為配合2015年科技活動(dòng)周“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 科技惠民”系列主題活動(dòng)，人民銀行于5月20日舉辦了“金融·科技·惠民”主題講座，展現(xiàn)銀行業(yè)金融科技創(chuàng)新惠民的成果，營(yíng)造良好的科技成果交流與共享氛圍，推動(dòng)普惠金融。華夏銀行作為踐行普惠金融和科技創(chuàng)新的股份制銀行代表之一，遵循規(guī)律，穩(wěn)重求進(jìn)，創(chuàng)新改進(jìn)銀行信息科技治理與科技管理，促進(jìn)了業(yè)務(wù)和科技的深度融合。

　　華夏銀行積極發(fā)揮IT治理作為IT能力提升“發(fā)動(dòng)機(jī)”和科技創(chuàng)新“引擎”的作用，通過(guò)持續(xù)治理，推進(jìn)信息化建設(shè)。該行信息科技逐步形成了一整套支持業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)和科學(xué)的技術(shù)管理體系，構(gòu)建了較為完備的創(chuàng)新研發(fā)和安全生產(chǎn)管理機(jī)制，信息系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，打造了一體化運(yùn)維、第二銀行等多個(gè)科技創(chuàng)新亮點(diǎn)，支撐和推進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　據(jù)華夏銀行首席信息官王漢明介紹，華夏銀行注重強(qiáng)化信息科技頂層設(shè)計(jì)，在各股份制商業(yè)銀行中較早設(shè)立了首席信息官，負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施全行信息科技戰(zhàn)略規(guī)劃。圍繞實(shí)施“中小企業(yè)金融服務(wù)商”戰(zhàn)略，不斷提高科技創(chuàng)新與信息應(yīng)用水平，為提升客戶服務(wù)能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和精細(xì)化管理水平提供有效的技術(shù)支撐和保障。走出了一條“開(kāi)發(fā)與運(yùn)維并重、創(chuàng)新與風(fēng)控并重、技術(shù)與管理并重”的可持續(xù)的信息科技發(fā)展之路。

　　據(jù)了解，目前華夏銀行通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)理念，建設(shè)了一體化運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)，并通過(guò)建立綜合性運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、應(yīng)急指揮平臺(tái)和災(zāi)備“一鍵式”切換平臺(tái)， 2014年重要信息系統(tǒng)整體可用率達(dá)到了99.9984%。此外，領(lǐng)先同業(yè)引進(jìn)了具備現(xiàn)代管理理念的核心業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，進(jìn)行流程再造，促進(jìn)了技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合。信息顯示，華夏銀行自主研發(fā)的25個(gè)系統(tǒng)獲得《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)》，9個(gè)系統(tǒng)申報(bào)了發(fā)明專(zhuān)利。

　　據(jù)王漢明透露，為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)，華夏銀行著力打造“第二銀行”，通過(guò)推進(jìn)“三個(gè)專(zhuān)屬”建設(shè)，加強(qiáng)了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特點(diǎn)的電子銀行專(zhuān)屬產(chǎn)品研發(fā)，建立了以客戶為中心的電子銀行專(zhuān)屬渠道，并培養(yǎng)和配備了電子銀行專(zhuān)屬隊(duì)伍。華夏銀行近年來(lái)相繼推出手機(jī)銀行、微信銀行、PAD銀行和智慧網(wǎng)銀，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的智能化、個(gè)性化，多渠道服務(wù)的一體化，提升客戶體驗(yàn)。并領(lǐng)先同業(yè)推出“智慧導(dǎo)航”服務(wù)，客戶可通過(guò)與語(yǔ)音導(dǎo)航對(duì)話，快速定位交易節(jié)點(diǎn)。

　　今年，華夏銀行積極響應(yīng)國(guó)家提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，在推出手機(jī)銀行3.0與積極拓展直銷(xiāo)銀行的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)金融”計(jì)劃，將自主研發(fā)的支付融資系統(tǒng)（CPM）與企業(yè)平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接，全面整合信息流、物流、資金流，基于交易信息數(shù)據(jù)的分析運(yùn)用，為平臺(tái)客戶及其體系內(nèi)的小微企業(yè)、個(gè)人客戶提供在線融資、現(xiàn)金管理、跨行支付、資金結(jié)算、資金監(jiān)管等綜合金融服務(wù)。這一全新的業(yè)務(wù)模式通過(guò)科技與金融對(duì)接融合，實(shí)現(xiàn)了客戶操作在線化、信貸產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化、營(yíng)銷(xiāo)模式批量化。截至目前，“平臺(tái)金融”上線運(yùn)行平臺(tái)客戶接近400戶，服務(wù)小企業(yè)客戶超過(guò)32000戶，平均一個(gè)平臺(tái)客戶輻射帶動(dòng)的小企業(yè)客戶多達(dá)82個(gè)。

　　為使金融創(chuàng)新充分發(fā)揮科技惠民效果，今年以來(lái)，華夏銀行依托“平臺(tái)金融”業(yè)務(wù)模式，著力打造“華夏云繳費(fèi)”服務(wù)，收費(fèi)、支付、對(duì)賬、收據(jù)批量打印均可在線完成。該業(yè)務(wù)目前已可支持20家銀行跨行繳費(fèi)，緩解“繳費(fèi)難、對(duì)賬難”，降低了手工操作的差錯(cuò)率?！叭A夏云繳費(fèi)”可服務(wù)于教育機(jī)構(gòu)學(xué)雜費(fèi)收繳、水電氣熱等公共事業(yè)繳費(fèi)，市場(chǎng)管理方收租，以及保障房租金、物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi)收取等領(lǐng)域，是科技金融惠民的有力舉措。從2014年9月業(yè)務(wù)開(kāi)展以來(lái)，累計(jì)交易筆數(shù)接近9萬(wàn)筆，累計(jì)繳費(fèi)金額11億元。