近日，廣州市人民政府發(fā)出關(guān)于廣州金融創(chuàng)新和金融研究成果先進單位的通報，珠江人壽憑借電子商務(wù)精準保險營銷模式創(chuàng)新，喜獲廣州金融創(chuàng)新和金融研究成果優(yōu)秀單位。

　　作為業(yè)務(wù)創(chuàng)新和保費增長的新興渠道，電子商務(wù)成為保險公司的兵家必爭之地。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的需要，珠江人壽進行了包括系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)系統(tǒng)的大膽創(chuàng)新，核心系統(tǒng)設(shè)計充分借鑒國外成熟金融系統(tǒng)設(shè)計理念，采用最新的云計算技術(shù)和業(yè)界最為先進的SOA系統(tǒng)架構(gòu)來搭建公司的多元保險業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。在2014年支付寶元宵理財秒殺活動中，提供了極佳的用戶體驗。為了應(yīng)對秒殺的巨大并發(fā)量，珠江人壽采用先進的多渠道管理平臺，同時借助云計算的擴展能力，架構(gòu)了50臺云服務(wù)器同時進行訂單處理，最高處理能力達到1000TPS（每秒并發(fā)交易量），從“下單”到完成銷售一張保單僅需6秒鐘，業(yè)務(wù)和運營系統(tǒng)成功經(jīng)受住了壓力考驗，創(chuàng)造了2分鐘售磬15，000張保單合計3.8億保費的記錄。以此為案例，珠江人壽獲得國際知名研究和咨詢機構(gòu)Celent頒發(fā)的數(shù)字化領(lǐng)域“亞洲保險公司典范獎”殊榮。

　　目前，珠江人壽實現(xiàn)了在天貓、京東、標準財富、陸金所、微信及其官網(wǎng)等多平臺銷售，網(wǎng)銷客戶已突破20萬，且超過20%的客戶在不同的平臺多次實現(xiàn)保單購買，儼然已成為珠江人壽的首批“珠粉”。珠江人壽電子商務(wù)部負責(zé)人表示，與傳統(tǒng)的只能捕抓用戶群體特征的統(tǒng)計學(xué)技術(shù)不同，通過電子商務(wù)平臺，基于大數(shù)據(jù)分析所能做到的是能精準到個人的行為、需求和消費特征等方面的預(yù)測，對市場行情的變化和發(fā)展趨勢能產(chǎn)生更高層次的理解。珠江人壽自成立之日起就高度關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的強大影響力和多樣化應(yīng)用性，積極參與互聯(lián)網(wǎng)渠道的戰(zhàn)略合作和創(chuàng)新發(fā)展，并將互聯(lián)網(wǎng)保險金融作為公司未來的企業(yè)戰(zhàn)略。

　　此次獲得廣州金融創(chuàng)新和金融研究成果先進單位，是對珠江人壽近年來在加快轉(zhuǎn)變金融發(fā)展方式、深化金融改革創(chuàng)新等方面突出表現(xiàn)的充分肯定。珠江人壽相關(guān)負責(zé)人表示將以此為契機，進一步轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，不斷提升綜合競爭力，為支持地方經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)廣州區(qū)域金融中心和廣東金融強省作出新的貢獻。