京華時(shí)報(bào)訊（記者祝劍禾）昨天，京東對(duì)外公布了關(guān)于“售蘋(píng)果翻新機(jī)”的調(diào)查進(jìn)展。京東方面表示，兩個(gè)客戶在京東所購(gòu)iPhone手機(jī)均為正品，翻新出現(xiàn)在客戶使用之后。

　　京東在昨天的聲明中稱，針對(duì)媒體報(bào)道的所謂“京東售蘋(píng)果翻新機(jī)”事件，京東成立了以京東集團(tuán)首席營(yíng)銷(xiāo)官藍(lán)燁為組長(zhǎng)的調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)查，媒體提及的兩位客戶在京東購(gòu)買(mǎi)的iPhone手機(jī)，供貨商均為蘋(píng)果公司授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)通華盛?？蛻粼谑盏绞謾C(jī)并激活投入使用時(shí)，其主板序列號(hào)、手機(jī)卡托序列號(hào)、手機(jī)外包裝序列號(hào)三個(gè)號(hào)碼一致。由此可證，這兩部手機(jī)在京東交付給客戶時(shí)均為正品，客戶投訴的翻新情況發(fā)生在使用之后。京東還表示，“相關(guān)調(diào)查過(guò)程中的全部證據(jù)我司均做了完整的保全，公司保留向警方報(bào)案的權(quán)利，以進(jìn)一步查清問(wèn)題發(fā)生環(huán)節(jié)?！?/p>

　　除了聲明之外，藍(lán)燁昨天首次就此事對(duì)外回應(yīng)稱，京東已是市值400多億美元的上市公司，怎么可能靠賣(mài)“翻新機(jī)”賺錢(qián)？根據(jù)藍(lán)燁的說(shuō)法，要查清“京東售蘋(píng)果翻新機(jī)”一事非常容易，iPhone手機(jī)在首次使用前都需激活A(yù)ppleID，數(shù)據(jù)也會(huì)傳到蘋(píng)果的數(shù)據(jù)中心。查一查就可以發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。這次“京東售蘋(píng)果翻新機(jī)”事件一共有5個(gè)環(huán)節(jié)，分別是蘋(píng)果賣(mài)手機(jī)給聯(lián)通華盛，聯(lián)通華盛將手機(jī)賣(mài)給京東，京東再賣(mài)給客戶，客戶使用，客戶到維修站維修。藍(lán)燁表示，京東之所以到第四天才公布調(diào)查結(jié)果，主要是要使證據(jù)鏈鏈條完善，從查詢到的iPhone手機(jī)激活信息可判斷是，“翻新機(jī)”事件是后兩個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。不過(guò)也有人質(zhì)疑稱，激活A(yù)ppleID傳到蘋(píng)果數(shù)據(jù)中心的是手機(jī)里的一些信息，而不是手機(jī)編號(hào)。