攜程回應(yīng)宕機事件——

　　北京晨報訊（記者 韓元佳）從“被黑”到“手滑”，攜程“宕機門”事件上演一幕反轉(zhuǎn)劇情。5月28日上午11點，攜程官方網(wǎng)站及APP暫時無法正常使用；當(dāng)日23:29，攜程官方網(wǎng)站及APP才恢復(fù)正常。攜程在經(jīng)過技術(shù)排查后表示，此次宕機事件是員工錯誤操作所致。

　　5月28日上午11點，攜程稱，因部分服務(wù)器疑似遭到不明攻擊，導(dǎo)致官方網(wǎng)站及APP暫時無法正常使用。直到當(dāng)天22：45，攜程官方才確認，除個別業(yè)務(wù)外，攜程網(wǎng)站及APP已恢復(fù)正常，數(shù)據(jù)沒有丟失。

　　在此之前，“攜程被黑”一事曾出現(xiàn)多個版本，其中最具代表性的一種觀點是攜程內(nèi)部人員動了“手腳”，進行內(nèi)部報復(fù)。一位自稱為攜程員工的網(wǎng)友@gongxifacai楊稱，“最大的可能性是某人破解公司內(nèi)部密碼和驗證條件，放置了某些惡意程序?！?/p>

　　為何系統(tǒng)故障在12小時后才恢復(fù)正常？攜程解釋稱：類似攜程這樣的大型網(wǎng)站承載著繁多業(yè)務(wù)，其后臺是一個由SOA（面向服務(wù)）架構(gòu)組成的龐大服務(wù)器集群，看似簡單的一個頁面背后由上千個應(yīng)用子系統(tǒng)以及上千個Web Service（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）組成，每個應(yīng)用子系統(tǒng)和每個Web Service之間都存在相互調(diào)用的依賴關(guān)系。

　　其實，這并非攜程網(wǎng)用戶首次遭遇“安全恐慌”。去年，攜程曾被曝出存在安全漏洞。漏洞發(fā)現(xiàn)者稱，攜程網(wǎng)的安全支付日志可便利下載，導(dǎo)致大量用戶銀行卡信息泄露。就在此次攜程事件發(fā)生的前一天，支付寶也曾因“光纖被挖斷”導(dǎo)致部分用戶在2.5小時內(nèi)無法正常使用?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭接連兩天陷入宕機漩渦，導(dǎo)致用戶對網(wǎng)絡(luò)安全的憂慮開始加劇。