騙子謊稱網(wǎng)購訂單有問題 女孩險被騙13萬
- 發(fā)布時間:2015-05-19 03:29:31 來源:長江日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者胡楠 通訊員馮仕堰)近日,兩位年輕女孩來到建行湖北省分行營業(yè)部東方支行,將錦旗送給了客戶經(jīng)理胡鵬飛,感謝他挽回了13萬元的損失。
幾天前,這兩名年輕女孩到網(wǎng)點,要求轉13萬元到另一個賬戶,并連連催促,“要快,這個卡不能再用了。”
有著十多年工作經(jīng)驗的胡鵬飛馬上發(fā)現(xiàn)有問題,果斷攔住她們,并詳細詢問緣由。原來,女孩曾在某網(wǎng)站購物,成交一周后,有個電話稱訂單出現(xiàn)問題,暫時退不了款,而且還跟銀行卡綁定了協(xié)議,每天會從卡上扣800元錢。
隨后,一個自稱網(wǎng)站客服的400電話打來,跟她們說了同樣的說辭,要求女孩將錢轉到另一家銀行的賬戶上。最后,女孩又接到自稱這家銀行賬戶管理中心的電話,建議她們把資金暫時轉到“安全賬戶”上去,會盡快解決訂單異常問題,并退還之前訂單支付的金額。
胡鵬飛果斷判斷,這是詐騙電話。為了說服客戶,他當面用免提撥通了對方的“客服電話”?!澳銈兊霓k公地點在哪?”、“你們是屬于哪個公司哪個部門?”、“你們的系統(tǒng)有問題為什么在網(wǎng)站上沒有公告?”……很快,對方露出了馬腳,直接掛斷了電話。女孩這才如夢初醒。
胡鵬飛提醒,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,詐騙手法層出不窮,但銀行員工不會以任何方式要求客戶提供驗證碼等信息,也不會要求客戶將資金轉到所謂的“安全賬戶”。
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