yīng)該是游客與消費(fèi)者的“信得過”，而不能是旅游部門替游客做主代行評價的權(quán)利。“開展創(chuàng)建‘全國旅游價格信得過景區(qū)’活動的初衷無可指摘，但背后的權(quán)力為企業(yè)、為景區(qū)背書的思維卻顯得有些落伍”。

　　“相比于官方版的‘信得過’名單，如果由民眾發(fā)布一份‘信不過’名單，相信上榜者只多不少。這大體可以說明，一家景區(qū)究竟能否‘信得過’，并不取決于景區(qū)大門上懸掛著多少金字招牌，而取決于民眾的切身感受，這感受來自于行業(yè)的自律，也來自于管理的到位。”網(wǎng)民“吳龍貴”說。

　　加強(qiáng)后期監(jiān)管

　　在不少網(wǎng)民看來，門票不漲價僅靠景區(qū)自身承諾不現(xiàn)實(shí)，控制景區(qū)漲價要靠制度理性而非道德自律，管理部門須加強(qiáng)后期監(jiān)管。

　　網(wǎng)民“高曉雷”認(rèn)為，景區(qū)票價價格是否合理、是否存在欺詐和優(yōu)惠政策是否落實(shí)等，游客最有發(fā)言權(quán)，在評定和認(rèn)證的時候，最好能充分考慮游客和網(wǎng)友的意見。此外，按照目前的規(guī)定，已經(jīng)簽署承諾的景區(qū)如果沒有遵守相關(guān)承諾，國家旅游局只是將該景區(qū)從名單中除名，景區(qū)可以隨時自由退出，相關(guān)部門不妨強(qiáng)化監(jiān)管和制約。

　　網(wǎng)民“白小靖”指出，各地的旅游主管部門也要主動承擔(dān)起管理屬地景區(qū)的責(zé)任，對哪些景區(qū)屬于公益景區(qū)，哪些是商業(yè)景點(diǎn)，做出明確界定，根據(jù)全國人均收入建立合理的景區(qū)定價制度，健全景區(qū)違規(guī)違法的問責(zé)處罰措施，有效監(jiān)管景區(qū)價格。景區(qū)自身也應(yīng)加強(qiáng)成本管理，精打細(xì)算、挖潛提質(zhì)，從而提升景區(qū)的綜合競爭力，這樣才能讓景區(qū)實(shí)現(xiàn)長久的“信得過”。（記者 張小潔 整理）