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南航微信服務(wù)號多次發(fā)送錯誤航班信息原因查明

  • 發(fā)布時間：2015-05-18 16:23:00  來源：新華網(wǎng)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　南航微信服務(wù)號17日多次發(fā)送錯誤航班信息的原因已查明，現(xiàn)微信服務(wù)號恢復(fù)正常。

　　南航發(fā)布公告稱，因系統(tǒng)故障，南航微信服務(wù)號17日上午向部分用戶群發(fā)了航班登機口變更信息，對給用戶造成的不便，深表歉意。

　　經(jīng)南航與騰訊微信團隊雙方共同排查，本次系統(tǒng)故障是由于近期雷雨天氣頻發(fā)、航班變更信息過多，南航與騰訊微信雙方接口負(fù)荷過重導(dǎo)致。

　　據(jù)介紹，現(xiàn)南航與騰訊微信團隊已共同升級各自接口，南航微信服務(wù)號已恢復(fù)正常使用。南航與騰訊微信將繼續(xù)努力確保為廣大旅客提供更好的服務(wù)。

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