本報泰安5月18日訊(記者 趙興超) 市民王女士1月份申請了信用卡，至今4個多月沒有收到。查詢后才得知，其資料連續(xù)審核了3次，因為地址只填寫了財源大街元寶小區(qū)而沒填門牌號，導致無法收到。因為查詢不到信用卡送到了哪里，王女士只能花錢掛失補辦新卡。

　　家住元寶小區(qū)的王女士，今年1月份在城區(qū)一家銀行網(wǎng)點填表申請了信用卡，而直到5月份，她還沒有拿到信用卡。王女士說，辦理時提交了身份證、收入證明、車輛證明等材料，當時稱大約一個月就能發(fā)卡。直到2月下旬，王女士也沒收到信用卡。王女士撥打客服熱線查詢，被告知信用卡還沒有通過審核。

　　又過了半個多月時間，王女士家里裝修著急用卡，再次通過信用卡客服查詢，客服人員告訴王女士，信用卡已經(jīng)通過快遞郵寄。“我又等了兩個多星期，還是沒有收到卡，到底怎么回事呢?”王女士說，她第三次查詢時被告知，信用卡已經(jīng)到了泰安，但是不知道出于什么原因，沒有到達王女士手中。

　　在王女士多次催促下，客服人員調(diào)取了她的信用卡申請表上傳資料，才找到了問題。原來，王女士在申請表中填寫的收件地址是財源大街元寶小區(qū)，但沒有填寫具體的門牌號。王女士說，一般快遞都送到小區(qū)，有時候放在門衛(wèi)，有時候放在樓下商店，實在找不到人還會打電話，沒想到信用卡還會出現(xiàn)收不到的情況。

　　由于時間過去一個多月，王女士的信用卡快件不知道哪個環(huán)節(jié)出了問題?？头藛T建議王女士，最好掛失信用卡，重新補辦一張，補充詳細的家庭住址，以免再出現(xiàn)這種情況。

　　記者從泰城中國銀行信用卡部門處了解到，像王女士這樣馬虎的持卡人，基本都是因為信用卡資料填寫不夠詳實，很容易出現(xiàn)收不到卡片等問題。銀行工作人員提醒市民，信用卡申請表中的資料既要詳細，更要真實，否則如果出現(xiàn)申請被拒絕或其他問題，只能由市民個人負責。

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