5月7日，杭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)行一周年。作為全國(guó)第一批5個(gè)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市之一，杭州在3月7日被升格為中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，也獲得了更多制定試行新政的空間。跨電綜試區(qū)累計(jì)進(jìn)口貨值突破4億元人民幣，尤其是今年1月~5月7日，貨值達(dá)到2.3億元人民幣，超過(guò)了去年7個(gè)多月的總值，跨境電子商務(wù)的風(fēng)口之大由此可見(jiàn)。

　　跨境電子商務(wù)目前發(fā)展?fàn)顩r如何？面對(duì)這樣的新興貿(mào)易模式，政府是如何探索政策和模式創(chuàng)新的？跨境電商的下一步又將路向何方？帶著這些問(wèn)題，記者造訪了中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)試圖尋找答案。

　　“5-20”，又一個(gè)被電商創(chuàng)造的消費(fèi)節(jié)日。在位于下沙的中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)2.1萬(wàn)平方米的監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)，海關(guān)關(guān)員一片忙碌又井然有序的景象，而在幾十米外的網(wǎng)易考拉海淘倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，多條流水線同時(shí)作業(yè)，分揀、打包、裝貨，讓人真真切切地感受到了“海淘”，也就是時(shí)下最流行的跨境電子商務(wù)的魅力。

　　“我們預(yù)計(jì)‘5-20’一天的單量會(huì)達(dá)到8萬(wàn)?！本W(wǎng)易跨境電商物流部主任鄭志偉在現(xiàn)場(chǎng)告訴記者。盡管目前尚處測(cè)試階段的網(wǎng)易考拉海淘還不愿公布數(shù)據(jù)，但8萬(wàn)單的當(dāng)日預(yù)測(cè)單量恐怕并非噱頭，在去年的“雙十一”，起步較早的天貓國(guó)際就已創(chuàng)下了單日單量12萬(wàn)的紀(jì)錄。那么是什么成就了跨境電子商務(wù)的火熱？跨境電子商務(wù)的“顏值”高在哪兒？

　　消費(fèi)者：陽(yáng)光透明的放心“代購(gòu)”

　　對(duì)于傳統(tǒng)代購(gòu)，消費(fèi)者常常會(huì)因發(fā)件地的不同而產(chǎn)生擔(dān)憂，“國(guó)內(nèi)發(fā)貨怕假貨，國(guó)外發(fā)貨怕丟貨”的心理普遍存在，郵寄包裹不僅速度慢郵費(fèi)高，時(shí)不時(shí)還會(huì)面臨海關(guān)的查扣，補(bǔ)上稅后的價(jià)格又似乎比國(guó)內(nèi)便宜不了多少。但即使這樣，抱著“貨真，價(jià)廉”又可能逃過(guò)征稅環(huán)節(jié)的僥幸心理，一段時(shí)間內(nèi)，個(gè)人海外代購(gòu)仍然火熱。

　　跨境電商模式的出現(xiàn)，迅速搶了風(fēng)頭。“保稅備貨”和“跨境直郵”模式不僅將收貨時(shí)間控制在一周以內(nèi)，免去進(jìn)口許可證申請(qǐng)和征收個(gè)人行郵稅的透明也為消費(fèi)者減去了眾多繁瑣的中間環(huán)節(jié)。

　　“由于我們平臺(tái)系統(tǒng)與海關(guān)系統(tǒng)的對(duì)接，在手機(jī)APP上，一旦下單，你就能清晰地看到自己所需繳納的個(gè)人行郵稅?！本W(wǎng)易考拉海淘的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)于低于50元的個(gè)人行郵稅，國(guó)家進(jìn)行免征處理，而高于50元的則全額征收。即使是免征部門的稅收，也能在考拉海淘的APP上完全顯示。

　　為了保證跨境電商貨源的真實(shí)性和可靠性，國(guó)家質(zhì)檢總局5月14日發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮檢驗(yàn)檢疫職能作用促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建跨境電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和質(zhì)量追溯體系，實(shí)施跨境電子商務(wù)備案管理?！翱祭Ｙ?gòu)正與杭州海關(guān)聯(lián)合開(kāi)發(fā)‘海外商品二維碼防偽追溯系統(tǒng)’，推出后，消費(fèi)者將只需通過(guò)手機(jī)掃描商品外包裝上的二維碼，便可以了解商品的進(jìn)貨源頭并辨別真?zhèn)?。”該公司?fù)責(zé)人介紹道。

　　 電商企業(yè)：規(guī)范的全新貿(mào)易模式

　　如果說(shuō)跨境電商模式為消費(fèi)者打開(kāi)了一條采購(gòu)海外產(chǎn)品的透明快速道，那么對(duì)于國(guó)內(nèi)電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)家政策無(wú)疑是推動(dòng)他們敢于樂(lè)于大展拳腳的保障?！翱缇畴娚唐脚_(tái)是基于國(guó)家跨境電商支持政策而產(chǎn)生的，是合法的規(guī)范化的渠道，從始至終處于海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等政府部門的嚴(yán)格監(jiān)管之下，因而商品品質(zhì)更加有保障。”網(wǎng)易考拉海淘相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。如果說(shuō)傳統(tǒng)代購(gòu)是有需求和市場(chǎng)而處于政策灰度空間的“黑市交易”，那么跨境電商模式無(wú)疑將這種交易陽(yáng)光化，同時(shí)更大程度地滿足需求?！澳壳埃缇畴娚虡I(yè)務(wù)大多集中在母嬰用品、保健品和化妝品等幾個(gè)領(lǐng)域。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)于品質(zhì)和產(chǎn)品安全的要求日益提高，使得這幾類產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)需求也隨之增大?！碧熵垏?guó)際的相關(guān)工作人員介紹說(shuō)。包括考拉海淘、京東全球購(gòu)等傳統(tǒng)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也都將這些領(lǐng)域作為業(yè)務(wù)重點(diǎn)。

　　2012年年底，海關(guān)總署率先在上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5個(gè)試點(diǎn)城市開(kāi)設(shè)跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)，隨后廣州和深圳也加入了這一行列。除了海關(guān)之外，包括商務(wù)部、財(cái)政部、質(zhì)檢總局在內(nèi)的多個(gè)國(guó)家部委及各試點(diǎn)地區(qū)政府，都在為跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)提供更多的政策支持。