今天是“5·19中國(guó)旅游日”，今年的主題為“文明旅游、健康生活”。

　　2011年國(guó)家旅游局在廣泛征集民意的基礎(chǔ)上設(shè)立每年的5月19日為“中國(guó)旅游日”。4年來(lái)中國(guó)的旅游市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，各大景點(diǎn)高科技的裝備、旅行社互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都日漸成熟，遺憾的是，我們的游客在公共意識(shí)、消費(fèi)心理、社會(huì)責(zé)任感等方面都仍然不夠“成熟”，使得中國(guó)游客在一些國(guó)家和地區(qū)的口碑都欠佳。

　　剛過(guò)去不久的“五一”假期，一名云南導(dǎo)游“火”了。她辱罵游客的視頻被傳遍了網(wǎng)絡(luò)，一夜之間她似乎成了旅游界黑心導(dǎo)游的代表，但當(dāng)有網(wǎng)友爆出這個(gè)團(tuán)里的部分游客所簽訂的協(xié)議團(tuán)費(fèi)僅為1元時(shí)，另一派質(zhì)疑游客“貪小便宜”、“不履行合同”的聲音又開(kāi)始占據(jù)上風(fēng)。無(wú)論是消費(fèi)常識(shí)也好、市場(chǎng)規(guī)律也罷，正常人都應(yīng)該明白這“1元旅游”絕不是天上掉下來(lái)的餡餅，自有其他附加條件。“精明”的游客們抱著白吃、白喝、白玩的“美好愿景”，內(nèi)心也難免感覺(jué)理虧，這也就難怪在視頻里，游客們大都“忍辱負(fù)重”地保持沉默。雖然事情的結(jié)果是導(dǎo)游被吊銷從業(yè)證，游客得到賠償，但對(duì)于這些游客來(lái)說(shuō)，悠閑的假期、美麗的云南之旅都已不復(fù)存在，糟糕的體驗(yàn)也給以后的旅游留下不可抹去的陰影。

　　除了這些被“貪小便宜”思想害了的游客，還有一群樂(lè)于“窮游”的年輕人。他們用著最新款的蘋(píng)果手機(jī)、拉著幾千元的旅行箱、舉著上萬(wàn)元的專業(yè)單反相機(jī)游走世界，卻不斷追求著“窮游”的情懷。他們更享受在微博、微信上曬出“100元玩轉(zhuǎn)×××”、“1000元闖蕩歐洲×國(guó)”的滿足感。但這些令人咋舌的故事背后，一部分人靠的是逃票坐地鐵、是用假國(guó)際學(xué)生證免費(fèi)參觀、是冒險(xiǎn)寄宿陌生人的客廳，甚至用近乎“乞討”的方式喝留給窮人的免費(fèi)咖啡。難怪網(wǎng)上一些長(zhǎng)者不得不用調(diào)侃的方式提醒“窮游”的年輕人：“世界那么大，讓你出去看看，沒(méi)讓你出去要飯！”

　　旅游本身是一項(xiàng)讓人放松身心、開(kāi)闊眼界、享受過(guò)程的開(kāi)心事，但那些不成熟的旅游消費(fèi)心理會(huì)嚴(yán)重影響旅游的體驗(yàn)。比如那些出國(guó)“窮游”逃票坐車、坐地鐵的年輕人們，被管理員抓到還要被罰款，就算沒(méi)被抓到，也要像小偷一樣提心吊膽，這樣的旅程還有什么“享受”可言？那些跟團(tuán)出游的游客，無(wú)論是導(dǎo)游、司機(jī)還是酒店服務(wù)人員，為你的旅程付出了努力，作為游客就有義務(wù)付出合理的費(fèi)用，這既是維護(hù)自身權(quán)益的前提，也是保護(hù)旅游市場(chǎng)健康發(fā)展的社會(huì)責(zé)任。

　　一個(gè)成熟的旅游市場(chǎng)，不能光靠硬件建設(shè)和市場(chǎng)的規(guī)范，作為主角的游客們，也該“成熟”起來(lái)。