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冰箱延遲送貨 竟然還要漲價(jià)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-22 08:29:29 來源:廈門日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (記者 陳泥 通訊員 曾慶光 薛敏航)新買的冰箱不僅遲遲不送進(jìn)家門,商家竟然還臨時(shí)變卦,要求“就地加價(jià)”。近日,市民楊先生遇到了這樣的煩心事。
楊先生不久前在思明區(qū)一家品牌專賣店買了一臺(tái)四門冰箱,售價(jià)8100元。楊先生付完款后,商家說會(huì)盡快送貨上門??墒牵瑮钕壬攘艘粋€(gè)星期后,不僅沒收到冰箱,還接到商家的電話,稱冰箱價(jià)格上漲,之前的定價(jià)太低,要求他再付500元,才能送貨。楊先生氣得撥打12315投訴。
蓮前工商所執(zhí)法人員介入調(diào)查后,商家稱,由于這款冰箱在店內(nèi)沒有庫存,他們是根據(jù)訂單向廠家進(jìn)貨。但楊先生下單時(shí),廠家正好進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,導(dǎo)致這款產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià)格提高。為保證基本利潤,他們才要求加價(jià)。工商人員指出,商家沒能事先確定好商品價(jià)格是自身問題,應(yīng)按約定為消費(fèi)者提供商品。最終,商家同意從外地調(diào)貨,按照原價(jià)為楊先生送貨上門并安裝。
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