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攜程保證數(shù)據(jù)未被泄露

  • 發(fā)布時間：2015-05-30 08:33:32  來源：深圳特區(qū)報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　深圳特區(qū)報訊 （記者 沈勇）5月28日上午，攜程官方網(wǎng)站及APP出現(xiàn)無法正常使用情況，直至當(dāng)晚23∶29方恢復(fù)正常。昨日攜程接受記者詢問時表示，事件是由于員工錯誤操作導(dǎo)致。由于攜程涉及的業(yè)務(wù)、應(yīng)用及服務(wù)繁多，因此恢復(fù)系統(tǒng)花費較長時間。對用戶造成的不便，攜程深表歉意。

　　經(jīng)攜程技術(shù)排查，確認(rèn)此次事件是由于員工錯誤操作，刪除了生產(chǎn)服務(wù)器上的執(zhí)行代碼導(dǎo)致。攜程方面表示，一般來說，類似攜程這樣的大型網(wǎng)站承載著繁多業(yè)務(wù)，其后臺是一個由SOA（面向服務(wù)）架構(gòu)組成的龐大服務(wù)器集群，看似簡單的一個頁面背后由上千個應(yīng)用子系統(tǒng)以及上千個Web Service組成，而每個應(yīng)用子系統(tǒng)和每個Web Service之間都存在著相互調(diào)用的依賴關(guān)系。

　　發(fā)生事件后，攜程的技術(shù)人員除了需要恢復(fù)生產(chǎn)服務(wù)器上的執(zhí)行代碼以外，還需要做的是恢復(fù)并確保每個應(yīng)用子系統(tǒng)以及每個Web Service的功能正常，同時確保應(yīng)用子系統(tǒng)與Web Service間的調(diào)用關(guān)系得以正常執(zhí)行。

　　攜程方面同時保證，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫并未受到此次事件的影響，用戶訂單數(shù)據(jù)也完整無損，請用戶放心并繼續(xù)使用攜程網(wǎng)站及APP。攜程在系統(tǒng)上做了改進(jìn)，規(guī)范并杜絕技術(shù)人員錯誤刪除生產(chǎn)服務(wù)器上代碼的操作。

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