我國傳統(tǒng)制造業(yè)要想掙脫困境，不僅需要在新技術(shù)和新產(chǎn)品上得以突破，更重要的是，要琢磨商業(yè)模式。過去的商業(yè)模式是否成本太高？是否局限太大？假如引入互聯(lián)網(wǎng)，再造自身的商業(yè)模式，是否能引來質(zhì)變？這才是當(dāng)下的企業(yè)真正需要思考的問題。

　　一個行業(yè)中進(jìn)入的企業(yè)數(shù)量多了，競爭自然激勵。結(jié)果就是單個企業(yè)很難獲得超額利潤，只能得到平均回報。我國制造業(yè)在上世紀(jì)九十年代初期達(dá)到盈利頂峰，邊際回報率挺高，但此后逐年下降，甚至落到個位數(shù)。所以制造業(yè)憋屈啊。競爭是好事，但對企業(yè)也是挑戰(zhàn)。企業(yè)固守原有的思路，只會走進(jìn)死胡同。辦企業(yè)不容易，得時時想著玩新花樣才行?？上?，很多企業(yè)把玩新花樣當(dāng)作玩概念，一會走地產(chǎn)路線，一會追資源風(fēng)格，看著新經(jīng)濟(jì)好，立馬轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)。殊不知創(chuàng)新并不是在于概念如何新穎，而是在于利潤創(chuàng)造機(jī)制與過去不同。但有幾個企業(yè)能認(rèn)識清楚呢？

　　蘇寧電器現(xiàn)在改名叫蘇寧云商了。剛開始的時候，蘇寧辦了個電器大賣場，做得不錯，準(zhǔn)備上市。但許多做企業(yè)的和做金融的都說了，這算啥？不就是個電器超市么？甚至一些專家學(xué)者也表示輕蔑。所以蘇寧上市時，股票也沒有受到太多關(guān)注。但隨著蘇寧的不斷發(fā)展，人們突然發(fā)現(xiàn)，就這么個普通的電器大賣場業(yè)績具有持續(xù)的爆發(fā)力！蘇寧之所以能成長為當(dāng)時的中小企業(yè)明星，關(guān)鍵在于其創(chuàng)新力。電器大賣場有創(chuàng)新？按傳統(tǒng)思維，創(chuàng)新該是新技術(shù)和新產(chǎn)品才對。但對企業(yè)來說，商業(yè)模式有時候比新技術(shù)和新產(chǎn)品更重要，而蘇寧正是走了商業(yè)模式創(chuàng)新的道路。當(dāng)時蘇寧的最大優(yōu)勢在于，其商場是可復(fù)制的，通過不斷復(fù)制，很容易達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而實現(xiàn)平均成本長期內(nèi)下降，相應(yīng)報酬就遞增了。

　　蘇寧為何能做到報酬遞增？很簡單，因為蘇寧在商業(yè)模式上運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)化思維。網(wǎng)絡(luò)化未必是互聯(lián)網(wǎng)，固網(wǎng)也是網(wǎng)。物流就是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。蘇寧不停復(fù)制其分店，形成了一個龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，從而能以低價銷售相關(guān)產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)開門店是很難做到這種網(wǎng)絡(luò)化的，這就是生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)時依賴蘇寧的緣由。進(jìn)入蘇寧的銷售網(wǎng)絡(luò)，意味著可向更大的地域空間銷售其產(chǎn)品。這就是商業(yè)模式的魅力，而蘇寧的商業(yè)模式核心就在于網(wǎng)絡(luò)化。

　　從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，網(wǎng)絡(luò)化有兩個很關(guān)鍵的特點，一個是報酬遞增，也就是說賣得越多，成本越低，回報越多，并且回報以遞增的速度增長；另一個是網(wǎng)絡(luò)外部性，網(wǎng)絡(luò)會向外延伸，吸納前者客戶，比如你去找飯館吃飯，總希望找個人多的飯館，心理上覺得人多的飯館應(yīng)該比較受歡迎，問題在于當(dāng)你看到某個飯館人多時，先前聚集的人未必是經(jīng)過飯菜對比后的選擇，而很可能是偶然選擇的結(jié)果，但網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會形成從眾行為，通過人氣讓更多潛在客戶趨之若鶩。所有具備網(wǎng)絡(luò)特征的行業(yè)都有這兩個關(guān)鍵特征，而這是蘇寧這類企業(yè)得以快速成長的根源。

　　當(dāng)然，固網(wǎng)也有其天生的局限性。當(dāng)你把所有地域空間都利用完后，發(fā)現(xiàn)沒什么可以利用的了。這時就達(dá)到了某種極限。也就是說，固網(wǎng)存在一個邊界。這個邊界取決于兩個影響因素，一個是地域空間自身的邊界，比如蘇寧再想開分店，不可能開到深山老林，只能在人口聚集區(qū)開；另一個是消費者群的邊界，網(wǎng)絡(luò)外部性得以出現(xiàn)，是因為有眾多的潛在消費者，假如是消費者分布稀薄，網(wǎng)絡(luò)外部性也就無法達(dá)成。你去一個人口稀少的地方開電器大賣場，肯定不劃算?，F(xiàn)在很多城市熱衷修地鐵，地鐵同樣是網(wǎng)絡(luò)化的，對乘客密度有要求。假如一個城市人口集中度不高，修地鐵就是勞民傷財?shù)氖?。網(wǎng)絡(luò)需要符合自身的規(guī)律，這也是蘇寧經(jīng)過快速發(fā)展之后，陷入困境的原因。蘇寧其后的轉(zhuǎn)型，也是因為試圖脫離既定的固網(wǎng)。

　　誰給蘇寧帶來了轉(zhuǎn)型的啟發(fā)？眾所周知，是京東。京東本質(zhì)上和蘇寧類似，都是貨物大賣場，但京東和蘇寧的本質(zhì)區(qū)別在于，蘇寧是固網(wǎng)模式，而京東是互聯(lián)網(wǎng)模式。同樣都是網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的兩個關(guān)鍵特征都具備。但相比較固網(wǎng)而言，互聯(lián)網(wǎng)最大的好處在于可以突破地域空間的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)可跨越地域空間，從而克服了固網(wǎng)的地域邊界。同時，也因為互聯(lián)網(wǎng)的這種跨域，原本人口密度不高的地方也能得以覆蓋。只要有互聯(lián)網(wǎng)，只要消費者能上網(wǎng)，那么就可通過互聯(lián)網(wǎng)聚集起來，這樣，即使原先密度很低的區(qū)域，通過這種網(wǎng)絡(luò)聚集，也會迅速變得密度很高，這就確保了網(wǎng)絡(luò)外部性的要求。因此，互聯(lián)網(wǎng)突破了固網(wǎng)的局限，更容易實現(xiàn)報酬遞增。這就是京東迅速崛起的秘密。很多人認(rèn)為京東的成功得益于獨特的物流設(shè)計，其實這只是一部分，而且不是本質(zhì)的部分。真正本質(zhì)的部分是，京東通過互聯(lián)網(wǎng)把零散的消費者聚集成密度極高的消費者群，從而把網(wǎng)絡(luò)外部性內(nèi)部化，獲得了報酬遞增。

　　現(xiàn)在蘇寧也開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來再次創(chuàng)新其商業(yè)模式了。雖然京東的競爭壓力使得其難以像早期那樣所向無敵，但至少這種面對競爭壓力所做出的快捷反應(yīng)是值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)的。我國傳統(tǒng)制造業(yè)要想掙脫困境，不僅需要在新技術(shù)和新產(chǎn)品上得以突破，更重要的是，要琢磨商業(yè)模式。過去的商業(yè)模式是否成本太高？是否局限太大？假如引入互聯(lián)網(wǎng)，再造自身的商業(yè)模式，是否能引來質(zhì)變？這才是當(dāng)下的企業(yè)真正需要思考的問題。

　　（作者系中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授）