杭州市中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)平臺按“邊建設(shè)、邊服務(wù)”的宗旨，從籌劃組建服務(wù)中心到制定實(shí)施方案，從落實(shí)建設(shè)資金到選點(diǎn)裝修服務(wù)大廳，從建立區(qū)、縣（市）工作站、聯(lián)系點(diǎn)工作網(wǎng)絡(luò)，到開發(fā)平臺信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，各項(xiàng)工作一步一個(gè)腳印地平穩(wěn)推進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)了專心、全力為中小商貿(mào)企業(yè)服務(wù)的初衷。

　　實(shí)質(zhì)性服務(wù)成效顯著

　　在杭州市中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)中心（服務(wù)中心）的組織帶動下，各服務(wù)機(jī)構(gòu)為中小商貿(mào)流通企業(yè)開展融資、擔(dān)保、管理提升、市場拓展等需求對接、培訓(xùn)服務(wù)，極大推動了平臺工作的開展。兩年多來，通過平臺合作伙伴華夏銀行和20余家擔(dān)保服務(wù)機(jī)構(gòu)為2300余家企業(yè)融資貸款51億元；為企業(yè)咨詢服務(wù)、培訓(xùn)提升、服務(wù)對接等達(dá)到3000余家。同時(shí)，為擴(kuò)大平臺的影響面和社會知曉度，開展了多種形式的宣傳活動，全力把平臺的基本功能和作用推向全市32萬余家中小商貿(mào)企業(yè)，切實(shí)做到，立足全市中小企業(yè)，普惠萬家商貿(mào)流通企業(yè)，盡心盡力做好服務(wù)工作。

　　融資服務(wù)成為亮點(diǎn)

　　該服務(wù)平臺自成立以來多次舉辦專業(yè)市場、行業(yè)協(xié)會、相關(guān)中小商貿(mào)流通企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的融資服務(wù)對接會，為中小商貿(mào)企業(yè)提供一個(gè)融資的平臺。比較典型的事例如，2014年3月，杭州市中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)中心和華夏銀行聯(lián)合主辦杭州市中小商貿(mào)流通企業(yè)公共服務(wù)平臺融資對接會，30余家行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系點(diǎn)及部分專業(yè)市場的聯(lián)系點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了現(xiàn)場對接并當(dāng)場就有杭州新概念貿(mào)易有限公司等小微企業(yè)達(dá)成了合作意向。同期服務(wù)中心聯(lián)合華夏銀行召開杭州再生資源銀企融資對接會，近40家再生資源回收企業(yè)的負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員參加了現(xiàn)場對接，協(xié)會會員單位杭州盛昌物資回收連鎖有限公司、杭州酈強(qiáng)物資回收有限公司針對小企業(yè)貸款提出了很好的建議并達(dá)成合作的初步意向。

　　為了更好地服務(wù)中小企業(yè)，在該服務(wù)中心的推動下，華夏銀行將采用了更加靈活的產(chǎn)品和政策，比如開展存款積分抵貸款利息、按資金流量的3倍發(fā)放授信貸款等。截至2014年11月，華夏銀行在中小商貿(mào)服務(wù)平臺上服務(wù)客戶達(dá)455戶，合計(jì)發(fā)放小企業(yè)貸款8.6億元，其中新增授信55戶。

　　杭州市中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)平臺表示，未來將進(jìn)一步爭取財(cái)政的大力支持，真正調(diào)動工作站、聯(lián)系點(diǎn)、服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作積極性和主動性；整合資源，創(chuàng)造平臺獨(dú)有的“服務(wù)產(chǎn)品”，增強(qiáng)平臺的吸引力；加大平臺的宣傳推廣力度，擴(kuò)大中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)平臺的知曉度和影響力；進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)政策，制定平臺管理措施。