農(nóng)行周口分行夯實客戶基礎提升發(fā)展實力
- 發(fā)布時間：2015-05-25 07:29:43 來源：河南日報 責任編輯：羅伯特
農(nóng)行周口分行把夯實客戶基礎作為提升發(fā)展實力的主引擎，著力提服務、推活動、辟源頭、活機制、強督導，“五措并舉”夯實客戶基礎提升發(fā)展實力。截至今年5月中旬，該行新增個人貴賓客戶5295戶、對公結算賬戶118戶，各項存款余額356億元，日均增量27.2億元，日均增量市場份額居當?shù)厮拇笮惺孜?，一季度綜合績效考核穩(wěn)居全省農(nóng)行第四位。
該行深入開展“優(yōu)質(zhì)服務提升年”活動，深植“以客戶為中心”的經(jīng)營理念。按月對網(wǎng)點服務進行檢查和曝光，按月召開標準化服務評比會。按照客戶分層的要求，集中精力做好貴賓客戶的“三優(yōu)”服務、產(chǎn)品優(yōu)惠套餐服務，落實好貴賓客戶名單制分層管理，強化高端客戶的精細化維護，積極開展豐富多彩的特色營銷活動，不斷提高客戶對農(nóng)行品牌形象和產(chǎn)品的認知。
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